Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже?

iPhone не удалось активировать

Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились - любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да, придется снова проходить такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь может поджидать засада... iPhone или iPad запросто способен предупредить Вас о том, что активация невозможна, потому что...

Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут.

Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support.

Сбой активации iPhone - недоступен сервер

Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно. И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой...

Сбой активации iPhone - все очень плохо

Почему в заголовке написано что все очень плохо? Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве. Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит - никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.

Есть еще один способ проверить эту страшную догадку, на экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».

Смотрим IMEI

После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?

  • Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
  • Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
  • Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) - эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).

Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.

Если, все что описано выше не Ваш случай - IMEI отображается и модем в норме, то переходим к следующему пункту.

iPhone не удалось активировать - виноват сервер или...

На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!

  • Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
  • Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
  • Недоступны сервера Apple - как проверить их состояние в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать...
  • Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
  • Используйте iTunes для активации (обязательно обновите его до последней версии!)
  • Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power - не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.

Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:

This device is not registered as part of the iPhone Developer Program...

iPhone не зарегистрирован в программе разработчиков Apple

В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.

Как видите, причиной того, что iPhone при активации дает сбой, могут быть разные ситуации. От банальных - отсутствие интернета, то достаточно специфических и сложных для устранения - поломка модема. И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то в случае «железных» проблем - поможет только грамотный сервисный центр. Но я искренне надеюсь, что это не Ваш случай.

P.S. Пишите вопросы в комментарии, а также вот вам секретная схема... Для успешной активации iPhone - нужно просто поставить «лайк» к этой статье. Тестируем!

52 комментария
  1. Купила сегодня себе новый айфон 6. Включила вышло окно Настройки языка, потом подключение через сети. Я подключилась как вай фай так как через мобильную сеть не удавалась активация. Вай фай раздавала с др телефона самсунга. Потом вроде пошла активация, в итоге у меня уже несколько часов ви. И чёрный экран со значко м. Яблока иногда как будто идёт прогрузка но потом снова появляея яблоко. ''. Что делать?!

    • Подключить к iTunes и попробовать выполнить восстановление прошивки.

      • То есть если сломан модем, то пройти активацию возможно через айтьюнс, не смотря на вечный поиск сети?

        • Вряд ли это получиться. Так как при активации iPhone через iTunes нужна симкарта. Если модем сломан - iPhone ее не видит - iTunes "ругается" на то, что нет симки - активация не проходит.

    • Всем привет,сегодня произлшло у меня так же,есть новости?

      • при поломки модема на любом айфон когда вы пытаетесь восстановить через айтюнс он покажет ошибку -1 в этом случае советую обратится к мастеру но учтите модем находиться под платой проследите чтоб мастер аккуратно достал плату затем вытащил модем Модем будет выглядеть как маленькая антенна он должен эту антенну поменять потом главный момент когда он будет ставить плату на места проследите ни какого скотча и чего то подобного плата должна поставлена специальным расплавом а на нее должна быть приклеена железка это помогает плате не сгореть стоит это процедура не дорого в районе 500-1000 руб но не забываете лучше сделать дороже но в сертифицированном сервисе тем более такую процедуру

  2. Идет постоянный поиск сети при активации ( в чем дело? И из за этого не активируется

    • Попробовать другую сим-карту. Если не помогает, то есть вероятность что "умер" модем.

    • поиск сети может произойти не только из-за проблемы с модемом, но и с неправильно настроенной датой/временем. Подключитесь к сети wi-fi, чтобы устройство настроилось само

  3. А если "умер" модем,то он с концами? Или его можно "оживить"?

    • Существует такая процедура как "перекатка" (перепайка, реболл) модема. Другое дело, что операция это не очень простая и не все за нее берутся. Да и помогает она не всегда.

      • Просто начинает работать все(минут на 15) после заморозки, странно это. Видимо без сервиса не обойтись(

        • Да, "морозилка" известный способ борьбы с подобными недугами. Конечно, помогает она ненадолго, поэтому ее используют только для того чтобы прошить или обновить устройство без ошибок. В случае проблем с модемом, обычно это ошибка -1.
          А в целом да, без посещения сервиса не обойтись:(

  4. У меня сначала пропала сеть. Потом перестал работать отпечаток... После сбросил настройки и все заработало) но через некоторое время (не пользовался аппаратом) связь снова перестала ловить! Снова сбросил настройки и зарегистрировать его снова не получилось, пишет ошибку активации

  5. Михайил, здравствуйте! Спасибо большое за статью! К сожалению, в моем случае советы в статье пока не помогли - но, возможно, вы сможете что-то сказать по итогам моего вопроса :)
    В iphone забилась память, и он отключился. Включившись, потребовал активации. Долго не мог активироваться (server trmporary unavailable, если через mobile connection, а к wi-fi не может подключиться - пишет, что пароль неверный, сети пробовала разные). Itunes сначала устройство не видел, потом мне как-то удалось его подключить и он включился без доп действий. Я почистила память - высвободила больше 1 гб, но память сама забивалась снова, хотя почти все приложения были удалены.
    Теперь он снова отключился, при подключении к itunes выдается сообщение, что iphone не может быть подключен, т.к. истекло время ожидания. Теперь его невозможно включить (активациии не получается, itunes не подключается). Можно ли с ним что-то сделать? IMEI и др.данные высвечиваются, т.е. модем, видимо, работает. Спасибо огромное заранее!

    • Здравствуйте. Введите iPhone в режим DFU (с первого раза может не получится - пробуйте несколько раз) и подключайте к iTunes для восстановления. Иных вариантов нет.

  6. У меня айпад 4, ему уже около 5-4 лет, ни разу не подводил. Сегодня решила переставить сим карту и перезагрузила айпад. И он вырубился, пишет сбой активации, не понимаю в чем проблема, все было нормально и вдруг он вырубился. Теперь не знаю что делать.

  7. Я воскресила сама свой айфон!спасибо ВАМ за статьи!

  8. А вот у меня активация не работает потому что телефон числится среди утилизированных. Весело. Ну так объясняют на горячей линии Яблока. Может совпало с обновлением. Подождем немного.
    И да, 11 обновление просто ужасно в плане дизайна. Словно они наняли в штат работников Microsoft.

  9. Установил 11 iOS вчера ! Завис тел ! Сбросил контент и настройки! И случилась такая беда сбой активации попробуйте через пару минут ! Кто вкурсе что предпринять , или нести очкарикам на ремонт?

  10. Вот щас тоже обновился до 11 версии, сделал сброс и не проходит активацию. Пишет сбой активации
    Позвонил вчера в apple сказали подождать до воскресенья якобы сервера не работают. А на сайте в проверке он зеленый написано что активация работает

    • Странно, обычно они не "прячут" сбои на серверах. Но технической поддержке, конечно, виднее...

    • Денис,время прошло до воскресенья ,он у вас прошел активацию?

  11. Михаил у меня такой вопрос я сбросил систему на айфоне 6 и встала проблема с активацией пишут что не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером. связь и вай фай ловит симки перставлял любые видит. к 3 вай фаем цеплялся. к айтюнсу цеплялсявыдает ошибку 0хЕ8000013
    прошивку обновлял таже фигня. звонил в поддержку сказали не знаем в чем дело отправим инжинерам. Что мне щас делать? Что посоветуете?

    • Как мне кажется, проблема на серверах Apple. Уж очень многие сейчас жалуются на подобные ошибки. Видимо это как-то связано с выходом iOS 11. Остается только ждать решения от поддержки.
      P.S. Еще можно попробовать DFU режим и полное восстановление.

      • К сожалению убрать эту ошибку можно было откатившись до 10.3.3 но, после 4 числа нет этой возможности, и нет никакой программы , способной починить телефон, остается ждать обновления решающее эту проблеему.

    • Сегодня столкнулся с такой же проблемой. Я в панике

  12. У меня сегодня после обновления перезагружались два телефона 5С и 6+ и оба висят на "Сбой активации iPhone". Пипец какой то. Напрягло это...

  13. Такая проблема , стояла 10.3.3 обновил до 11.0.2 не могу пройти активацию второй день пишет сбой активации пробовал через все вастановить не получаеться .. что делать модем живой все в порядке до этого работал без нареканий бедная моя 5s откат тоже не действует так как не подписывают больше 10.3.3

  14. Добрый день.
    В общем у меня 6s и после установки иос11 не проходит активацию...
    В официальном магазине попробовали прошить ещё раз на 11.0.3 и ни чего не поправилось.
    Тогда предложил обменять на новый с доплатой.
    Сейчас вернули подписку на 10.3.3(только для iPhone 6s)но такая же проблема активации после отката.И ещё вопрос:на первой странице телефона под кнопкой инфо можно посмотреть MEID, IMEI, ICCID, и вот этот ICCID не отображается,может ли это быть проблемой?

    • Добрый. ICCID - это уникальный код сим-карты. Возможно, iPhone "просто" не видит карточку - поэтому и не активируется (активация iPhone без SIM невозможна).

  15. Добрый Вечер у меня такая проблема сегодня обновил свой iphone 5s до версий 11,0,3 он включился все как надо но когда идет активация выходит такая ошибка сим-карта не действительна вставленная в это айфон сим карта принадлежит оператору другому ну короче там много написанно

  16. Добрый день. Сбросил все настройки и теперь не могу активировать iphon5s. При активации с айфона пишет не удалось связаться с сервером активации\ при нажатии на значек в низу экрана i появляется серийный номер и тд внизу синим высвечивается нормативы\ При попытке активации через iTunes выскакивает произошла неизвестная ошибка 0хЕ8000013. Даже не знаю что и делать. Может Вы что подскажите Михаил ?

    • Добрый. Ошибка 0xE8000013 при активации, на данный момент, это очень массовая проблема. Связана она с тем, что в новой iOS 11 Apple "слегка" поменяла алгоритм активации - модели с неофициальным ремонтом NAND, заменой кнопки HOME и прочим "кустарным" вмешательством получают сбой активации iPhone при попытке запустить телефон.
      Что примечательно, происходит это после сброса настроек и контента.
      И да, вроде бы есть информация о том, что в ближайшие дни Apple все исправит и активация подобных устройств будет "проходить".

  17. Михаил. Доброго дня. На объявлениях нашла такой же телефон со сбоем активации. Стоит ли браться за ремонт? Или проще купить без сбоя?

    • Ксения. И вам всего хорошего. Если этот сбой связан с iOS 11 (как у предыдущего комментатора), то это лотерея - Apple могут исправить ошибку, а могут и нет. Но важно знать, что если активация не проходит (опять же по аналогии с предыдущим комментарием), то в этом телефоне точно что-то менялось - нужен ли вам такой iPhone?

    • приветствия!прошу прощения,но у меня такая же ситуация,тоже думаю брать или нет! скжите,Вы купили его?если да,то получилось активировать и как?)
      спасибо огромное!

  18. Здравствуйте Михаил. Может вы подскажете по моей проблеме. У меня iphone 5,около месяца назад сделал обновление до ios 10.3.3. Через пару недель после этого случайно уронил телефон,но после падения к счастью всё работало. На следующее утро беру телефон,а там написано "недействительная сим-карта".Отдал в ближайший ремонт (не Apple),там сказали что механических повреждений нет,предложили сделать перепрошивку,я согласился. Данная процедура ничего не дала. Теперь телефон как из магазина,требует активацию,но так же пишет что "сим-карта недействительная". Пробовал ставить другую сим-карту(Билайн),пробовал менять свою сим-карту(Ёта),тоже толку не было.Через itunes не активирует,пишет что ошибка при активации 0x800000c. Через Wi-Fi пишет "Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут.
    Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support".

    • Здравствуйте Владимир. Вот статья про недействительную сим-карту в iPhone. Обратите внимание на комментарии. Возможно, все дело в модеме - он может "отвалиться" после падения.
      И еще - у Apple в последнее время наблюдаются проблемы с серверами. Есть вероятность, что ошибка "Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен..." связанна именно с этими сбоями - я бы попробовал выполнить активацию чуть позднее.

  19. Добрый день. У меня ipad 2. Помогло вот что:
    1. Включаем айтюнс на компьютере и подключаем айпад к компьютеру.
    2. На включенном айпаде зажимаем и держим сек 10 кнопку home и кнопку блокировки, до полного выключения планшета. Когда экран погаснет - отпускаем кнопку блокировки а кнопку домой держим еще сек 10, пока на мониторе не загорится "обнаружено устройство" и две кнопки "обновить" или "восстановить".
    3. Нажимаем кнопку восстановить. Дальше программа все сделает сама. Просто ждите.
    ВАЖНО! Все файлы и программы будут удалены полностью из устройства.

  20. Добрый день. Сбросил все настройки и теперь не могу активировать iphon5s. При активации с айфона пишет не удалось связаться с сервером активации\ при нажатии на значек в низу экрана i появляется серийный номер и тд внизу синим высвечивается нормативы\ При попытке активации через iTunes пишет , что не видит сим, но при этос сам айфон светит Е.

    • Доброго времени!
      1. Обновите iTunes.
      2. Жестко перезагрузите iPhone.
      3. Выполните обновление (восстановление) iOS.
      Хотя, честно говоря, это больше похоже на неполадки у самой Apple - попробуйте произвести активацию через некоторое время.

      • та же проблема. Пробую активировать уже три дня меняю сеть вай фай меняю разные сим карты. Ходил в местный сервизный центр там ответили что можно его просто выкинуть(((( телефону полтора месяца..... откатывал на нос 10.0 и тд не помогает висит даже ошибка активации и недоступность сервера эйпл. Помогите советом как можно решить бы эту проблему как нибудь путем. Задание благодарен и жду любого ответа.

        • Было бы неплохо узнать, чем именно в сервисном центре аргументировали свой совет по утилизации устройства...
          Обязательно:
          1. Последний iTunes.
          2. Оригинальный провод.
          Попробовать обновить или прошить именно на последнюю актуальную версию прошивки. Если результат не удовлетворительный - звонить в суппорт Apple и донимать их вопросами. В конце концов это их продукт - пускай объяснят, как его активировать и использовать.

  21. все у кого такая проблема у вас менялась какая то деталь и не оригинальная, это связано с тем что 11 прошивка зделана так. вы уже ничего не зделаете сами придется нести в сервис и мало кто знает что за ошыбка в большинстве случаев это нант его нужно перепаивать

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2017 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Спасибо. Вам. Большое. Каждый "+1" - это огромная радость для меня, и я очень благодарен вам за такую активность. Еще раз - огромное спасибо! Добавляйтесь в друзья, чего уж там!?:)