Всем привет! Вообще, пропавший звук на iPhone — это не очень стандартная ситуация, так как сам по себе он точно не отключается. Однако не нужно сразу готовиться к худшему, ведь данное явление, может быть обусловлено не только какими-либо механическими проблемами, но и программными неполадками, что решается значительно проще. Итак, что делать и как исправить проблемы со звуком на iPhone, поехали!;)
Естественно, о такой банальной вещи, как проверить не включен ли вибро-режим, режим не беспокоить (обозначается специальным значком) и выкручен ли ползунок громкости на максимум, говорить не будем — это необходимо проверить в первую очередь. Перейдем сразу к делу и для начала нам необходимо определиться, где есть звучание, а где нет.
Вот несколько ситуаций…
Звук на iPhone пропал не полностью — в наушниках он есть
В принципе, частичная пропажа звуковых сигналов, обычно характерна именно для проблем с программным обеспечением, но не в данном случае…
Итак, вставляем наушники в iPhone и проверяем. Если в них звук есть, а при вытаскивании он пропадает, плюс при регулировке громкости не прибавляются деления (такое ощущение что кнопки громкости не работают), то поздравляю Вас, Вам повезло.

Вся проблема в разъемах зарядки или наушников. В них либо попала пыль, либо они окислились от контакта с водой (как действовать при попадании жидкости).
И таким образом iPhone «думает» что к нему что-то постоянно подключено — док-станция или те же самые наушники. Кстати, данная беда больше характерна для старых устройств с 30-pin разъемом — таких как iPhone 4, iPad 2 и т. д. Почему? Просто сам разъем больше и, именно по этой причине, вероятность его загрязнения выше.
Что будем делать? Все просто — в большинстве случаев помогает аккуратная чистка разъемов.
Аккуратно! Зубочисткой или иным предметом (очень желательно не металлическим, так как можно поцарапать или погнуть контакты) вычищаем оттуда всю накопившуюся грязь или пыль. После этого перезагружаем устройство. Затем, на всякий случай, несколько раз вставляем-вытаскиваем в разъемы зарядку и наушники.
Кстати, если контакты именно окислились (например после контакта с жидкостью), может случится так, что устройство придется разобрать, чтобы почистить не только снаружи, но и внутри.
Если не обладаете подобными знаниями, крайне рекомендую обратиться в сервисный центр, так как при самостоятельном ремонте, помимо звука, можно сломать еще что-либо — например шлейф кнопки Home и получить вот такую страшную ошибку.
Звук исчез везде — iPhone полностью молчит
Здесь все уже немного сложнее, так как причина может быть любая — программная и «железная».
Для начала, рекомендую выполнить все советы из предыдущего пункта. А именно аккуратную чистку разъемов. Лишним точно не будет. Далее переходим к традиционному способу борьбы с программными неполадками:
- Сбрасываем все с телефона (предварительно озаботившись резервным копированием на компьютере в iTunes или в облако iCloud).
- Обновляем прошивку или, если она и так установлена самая последняя, то просто загружаем iPhone. Не восстанавливая из резервной копии! Восстановите потом, когда выясните причину пропадания звука.
- Проверяем, появился ли звук.
Если после всех этих манипуляций успеха нет, то проблема явно «железная» и заключается в… да в чем угодно!
Нижний шлейф, плата, кнопки, аудио кодек и т. д. Поэтому не раздумывая идем в сервисный центр. Если телефон на гарантии и вы с ним ничего не делали (роняли, били), то просто через некоторое время получите новый аппарат (точнее — «как новый»). Если гарантии нет, то ситуация конечно хуже, но не особо критичная. Как правило, ремонт связанный с отсутствием звука, не занимает много времени. Да и денег стоит вменяемых.
И напоследок прописная истина — если звук отсутствует в одном из нижних динамиков iPhone, то нет никаких причин для паники (с вашим устройством всё «ОК»). Почему? Потому что в нижней части iPhone есть только один динамик.
P.S. Существует ещё одно верное средство — ставьте «лайк» и все проблемы со звуками пропадут. Мне помогло, пробуем! :)


(голосов 26, рейтинг: 4,15 из 5)

161 комментарий. Оставить новый
Такая проблема ,постоянно пропадает звук на айфоне 4s везде ,в наушниках ,динамике ,вместе с этим и пропадает вибрация ,а потом опять появляется,и так очень часто ,что это может быть?
Если звук то появляется, то пропадает — возможно это программный сбой. Попробуйте обновить прошивку.
Проблема,звук пропал работает только в наушниках и звонки только на громкой связи.Телефон был влажный так как на него попала вода и еще глючит кнопка выключения.Помогите!!!!
К сожалению, удаленно такие вещи не ремонтируются. Чем быстрее вы обратитесь в сервисный центр для «просушки» устройства, тем больше шансов на то, что коррозия «съест» не все внутренности iPhone.
Вы меня спасли! Спасибо! Все сделала по вашему руководству! И звук появился!ура!
У меня пропал заук на iPhone 4s. Но звук пропал только в телефонном режиме, когда поднимаю трубку или двоню, не меня не слышно и мне неслишно. Работает только громкая связь! В чем причина?
Там два микрофона — один для «обычных» разговоров, а второй для записи звука для диктофона, громкой связи. У вас как раз проблема с первым. Варианта два — либо менять микрофон, либо целиком аудио кодек.
Ураааа! Спасибо всем большое, мой уроненный в воду телефон снова со звуком!!! Просто потыкала сломанной зубочисткой, уже тупой, в отверстие для зарядки!!!
Что делать если у нового iPhone se пропадает звук ? Одно время пропадал с телефона приходилось перезагружать телефон .. теперь тоже самое только уже в наушниках.
Попробовать почистить разъем для наушников — аккуратно. Хотя так как телефон новый… то просто сделать восстановление через iTunes, если не поможет — в сервис. Пускай меняют по гарантии.
Что делать звук пропал,но звук есть когда звонят мне и я делаю звонки все работает,а так звука нет( в наушниках все работает,а так нет ( что делать?) помогите пожалуйста
Попробовать восстановить прошивку. Возможно какой-то «баг» в программном обеспечении…
На айфон 4s установил ПО iOS 9.3.5. И теперь у меня пропал звук на входящие и исходящие звонки, звук есть только на громкой связи. Через наушники тоже не работает. Музыку если включаю все работает. Что делать? Помогите.
Попробуйте восстановить прошивку. Вероятно, при обновлении что-то «встало» не так как надо.
Михаил,на айфоне 6 периодически пропадает звук входящего вызова вместе с вибрацией .Помогает перезагрузка.5 раз уже было.Тел на гарантии.
Яна, скорей всего дело в прошивке. Попробуйте ее восстановить и понаблюдать (резервную копию какое-то время не восстанавливайте — может дело именно в ней).
Добрый вечер,у меня в телефон на верхний динамик который когда разговариваешь прикладываешь к уху,попала вода,пропал звук,через наушник работает,при звонке не слышу только через динамик,но с эхой.сушила перезагружала не знаю что делать:(
Добрый. Скорей всего придется менять динамик. И очень хорошо, если этим все ограничится — с водой шутки плохи:(
На айфон 5 то пропадает звук то появляется,и тел сам по себе отключается и очень часто
Попробуйте восстановить прошивку. Но, скорей всего, проблема в «железках». Нужна диагностика в СЦ.
Скажите пожалуйста на айфоне 6 Пропал звук, было так редко — при перезагрузке пропадало, а сейчас звук пропал . Проверяла по звонку — громк связь тоже не работает . Что делать ?
Здравствуйте. Не работает громкая связь — возможно, причина в верхнем микрофоне-шлейфе. Полное отсутствие звука — контроллер U2, аудио кодек, нижний шлейф — основное. Но не обязательно именно это. Нужна диагностика.
Пасибо помогло почистив полность входи перезагрузив і робить!!!
Здравствуйте! На айфон 5S пропадает звук и не воспроизводится видео. После перезагрузки все работает. Телефону полгода, на гарантии. Считается ли это браком? Уже второй раз чуть на работу не проспала(
Здравствуйте. Если после перезагрузки появляется, то может быть прошивка «встала криво». Попробуйте восстановить iOS через iTunes (в сервисе, кстати, скорей всего начнут именно с этой операции).
Добрый день! На 6 айфоне пропал звук, наушники вставляю работает в них. А так нет, звонить говорить могу, и я и меня слышат. Пробовала зубочисткой стал тихо-тихо шипеть если прислушаться.
Добрый! А когда звук прибавляете или уменьшаете (наушники не вставлены!) — на экране что отображается? Динамик или наушники? Если динамик — от скорей всего виноват именно он. Если наушники — просто телефон думает что наушники вставлены (аккуратно почистите разъем для гарнитуры).
Когда наушники не вставлены ,прибавляю отображается динамик. Значит это в нем проблема? Что же делать ?
Попробовать восстановить прошивку (на всякий случай, чтобы полностью исключить программную проблему), а затем в сервис — возможно, придется заменить слуховой динамик или верхний шлейф.
Здраствуйте, у меня одновременно не работает звуки не заряжается, в наушниках тоже нет звук, что делать?
Здравствуйте. Попробовать восстановить прошивку через DFU. Но, к сожалению, есть вероятность повреждения нижнего шлейфа.
Здравствуйте на айфоне 5с пропал звук входящего вызова. А так звук есть. Что это может быть?
Здравствуйте. Это может быть «глюк прошивки», попробуйте ее восстановить через iTunes.
Здравствуйте. На айфоне 5S ios 10.2.1 через секунду пропадает звук в полифоническом динамике везде(при звонке. если слушать музыку. смотреть видео)Причем первая секунда звучит нормально потом небольшее шипение и тишина…..
Здравствуйте. Я бы попробовал восстановить прошивку — это очень похоже на какой-то «глюк» в iOS.
не помогло.
Тогда нужно посетить сервисный центр.
Спасибо вам!! Помогло.
Здраствуйте ! записываю видео и переодически проавдает звук ! бывает записываю и все отлично а местами просто нет звука и все при просмотре ! айфон 6
Здравствуйте. Микрофон работает — это уже хорошо. Возможно, какой-то «глюк» в операционной системе, я бы начал с полного восстановления прошивки. Первое время не нужно возвращать резервную копию и проверить — будет ли звук записываться нормально.
Здравствуйте!!Скажите пожалуйста,что делать..Я сегодня на айфон5 пролила суп и после ничего не слышно..Подскажите,что делать?Меня слышно,когда я с кем-то разговариваю,но я не слышу собеседника..
Здравствуйте. Повредился верхний динамик (или шлейф целиком). Жидкость очень коварная вещь. Не исключено, что одним динамиком дело не ограничится. Очень желательно как можно быстрее отнести в квалифицированный сервисный центр — они разберут устройство и на специальном оборудовании уберут жидкость с платы.
Вопрос такой, iPhone 6s,при звонках меня слышат хорошо,я не слышу ничего,не через громкую связь,ни через наушники,просто тишина. Но когда звоню по viber и так смотрю видео звук есть и очень хороший, по viber слышно как через громкую,так и нет,и через наушники тоже.данная проблема только когда идут звонки через сим. Восстановление делал,результатов не дало,iOS 10.2.1
Сеть ловит нормально? Дозвониться можно всегда или иногда это происходит не с первого раза? Существует небольшое подозрение, что виноват модем…
Здравствуйте! На se, когда ставишь на зарядку пропадает звук. Не слышно звонок входящих вызовов и будильник, остантся только вибрация. Помогает перезагрузка, но каждый день надоело перезагружать. Что делать? Подскажите.
Здравствуйте. Возможно, «глюк» программного обеспечения. Можно попробовать:
1. Выполнить восстановление прошивки.
2. Дождаться следующей версии iOS и обновиться.
Что делать дочь гуляла .Пришла домой а в Айфоне 7 звука нету,но в некоторых приложениях звук есть например musical.ly ,но в играх и других приложениях звука нет .Мы скачали новое приложение но звука в нём тоже не было.Перезагрузили 2 раза не чего не произошло . Когда звонишь собеседник слышит и ты его слышишь.Сняли видео -звук есть. В наушниках звук тоже есть.Не знаем что делать .Потеряли надежду на спасение айфона.
Скорей всего, какой-то «глюк» в системе. Попробуйте восстановить программное обеспечение.
Добрый день! Айфон 6s пропадает звук, когда переключаешь на громкую затем обратно звук появляется. Чаще всего после того когда вставляешь наушники, а затем звук пропадает и в наушниках и без них, громкость регулируется. Телефону неделя, в сервисе сказали, программный глюк- обновили, прошло пару дней таже песня. Заранее спасибо.
Добрый. Действительно похоже на программный глюк. Но, как мы понимаем, это не он. Я бы отнес еще раз — уже с квитанцией о предыдущем ремонте, пускай «копают» дальше. Может там аудиокодек «барахлит», кто же его знает…
Здравствуйте! Айфон6 .Пропал звук и не заряжается совсем…Но когда мы кому-то звоним их слышно ,но меня нет.Мы всё делали Чистили зубочисткой..
Здравствуйте. Скорей всего сломан нижний шлейф — на нем находится микрофон, разъем для зарядки и разъем для наушников.
добрый день! такой вопрос, может кто сталкивался: iphone 5sслушали музыку, звук на макс, тут резко зашипел динамик, даже не знаю как объяснить. типо громкий, шумный, трещащий гул (звук намного громче максимального при обычном пользовании), шум постоянный, одной тональности, и на заднем фоне еле слышны звуки музыки. шум очень похож на радиопомехи, типо радиостанцию не до конца нашел, все трещит громко , и на заднем фоне отдаленно слышен звук музыки.
в настройках звука — везде шум/треск и на фоне еле еле слышен звук. после перезагрузки полифонический динамик заработал исправно, музыка слушается норм. такой вопрос: это глюки прошивки или надо готовится к проблемам на самой материнской плате?
Добрый. На мой взгляд, какой-то сбой прошивки. Но может быть у кого-нибудь есть другое мнение — будем рады услышать.
Спасибо! Все помогло! Взяла палочку ушную, грязи было Звук появился )
Помогите на SE не работает звук когда включаю и выключаю то показывает наушники что включены а так наушники не подключены к устройству но перед этим телефон упал воду
Помогите пожалуйста
Попробуйте аккуратно почистить разъем для наушников (сложенным листом бумаги или зубочисткой) — скорей всего он окислился или в него забилась грязь. Если чистка не поможет, то есть вероятность что вода добралась до «внутренностей» устройства и окислились контакты внутри корпуса. Потребуется диагностика в сервисном центре.
Здравствуйте,у меня iphone SE, второй раз уже пропадает звук, при звонке кому-либо тоже,после принудительной перезагрузки,снова появляется,в чем причина пропадания звука?
Здравствуйте. Если после перезагрузки звук появляется, то скорей всего дело в «глюках» iOS. Обновите прошивку. Если версия iOS установлена самая последняя, то сделайте восстановление через iTunes (как?). После этого проверьте, исчезает ли звук на «чистом» устройстве (без резервной копии).
Добрый вечер.
У меня очень нестандартный случай.
Пользовалась 6S и через год поменяла, потому что постоянно пропадал звук в наушниках (на звонки, музыку). Снимала наушники — звука опять не было. Только перезагрузка спасала.
Поменяла на 7 (Через iCloud восстановила все приложения и контакты).
Та же история со звуком.
Добрый. Я бы попробовал:
1. Восстановить прошивку, но какое-то время не возвращать резервную копию — проверить будет ли пропадать звук. Если все «ОК», то дело в резервной копии. Если нет, то в устройстве.
2. Другие наушники.
Периодически пропадает звук при записи видео, голосовых сообщений. Телефон новый. Всегда проверяю что бы при записи на вибрации или на беззвучке не стоял, но все равно порою записывает без звука
А от беззвучного режима запись звука зависеть не должна. Скорей всего, это какой-то сбой в iOS. Я бы попробовал восстановиться через iTunes.
Здравствуйте, что делать, у меня Iphone 4s упал с небольшой высоты, защитное стекло немного побилось, когда ко мне звонят или я звоню, и говорю, то я ничего не слышу, а меня слышат, когда наушники или громкая связь — то все хорошо
Здравствуйте. Скорей всего проблема либо в самом слуховом динамике, либо в шлейфе на котором он находится. Стоит все это не дорого (рублей 200), можно попробовать поменять.
Спасибо огромное!У меня был первый случай,все помогло)
Доброй ночи, уронила айфон 6 и пропал звук, и в наушниках нет, но если звоню ,то слышу, что говорят, но меня не слышат(
Доброй. Скорей всего придется заменить нижний шлейф — очень похоже что поврежден именно он.
то же самое у меня,не знаю в чем причина. Вы не разобрались?
Здравствуйте! Купила недавно 5se а у него на звонке нет звука. Как быть?
Здравствуйте. Остальные звуки есть? Если да:
1. Проверить настройки, виброрежим, режим «не беспокоить» (знак полумесяца рядом с индикатором батарейки).
2. Жестко перезагрузить.
3. Сделать восстановление iOS.
Если нет:
1. Все тоже самое, что и в предыдущих пунктах.
2. Отнести по гарантии.
Добрый вечер,днём звук работал,поставил на зарядку перестал,но РИНГТОНЫ НА iPod работают,и динамик работает,но когда включаю музыку,видио он перестаёт работать
Доброго времени! Скорей всего, это какой-то «глюк» в iOS:
1. Попробуйте жесткую перезагрузку.
2. Если не поможет, то восстановление системы.
Здравствуйте,по всей видимости помада вода в динамик ,я на слышу что говорят мне ,но меня слышат
Слышу только через наушники
Как быть ?
Здравствуйте. Скорей всего, менять динамик.
Здравствуйте. Пропал звук на айфоне 5s, точнее просто не выключается бесшумный. Постоянно вибро. Видео и аудио проигрывает прекрасно со звуком. Сбоку клавишу беззвучно туда-сюда переключаю и все безуспешно. Как быть?
Доброго времени. Скорей всего проблема именно в переключателе бесшумного режима. Он у вас включён и так как рычажок не работает — выключить вы его не можете (поэтому звука во время звонка и нет).
P.S. На другие приложения этот переключатель не влияет — поэтому звук в них есть.
У меня странная ситуация.Я уронила телефон в воду,полностью (на несколько секунд задержался в воде) сперва была первая ситуация (её я уладила,звук полностью появился во всех приложениях,фильмы смотреть могла)через пару дней снова звука нет при просмотре фильма,ни в наушниках,ни без.Звонки,звуки клавиш,я слышу,даже в играх звук есть,честное слово,не понимаю.
Так как в одних приложениях звук есть, а в других нет — нужно посмотреть настройки той программы, через которую вы смотрите фильмы (вполне возможно звук отключен именно там).
В новом айфоне se , пропал звук в разговорном динамике и микрофоне . Помогла перезагрузка .
Что это может быть ,прошивка ,или брак ?
Скорей всего какой-то «глюк» прошивки — иногда такое случается. Главное, что это исправилось обычной перезагрузкой.
Здравствуйте , после замены батареи нет звука нижнего динамика , микрофон и все остальное работает, уровень звука регулируется вот только Музыка и звук только в наушниках . Как думаете программное или может быть шлей или кодек ?
Здравствуйте. Как мне кажется — проще проверить (сделать восстановление). Хотя, если это началось сразу после замены аккумулятора, то возможно и механическое повреждение.
Добрый вечер, сегодня во время разговора с собеседником перестала его слышать, осмотрела айфон все нормально, когда начала переключать громкость, айфон показывает НАУШНики… и работает так как будто к нему подключены наушники подключат отключала сами наушники перезагрузила его… почистила гнездо аккуратно но ничего не помогло, может что посоветуете у меня 5s?
Добрый. На самом деле, кроме как почистить разъем еще раз, «в домашних условиях» больше ничего сделать нельзя. Ну или восстановить прошивку — хотя не знаю, поможет ли это. К сожалению, если чистка не помогает, то скорей всего придется обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте , у меня звук в играх ,музыке , видео и при нажимание на фото не работает а при звонке все работает
Помогите пожалуйста
Здравствуйте. Я конечно сейчас глупость спрошу, но все же… а во время игры или прослушивания музыки вы кнопками увеличиваете громкость? Если да, то что на экране отображается — динамик или наушники?
Здравствуйте. На айфоне 6 пропал звук на входящий звонок, причём звук на нескольких контактах ( на которые установлены рингтоны) остался.
Здравствуйте. А если перейти в «Настройки — Звуки» и поменять рингтон? Все равно тишина? Тогда какой-то глюк iOS, можно попробовать жестко перезагрузиться, восстановиться или подождать выхода следующей версии прошивки (буквально через пару дней будет доступна iOS 11).
Гаухар iphone 5S/ всем привет, в случае если на айфоне пропал звук, громкость воспроизведения музыки и видео, очевидно что пыль засорилась в динамике, но работает только в наушниках-все очень просто: почистите динамик сухой зубной щеткой, ни зубочисткой и прочей фигней, а именно сухой зубочисткой и вуаляя
Здравствуйте!
Помогите,пожалуйста!!!!!
Периодически пропадал звук на 6айфоне! Сейчас его вообще нет!Работает только через наушники и колонку!Кнопки звука работают!Все нормально..но ни звонка ни будильника ни звука блокировки-ничего не слышно-как в беззвучном режиме!!Он не падал,не тонул…!Что делать!?
Пожалуйста,помогите!!Буду очень благодарна !!!!
Здравствуйте.
1. Аккуратно почистить разъем для наушников на телефоне.
2. Восстановить прошивку.
Если не поможет, то стоит обратиться в сервис — нижний шлейф, разъем, кнопки… причин может быть много. Точнее скажет диагностика.
Здравствуйте ,на айфон 5s пропал звук при разговоре ,я не слышу и меня тоже ,нажимаю на кнопку громкости ,звук появляется ,потом через некоторое время та же проблема ,в чем причина ?
Здравствуйте. Причина, скорей всего, «железная». Для начала стоит посмотреть в сторону шлейфа кнопок громкости и микрофонов.
Здравствуйте. А у меня айфон упал в воду. И я его резко вытащила, после чего при проверки звука, я не слышу собеседника, музыку не слышу. А в наушниках слышу и собеседника и музыку. Что делать???помогите пожалуйста
Здравствуйте. Скорей всего вода попала в слуховой динамик и повредила его. Потребуется замена.
попробуйте также перезагрузить,мне помогло)))
Спасибо ОГРОМНОЕ !!! на 5S,по вашей инструкции почистил разъём наушников и зарядки,продул воздухом и динамик восстановился !!!!
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!
Здравствуйте! Пропал заук при просмотре life foto. Что это может быть? Спасибо
Здравствуйте. Если во всех других ситуациях звук есть, то это может быть сбой в прошивке.
Добрый вечер! Купила айфон 5s. Вставила симку, настроила, все как надо. Тут первый звонок и я не слышу собеседника, а когда включаю громкую связь то слышу. Мне продали слманный телефон получается?
Добрый. За громкую связь отвечает один динамик, а за «обычную» — другой. Вероятно, ваш iPhone действительно имеет заводской брак.
Здраствуйте, подскажите у меня на 7 айфоне может переодически проползать звук, т.е смотришь видео (Инстаграм, либо видео снятое мной) звук есть, а на середине может прерваться. Подскажите как быть???
Здравствуйте. Возможно это сбой программного обеспечения. Я слышал о подобных проблемах на iOS 11. Нужно либо восстановить прошивку, либо подождать выхода следующей версии ПО.
Я не обновляла до 11 , у меня 10.3??и это практически сначала покупки?
А вот на iOS 10 я о таком не слышал:) В других программах звук есть полностью? Без всяких прерываний? Если да, то проблема в инстаграм.
Проблема была такая: с наушниками звук есть, а без них нет звука и когда мне звонят меня не слышно. Решение: скрутила бумажку и поковырять бумажкой в отверстии для наушников. И вуаля все заработало!
Уменя такая ситуация например в инстограме я смотрю видео звук есть а потом пропадает,и если включу другое видео там есть звук в начале и также пропадает
Скорей всего, это «обычные» сбои в iOS. Я бы посоветовал обновить/восстановить программное обеспечение устройства.
Добрый вечер, подскажите на айфоне 5. Звук есть все отлично, все четко работает. Но когда звоню по сотовой связи секунд 5 работает верхний динамик а потом начинает рыхлет и вообще пропадает звук, тоже самое и микрофоном. Что делать?
Добрый. Немного странно что проблемы начинаются одновременно с микрофоном и динамиком. Можно предположить неполадки в сети — поменяйте сим-карту, попробуйте другого оператора связи. Ну а затем в сервис на диагностику — попробовать заменить нижний и верхний шлейф. Если не поможет, то «копать» дальше.
С другими сим-картами тоже самое…думаю скорее всего проблема в плате…поскольку в приложениях(динамик) и диктофон работает идеально
Здравствуйте! А у меня такая беда: пропал звук звонка, приложений, щелчки клавиатуры и блокировки. Но аудиозаписи воспроизвожу, т.е. динамики в порядке. Такое ощущение, будто боковой тумблер-переключатель режима звука заел (у меня айфон 6). Ничего не помогает.. Не слышу ни звонки, ни смс. Отмечу, что телефон падал неделю назад, но проблема возникла только вчера.
Здравствуйте. Посмотрите, включены ли звуки в «Настройках — Звуки, тактильные сигналы». Если там все «ОК», то, возможно, действительно есть неполадки с боковым переключателем бесшумного режима. Узнать это просто — при переключении тумблера на экране должен появляться «значок колокольчик».
Слушаю подкасты в машине через блютуз. Отключаюсь обычно по приезду — просто выключаю машину. Но вот заметил, что пропал звук на айфоне 5s. В наушниках и в машине — по-прежнему работает. Пишет будто бы подключены наушники. Кнопка индикатора громкости работает. Пробовал все советы — не помогает. Обновил IOS до последней версии — тот же номер. Что же делать?
Скорей всего, проблема в разъеме 3,5 мм — вот подробная статья про постоянный режим «наушники» в iPhone.
Не работает звук на IPhone 5. Никаких механических воздействий не было, не роняли не мочили. Звука нет вообще НИКАКХИ, ни в одном из динамиков и в наушниках так же отсутствует. Работает исключительно с Bluetooth гарнитурой. Какова вероятность что проблема программная? или с такими симптомами 100% шлейф?
На 100% утверждать нельзя, но вероятность поломки «железа» очень большая.
Здравствуйте пропал звук на айфон 6 но в наушниккх есть потом заработал и через пару дней звук сеова пропал и пропала вибрация звук есть в наушниках
Подскажите что делать?
Здравствуйте. Попробуйте восстановить программное обеспечение — если проблемы «программные», то звук должен появиться. Впрочем, не стоит исключать и «железные» неполадки — например, поломку динамика.
Здравствуйте! Пропал полностью звук на Iphone 7 но в наушниккх есть (динамики, микрофон, не работают, кроме вибромотора — он работает). Во время перезагрузки очень долго «висит на яблоке» и греется.
Подскажите что делать?
Здравствуйте. Отнести либо по гарантии (если она есть), либо в сервисный центр. Узнать причину поломки «на расстоянии» очень сложно. Можно предположить проблему с нижним шлейфом или самими динамиками, но более точно будет известно только после диагностики.
Здравствуйте. В айфоне 7 не работает входящий звонок, а в остальном во всем есть звук именно на входящий звонок нет. Иногда когда выключаю и включаю выходит звук. Вообщем стал часто пропадать((( ассертатив тач который в настройках пару раз помог,потом опять нет((
Здравствуйте. Проверьте громкость и рингтон в «Настройках — Звуки, тактильные сигналы — Звонок и предупреждения». Ну и конечно, проверьте переключатель бесшумного режима, который расположен на левой части корпуса iPhone.
здравствуйте! у меня айфон 6, на звонке пропал звук, музыку и видео тоже не показывает, сенсор толи тупит толи тормозит не понятно, вибратор работает! что может быть и из-за чего?
Здравствуйте. Тут у вас какой-то набор проблем — начиная от экрана и заканчивая динамиками. В данном случае явно нужна диагностика в сервисном центре.
Михаил, воспользовалась вашим советом как восстановить звук, если в наушниках он есть, а так нет и собеседника не слышно (уронила телефон на снег). Получилось! Огромное Вам спасибо!
Наталья, пожалуйста! Всегда, как говорится, рад помочь:)
Полежал два выключенным,звук на музыку пропал,включаю музыку,а регулятора звука нету,не знаю что делать,помогите пж
Очень похоже на какой-то сбой в iOS.
Для начала попробуйте жесткую перезагрузку. Ну а если не поможет, то придется делать восстановление прошивки.
Здравствуйте, а что вы дклали? Тоже уронила в снег пропал звук
А что именно вы делали?
Здравствуйте!
Пропал внезапно звук на айфон.при том везде
Не входит ни в какие приложения абсолютно.что делать?
Здравствуйте. Восстановите прошивку через iTunes. Настройте устройство как новое (не восстанавливая из резервной копии) и проверьте — появился ли звук? Если это не поможет, то проблема «железная» — придется посетить сервисный центр.
Здравствуйте, проблема в том что пропал звук, когда мне звонят я слышу звонок, но когда отвечаю , ничего не слышу (( и музыка не поёт ( не сам звонок)..что делать??
Здравствуйте. Получается, звук то есть, то нет. Странно… Может прошивка или настройки? Попробуйте открыть «Настройки — Звуки, тактильные сигналы» и проверить — все ли там включено?
Если все «ОК», то придется сделать восстановление прошивки…
Вставь наушники в телефон
Позвони с другого телефона и вытащи нушники
Здравствуйте! У меня пропал звук звонков, сообщений, оповещений, клавиатуры. Никуда он у меня не падал. Что делать? Спасибо!
Здравствуйте. Попробуйте:
1. Проверить переключатель беззвучного режима на корпусе устройства.
2. Открыть настройки и отрегулировать уровень громкости.
3. Сделать резервную копию, восстановить прошивку через iTunes. Проверьте — появился ли звук? Если все «ОК», то проблема была программная. Если нет, то виновато «железо» — нужно посетить сервисный центр.
Спасибо, все заработало )))
Советы помогли , на айфон 6+ огромное спасибо)
Что делать если я уронил телефон и со стороны камеры на экране откололся кусок и звук начал не работать,что сделать подскажите
Вероятно, в результате падения повредились внутренние компоненты устройства (отсоединился/оторвался шлейф, появились трещины на «железках» и т.д.) — нужна диагностика в сервисном центре.
У меня пропал звук, когда диктофон включаю, все работает, звонок тоже слышу, а вот музыка, видео- это ничего не работает, помогите пожалуйста? Очень хочу сделать не разбирая его, ну хотя бы попробовать не разбирать, у меня iPhone 4s
Если звук «где-то есть, а где-то нет», то все дело в настройках — проверьте их повнимательней.
Спасибо всем)) я только что сама!)) починила айфон при помощи способа » невынимания наушников в плейлисте))) дай вам Бог здоровья, люди)
Спасибо! Помогла!!!
Доброго дня! Сегодня пришлось под дождиком немного помокнуть вместе с телефоном и вах беда — пропал звук: не слышу никого на том конце провода, музыка не играет и тд.. воспользовалась вашей рекомендацией и вуаля! Чудо) спасибо большое)
День добрый! Во время игры пропал звук, при попытке прибавить громкость, на экране показывает, наушники, короче наушники и с ними и без!((
Добрый! Есть вот такая инструкция — постоянный режим «наушники» в iPhone. Посмотрите, пожалуйста.
Подскажите, мелодия не всегда срабатывает, может сначала заиграть потом резко пропасть может вообще не пиликать. Вибро тоже проподает((( только после перезагрузки только работает, потом опять пропадает. Все способы вернуть звук пробовали, ничего не помогло. А сейчас вообще глюкануло, где выбор мелодий на любую нажимаю из ракет одна и та же! Что с айфоном7?
Скорей всего, действительно «глюкануло». Можно попробовать:
1. Обновить прошивку (если есть такая возможность).
2. Восстановить iOS через iTunes и проверить работу на «чистом» устройстве.
P.S. Обязательно сделайте резервную копию!
Михаил, такая проблема , случайно на айфон попали пару капель воды , через некоторое время перестал работать звук на айфоне, в наушниках он есть , а без них слышу звонок , отвечаю- звука 0, а когда ставлю на громкую все работает, может можно как то в домашних условиях починить?
Можно предположить, что «полетел» динамик или верхний шлейф. В принципе, обладая нужными навыками и проявив аккуратность, их вполне вполне можно заменить в домашних условиях. Но, как вы понимаете, всё на свой страх и риск.
P.S. Вода — штука очень непредсказуемая. Есть вероятность, что причина отсутствия звука кроется в чем-то другом и тогда «простой» заменой динамика или шлейфа будет уже не обойтись.
Спасибо все работает входящие все с музыкой
Спасибо, воспользовалась Вашими советами!)
Спасибо большое! Мне помогло прочистить разъём для наушников. iPhone 6s, 3,5 мм разъём. Зубочистка с небольшим количеством ваты. Забился грязью и все время горели наушники, хотя были не подсоединены. Все 100% по вашему описанию. Часто Советы кажутся слишком простыми, но они работают, факт! Спасибо ещё раз) Я уж думала, нужно в ремонт
Спасибо, ваши Советы помогли восстановить пропавший звук в 6s
Здравствуйте! На айфоне 6 звук звонка, музыки и т д то работает, то нет. Включаю музыку, нет звука, потом просто слегка дотрагиваюсь до левого верхнего угла телефона там, где переключатель звука, и звук становится слышен. Что это такое? Все, что вы здесь посоветовали, уже сделала.
Спасибо.
Здравствуйте! По симптомам очень похоже на проблемы с этим самым переключателем. Возможно, он расшатался и периодически срабатывает сам по себе. Попробуйте каким-либо образом его закрепить и проверить — будет пропадать звук или нет.
Спасибо Большое, попало небольшое количество воды в динамики, звук пропал полностью, почистил всё что только можно) по вашему совету , звук появился