Не работает Apple Pay на iPhone? Это можно исправить!

Не работает Apple Pay в iPhone

Всем здравствовать! Все-таки современные технологии - это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту - ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и  удобно!

Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к сожалению, не является исключением.  В чем заключается «неидеальность»? Все просто. В некоторых случаях технология Apple Pay может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты.

И получается очень глупая ситуация, в которой ваш покорный слуга уже бывал несколько раз. Стоишь на кассе и думаешь: «Ух! Вот сейчас я всех удивлю и расплачусь при помощи iPhone - пускай знают про новые технологии!». iPhone уже в руке, на экране высвечивается надпись «поднесите к терминалу для оплаты», подношу и... ничего не происходит. Жесть:)

И если это произошло один раз, то объяснение еще можно найти - может чехол виноват или сбой у банка какой-то. А вот в том случае, когда Apple Pay не работает постоянно... с iPhone явно нужно что-то делать! Об этом и поговорим, поехали!

Небольшое отступление. В данной статье будет рассмотрено именно не срабатывание оплаты при помощи iPhone, то есть подразумевается, что карта уже «внесена» в смартфон. Но иногда и с «привязкой» пластика могут возникнуть сложности - об этом читайте здесь.

Но вернемся к нашей проблеме...

Сбои и неполадки в iOS как причина неработоспособности Apple Pay

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое... но факт остается фактом - раньше было лучше:)

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
  2. Стереть сетевые настройки (Настройки - Основные - Сброс - Сбросить настройки сети).Сбрасываем настройки сети в iPhone
  3. В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
  4. Поменять регион iPhone (Настройки - Основные - Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Apple Pay (например, на Великобританию).Меняем регион - Apple Pay может начать работать
  5. Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое - это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания...

Внешние факторы мешающие оплате при помощи iPhone

Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи iPhone. К ним можно отнести:

  • Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда... лучше его снять.
  • Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум - позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».

Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит.

Поломка (отсутствие) NFC-антенны

За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит - сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.

Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве - просто сдайте его по гарантии.

Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone - про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».

На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.

Вот на что стоит обратить внимание:

  1. Полное отсутствие антенны.
  2. Винты «заземления» - их могли не докрутить (нужно попробовать аккуратно затянуть, но только не перекрутите - есть вероятность повреждения платы!) или забыть поставить.Винты заземления NFC антенны iPhone
  3. Поломка NFC - решается заменой детали. Что приятно, стоимость запасной части относительно небольшая - около 200-300 рублей.NFC-антенна для работы Apple Pay

Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.

Итак, небольшой вывод:

  1. Если Apple Pay «то работает, то нет» - разбираемся с iOS и другими моментами (банками, картами, терминалами).
  2. Если бесконтактные платежи в iPhone не работают всегда, а все вышеописанные манипуляции выполнены, то проблемы с чипом NFC.

P.S. С нетерпением жду в комментариях ваши вопросы, истории, личный опыт - пишите, я буду только рад!

P.S.S. И конечно, мне будет очень приятно, если вы оцените мой труд одним простым действием - нажав на кнопки социальных сетей внизу под статьей. Большое спасибо!

8 комментариев
  1. Доброе время суток. Та же проблемма с NFC. Прочитал вашу статью, вскрыл свой iphone и обнаружил отсутствующий винт (как на фото) верхний справа. Надеюсь проблемма в этом. Завтра буду искать винт в сервисах. Спасибо за полезную статью. Отпишусь позже о результатах

  2. Добрый день, после обновы iOS 11 на iPhone 7 перестал работать Apple Pay, все как и раньше, подносишь к терминалу, прикладываешь палец, сканирование прошло и пишет поднесите устройство к терминалу для оплаты, а оно поднесено и ничего дальше не происходит, побывал в разных терминалах, там где оплачивал, ничего не происходит и там, может iOS 11 глючит или не дружит с iOS 11 пока еще?

    • Добрый. Мне кажется, что это "глюк" iOS 11. Хотя, я не слышал чтобы подобная проблема была массовой. Можно попробовать восстановить прошивку и проверить работу Apple Pay на "чистой" iOS.

  3. Такая же ситуация после обновления на IOS 11. Не работает Apple Pay

  4. Здравствуйте. Тоже перестал работать Apple Pay после обновления! Удалила карту из Wallet, чтобы подключить заново (ну типа обновить привязку карты). Теперь не могу добавить!!! Добавляю через Walket пишет: сбой добавления карты, повторите попытку позже или обратитесь к эмитенту карты. И так уже 1000 раз! Пробовала добавить карту через Сбербанк Онлайн. Там пишет, что карта уже добавлена в Wallet! А ее тем нет! Есть вариант решить эту проблему?

  5. Всем привет. Сегодня тоже бегал по магазинам, ни как не получилось произвести оплату в сбербанк ходил, там тоже сказали, что все с настройками в порядке. Apple Pay не работает(((

  6. В общем, возникло сегодня. Те вот вечером вчера оплачивала- все было хорошо. Сегодня - не работает и все тут))) причем две карты привязаны- не одна. Прошивку ( наслушавшись ужасов до 11 не обновляла) Просто на ровном месте.

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться по почте — подробности по ссылке в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях — добавляйтесь!

© 2014-2017 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.

Спасибо. Вам. Большое. Каждый "+1" - это огромная радость для меня, и я очень благодарен вам за такую активность. Еще раз - огромное спасибо! Добавляйтесь в друзья, чего уж там!?:)