(голосов 14, рейтинг: 4,14 из 5)
Загрузка...Приветствую! Без лишних предисловий начнем с самого главного — брак в iPhone 8 и 8 Plus есть, куда же без него? Но! Надо признать, что Apple проделала очень большую работу над ошибками и действительно неприятных заводских дефектов в «восьмерках» очень мало. Более того, практически все самые значительные «косяки» можно проверить при покупке и забрать из магазина идеальное устройство.
Как так Apple? Ты чего творишь-то? Про что мне теперь писать? Давай в следующей модели не подведи!:)
Шутка с небольшой долей грусти — на очереди iPhone X и, есть такое чувство, что Apple «не подведет». Обновлено: Вот тема о производственных дефектах «десятки». Кому лень читать, отмечу, что компания полностью оправдала мои ожидания:)
Впрочем, вернёмся к iPhone 8 и 8 Plus — как я уже говорил, заводского брака в них действительно немного… Но он (брак) всё-таки есть!
К сожалению, идеальной техники не бывает:(
И вот список тех «родных болячек», которые удалось обнаружить — внимательно проверяйте данные дефекты во время покупки.
Щелкает и неплотно прилегает экран
Судя по сообщениям — это самый распространенный брак в iPhone 8 и 8 Plus. Очень «забавно», что этот массовый недостаток напрочь перекрывает одно из преимуществ восьмерки — защиту от воды и пыли.
Какая уж тут может быть защита, если экран отходит от корпуса?
Чаще всего проявляется в верхней части экрана рядом с разговорным динамиком и фронтальной камерой (но другие места тоже не исключены!) — при нажатии на дисплей слышны отчетливые щелчки.
Плохое качество звука разговорного динамика
Мы с вами уже разбирали данный дефект в статье про брак iPhone 7 и в комментариях огромное количество читателей жаловалось на «звук как из бочки» во время разговора (насколько я помню, кому-то даже меняли аппарат по этой причине).
- Возможно, собеседника плохо слышно из-за пресловутой влагозащиты.
- Возможно, нет.
Но факт остается фактом — в iPhone 8 проблема иногда встречается.
Вздутие батарейки
Звучит страшно, но затрагивает очень малое количество устройств (счет идет на десятки) и проявляется исключительно на iPhone 8 Plus.
На данный момент Apple никак не комментирует ситуацию и причины распухших аккумуляторов неизвестны.
Честно говоря, будет очень неприятно если данный брак станет массовым — правда, стоит отметить, что пока никаких предпосылок к этому нет (десять вздувшихся iPhone 8 Plus по всему миру — это не серьезно).
Щелчки разговорного и музыкального динамика
Тут даже объяснять ничего не нужно — при прослушивании музыки и телефонном разговоре появляются посторонние звуки — динамик начинает трещать, шипеть, щелкать.
Случай настолько массовый, что Apple выпустила заявление в котором рассказала о программном характере проблемы и обещала все исправить с выходом новых версий iOS.
Обновлено! Компания слово сдержала, но судя по всему помогло не всем — у кого-то звук стал чистым, а у кого-то нет.
Пыль под стеклом камеры
Редкий и не очень серьезный дефект, который легко обнаружить при беглом осмотре во время покупки.
Смотрим — видим пыль — просим принести другой iPhone 8.
На данный момент это всё.
Да-да-да. Вообще всё!
И согласитесь, что ничего сильно страшного нет — для того чтобы не нарваться на брак, достаточно понажимать на экран (убедиться что нет щелчков), провести визуальный осмотр и по возможности проверить динамик.
Три простых действия… а сколько пользы!
Конечно, некоторые недостатки могут «всплыть» со временем (такое уже неоднократно случалось с предыдущими моделями) — если появится что-то страшное и массовое, я обязательно дополню статью и расскажу об этом поподробней.
Однако, я также надеюсь и на вашу помощь!
- Столкнулись с каким-либо дефектом в iPhone 8 (Plus)?
- А может просто не можете понять — брак это или нет?
- Пишите в комментарии, будем разбираться и попробуем найти решение!
P.S. Кто поставит «лайк», тот молодец и очень хороший человек. Есть еще добрые люди? Смело жмите на кнопки социальных сетей! Огромное спасибо!:)
327 комментариев. Оставить новый
Муж подарил IPhone 8 plus , и во время разговора люди говорят , что пеня не слышно и я преподаю во время разговора . Я позвонила в техподержку порекомендовали сбросить Настройки сети и если не поможет то сбросить настройки телефона полностью , а если и это не поможет , то перепрошивать! Вот думаю что мне делать, всегда пользовалась iPhone и очень расстроена , ведь и отдали за него не мало .
Не приятно конечно, подскажите пожалуйста , как быть? :(
( сказали если перепрошивать то удалиться номер imei)
IMEI после перепрошивки не удаляется. Воспользуйтесь советами технической поддержки и, если не будет результата, сдавайте свой iPhone 8 по гарантии. Это явный брак.
Зачем вы во время разговора преподаете? Плохой пример ученикам показываете….
1) не слышно собеседника. Звоню в другой город. Приглушенно слышно! Слова плохо разбираются
2) когда звонишь в динамике явный треск. Если нажать на громкую связь,вкл, выкл, исчезает.
Грустно( был 6, все замечательно слышно. Сейчас 8+, что подсунули(
Вот-вот. Жалко что динамик тяжело проверить при покупке, ведь судя по всему это самая главная проблема iPhone 8 и 8 Plus.
Напишите сюда после того как сходите, интересно, у меня такая же проблема.
У меня проблема на iPhone 8 plus появилась спустя пару дней с момента покупки, начал щёлкать экран верхняя его часть, когда давишь на любую из сторон. Экран видно что не отходит, стоит на месте, но зато неприятный треск присутствует. Читал что это коей внутри подсыхает и результат вот вам. Интересно ведь должны поменять
Та же проблема((Вы как решили?
Буду сдавать по гарантии
у меня такая же проблема(Нашли решение как то?
У меня такая проблема. Фронтальная камера мылит фото, на 5 s Камера лучше. И не пойму, толи это я придираюсь, толи и правда брак. А посмотреть камеру не у кого, может так должно быть
У меня то же самое хз брак или нет
Такая же проблема на 8 айфоне, фронтальная камера ужасна.
Сомневаюсь, что на телефоне за такую приличную сумму сделали такие камеры
Тоже приобрёл iPhone 8 и качество фотографий расстраивает, а что сделали вы? Ходили с ним в магазин? Как продавцам объяснить, что камера 5s действительно лучше, чем у телефона за 57000?
Ещё иногда при разблокировке экрана сверху вылезает окошко и значки с экрана съезжает вниз — как нажимаешь на экран все нормально
Телефону три недели
А у меня почему на 8ом, камера хуже чем на 6ом была. Все фотки расплывчатые что я только не делала и как только не держала…..не помню тоже придираюсь или нет. Хочу четкую фотку, вроде фоткаю всё норм, а потом просматриваю и все фотки размытые…
Меня тоже говорят мои собеседники , что меня иногда плохо слышно , как буд-то от телефона отдаляюсь. Очень расстроен таким приобретением..
А у меня проблема возникает при просмотре фотографии. Когда листаешь фотки после 4-5 просмотра или экран зависает или расплывается . Ничего не останется кроме того как нажат кнопку home и обратно зайти фото. при редактирование фото тоже самое. До этого был 5 и 6 айфоны. Всё было четко, нравилась. Незнаю теперь , вернуть , не вернуть.
У меня тоже в восьмёркой проблемы… при записи видео звук то пишет, то нет… (даже делали тест — на запись считали от 1 до 20…. семи цифр не хватало в записи…) завтра повезу обратно в рестор… пусть меняют!!
Купили 4 дня назад iphone 8, телефон стал выкидываться из приложений и самостоятельно отключаться,потом включается и в течении 15 минут просто стоит с белым экраном и черным яблоком как при включении,периодически мигая,потом во время зарядки экран тупо темнеет и так же 15 минут не включается,как быть?отдали кучу денег за брак что ли?:(
Ну, если у Вас новая прошивка iOS не помогает, то однозначно менять. Всё-таки это дорогой китай. Ипхон.
А как проявляется щёлканье экрана? У меня щёлкает(позвякивает) при лёгком ударе пальцем, а при нажатии не щёлкает ничего. Помогите советом. Если, допустим, это брак, то как обратиться в сервисный центр? Есть у этого брака какой-то сервисный номер в базе данных или название у сервис-менов? А то будут смотреть, как на больного.
Тоже щёлкает где то в районе динамика, iPhone 8. При звонке когда подносишь телефон к уху 1 щелчок происходит, собеседник не слышит его, нажимал на экран ничего не щёлкает, сам не знаю что это (
При щелчках экрана, обращаться в сервис или это не гарантийный случай?
У меня как раз вышла статья про щелчки и хруст дисплея iPhone. И в ней есть ответ на ваш вопрос:)
Iphone 8. Юзаю месяц. Висит так, что приходится перезагружать через день и каждый день.
В разговоре собеседник иногда меня не слышит.
Камера просто ужас, при увеличении пикселит как мыльница. Нормальные фото получаются только на макро со вспышкой. Сравнивали с 7кой — не скажу, что небо и земля, но разница не в пользу 8ки.
На днях сдам в сервисный центр, позже отпишусь.
Есть ответ?
Iphone 8 plus. До этого последним из огрызков был 4s, (считаю в своё время удачной моделью), а после него- китаец Xiaomi mi5s. Повелась на маркетинг, который восхвалял камеру на Iphone 8 plus, но разочаровалась… Фронталка ужасная. Очень приближает лицо (видимо нужны либо длинные руки, либо селфи-палка) и переворачивает изображение зеркально!!! Пресловутый портретный режим не понравился. Мылит задний фон вместе с границей фотообъекта. Шумы!!! Очень много! Плюсуюсь, что хорошую фотку делает только при макро, чтобы без жестоких пикселей. Полагаю, это все лично субъективные впечатления, на основании которых вернуть это яблочное «творение» нельзя…..
У меня 8 плюс и не гаснет подцветка хотя стоит 30 сек,и если краснелся к заблокированному экрану он тоже потом не гаснет,а во время разговора подношу к уху гаснет когда убираю подсветка не горит
Щёлкает да так же . А ещё виснет уже 2 раза . Первый раз завис мне его вскрыло и все норм , а щас опять и гарантия действует на него или нет ?
Не включается кнопка блокировки при режиме, ‘без звука’, громкость в режиме без звука регулируется самопроизвольно телефон 8 новый, дефект обнаружился сразу после продажи
иногда перестаёт гаснуть экран, если к-л приложение запущено. не всегда реагирует на отпечаток пальца. однажды камера зависла и перестала фокусироваться, вылечилось ребутом. проблемы со слышимостью тоже были первое время, сейчас вроде бы нет.
вчера обнаружил что при легком холоде перестает работать вспышка!в тепле все отлично,а вот при +5 уже не работает
айфон 8… тоже не работает вспышка при похолодании
Добрый вечер! Купила пару дней назад 8+ и экран с одной стороны немного ярче ,чем с другой. Заметно это только тогда,когда белым телефон подсвечивается. Это брак? Или так на всех моделях? Спасибо
Не работает фокус камеры, после 20 дней пользования. Хочу отнести обратно, пока гарантия позволяет.
Телефону почти 3 недели. Он просто взял и выключился. Ничего не помогает. Отвезла в сервис
У меня на 8-Ке желтит экран, и это не функция ночного режима, сравниваю одно и тоже фото на 6-ке и на 8-ке, ….и это ужас! Цвета все другие! Обратно говорят не принимают айфоны…это задумано так? Не могу понять такой должен быть экран или нет, помогите, а?
Посмотрите в настройках цветов, нужно отключить фильтры
У вас в настройках включено true tone!!! Отключите и всё!!!
Добрый день! У меня 8+ пользуюсь им дня 3, а уже куча проблем. Переодически отключается сам, виснет. Отсутсвует звук при входящих звонках, написании сообщений и тд. С чем это может быть связано?
Сдал по гарантии, так и не решил проблему с микрофоном и после перепрошивки и сброса всего.
У меня вмятина на экране((( 8+ к сожалению заметила не сразу, думала что просто стекло защитное с пузырем приклеилось… проходила так 20 дней… потом надоело, решила переклеить, но уже не самостоятельно, вот тут то паренёк и обнаружил что это не защитное стекло виновато((( в магазине уже отказываются менять на новый, теперь только ремонт или ходить так… Парень высказал предположение, что при шлифовке стекла сняли в одном месте чуть больше, цветопередача и все остальное в норме. Оставить или менять????
У меня iphone 8 серебристый, пользуюсь две недели, ни разу не роняла, каких-то ударов не было. Но если приглядываться — стала замечать, что на заднем стекле края как будто скоро начнут откалываться.. не знаю как объяснить, но заметно сверху и снизу, как будто стекло плохо приклеено и надолго его не хватит. Повторюсь — это если приглядываться очень очень. Сложно объяснить проблему, но может у кого-то тоже такое есть? Неприятный эстетический (хоть и еле заметный) дефект за такие-то деньги! Долго не знала брать 7 (привлекал металлический корпус) или 8.. как бы теперь не пожалеть:(
Доброго времени. Я думаю, что проблема уже решена — это был «глюк» iOS связанный с датой 2 декабря 2017 года. Apple уже выпустила исправленную прошивку версии 11.2, где все эти проблемы устранены — обновляйтесь!
У меня до обновления все работало стабильно, а вот после… Переодически пропадает звук в приложениях, при блокировке экрана и т.д. Помогает перезагрузка. А после одной такой перезагрузки телефон стал показывать 1% заряда (хотя до выключения было 82%) и стал циклически перезагружаться!! На зарядку не реагировал, выключить его тоже не удавалось! Спустя часов 5 после перезагрузки (очередной), вроде, всё наладилось… Но звук опять пропадает!!! И FaceTime с iMessage не работают!
вчера он и вовсе выключился и больше не включается(((
Подарки на НГ 8 плюс. Я не сразу заметила, а только через 2 дня , что одно ребро заднего стекла не отшлифовано и в некоторых местах даже сколы видны. Сразу же позвонила человеку у которого муж покупал мне все айфоны. Печально, что покупали у частника, есессно не чеков, ничего, плюс официального сервиса в Украине нет. Но я сказала этому продавцу, что пусть что хочет то и делает, за 910 долл нафига мне такая головная боль. В итоге без подарка, плюс неизвестность(
Айфон 8+- не всегда дозваниваются с первого раза, как будто телефон выключен. Режим «не беспокоить», черный список, вытащить-вернуть симкарту, сбросить настройки сети и наконец перепрошить- все перепробовано, ничего не помогает.
8+ пользуюсь дней 10. Лелею как драгоценное дитя. Только что начал выдавать фокусы. Каждые 30 секунд выходит из любого приложения и требует пароль или палец. Перезагрузки не помогли. По ходу оказалось что с чудовищной скоростью падает заряд батареи ( за 15-20 минут со 100% на 85%), перестало работать приложение — часы. Все эти проблемы начались 1 час назад. Толи еще будет!!!! Завтра буду просить продавца решать проблему. Начал юзать в нэте попал на Ваш сайт и вот пишу…..
Был у мастера. Произвели полную перепрошивку операционной системы. Получилось с третьей попытки. Нужен был родной кабель из коробки. !?!? Вроде бы все ок. Обновляю сохраненные приложения и фото с музыкой. Все получается не плохо. Всем желаю хороших и преданных Айфонов и хорошего настроения !
Происходит тоже самое, как у Анатолия. Айфон восьмерка. У жены тоже восьмерка — все норм. Чего делать, ума не приложу…
Кто отправлял телеф на экспертизу? Помогло ли? Хочу отправить , треск В динамике
Добрый день! Стала замечать 2 проблемы! Открывая недавние вызовы, контакты буд-то перегружаются, страна и номер мигают! При Открытии почты верхняя часть экрана чуток моргает, далее открывает такой проблемы нет! Айфон 8Плюс всего 2 недели и уже печаль! Брак это?
Добрый. На мой взгляд, это «обычный глюк» iOS.
Открылась ещё одна вещь! В ватсап отправляешь смс, тол ко нажимаешь на отправить….это происходит будто в замедленной съемке! Так все медленно после нажатия на «отправить»
Нести в сервис???? Такие деньги и такте косяки! Может это такое обновление? Скажите кто с таким столкнулся?
И у меня такое, именно при отправке!
У меня тоже так. Тормозит. Изображение дрожит. А ещё Камера при минусовой погоде фотографирует без вспышки.
+ СЕНСОР отказался работать. рестарт и бекап не помогли. просто не работает сенсор.
Тоже из за этой проблемы зашёл сюда
iPhone 8 Plus. 64 Gb . Внезапно выключился , минут пять находился в крайне нагретом состоянии . Больше не включался. Телефону три месяца. Привозил из Америки.
У меня такая же ситуация! Что ты сделал с этим?
Проблемы со звуком. Я собеседника слышу отлично, а он меня через слово(.
Такая же проблема. Причём и в в 7 plus и в 8 plus. Купила x, пока вроде хорошо.
У меня айфон 8+ и он заряжается до 100% и мне не приходит никакое уведомление . Это нормально?
Добрый день, позвякивают кнопки, если телефон потрясти. Бывает виснет телефон, экран не отзывается на отклики и застывает, кнопки в таком положении тоже не откликаются. Брак ли это?
Проблема со вспышкой айфон 8.Вспышка в камере и оповещения маячком,просто не работают при температуре чуть меньше 0
У меня тоже самое и иногда Камера виснет
При просмотре роликов вначале норм.звук,а потом посередине резко пропадает.уже бесит….
Тоже самое
Добрый день! Купил Айфон 8, немного расстроен, динамик не нравится звук действительно как из бочки, подскажите как определить брак или не брак?
Ещё замечаю лаги, ватс апп тормозит при прокрутки, некоторые другие приложения тоже, даже в самом телефоне в настройках — сотовая связь при прокрутки тормозит, как в этом случае быть, нормально ли это или явно брак?
У меня такая же история, Вотсапп тормозит при прокрутке, как бы подпрыгивает картинка, и когда отправляешь сообщение. Вконтакте при прокручивании новостной ленты такая же история, да и в апстор и других
Звук как из бочки, это верно. И это оч большой недостаток. Я на 2-х iPhone так обожглась. 7plus и 8 plus. Элементарно невозможно нормально пообщаться по телефону. Это оч злит.
Добрый день!
На айфоне 8 плюс боковые кнопки регулировки громкости не срабатывают при любых видеозвонках, голос собеседника громкий и чёткий, но нигде в настройках не нашла, как его регулировать.
Помогите, пожалуйста, разобраться.
Просвечивает передняя панель корпуса телефона при работе фонарика или вспышки! Iphone 8+
Для меня это шок, словно китайская пластиковая погремушка в руках, а не телефон(
Добрый вечер ! С Новым годом ! При входящем звонке не загорается дисплей ! Приходиться сбрасывать и перезванивать ! ( раз в день точно бывает ). Когда телефон в режиме ожидания нажимаешь на кнопку хом он не реагирует, приходиться нажимать 2 раза на кнопку блокировки, после этого он оживает ! Что это системная ошибка или куда серьезнее ???? Айфон 8
Добрый. Вы не одиноки, очень много людей сталкиваются с подобной проблемой. Ошибка скорей всего программная. Вот статья про черный экран во время входящих вызовов на iPhone — почитайте, возможно, один из советов вам поможет.
В 8+ при записи видео звук то появляется, то пропадает.
У меня возникли большие сомнения в качестве фотографий сделанных на 8+, фото не четкие и зачастую размытые, не понимаю в чем причина, ведь настроек именно фото в телефоне нет! На 6-ке фото были намного лучше. Телефон привезли из Германии, у знакомой точно такой же оттуда и проблем нет…
Та же проблема..телефон привезён из США..качество фотографий поражает..полное отсутствие фокуса, фотографии очень размытые, с желтоватым оттенком, качество видео тоже оставляет желать лучшего..полное расстройство
Я отдала телефон в сервис по гарантии, на диагностику, менее чем через неделю пришло сообщение что забирайте новый айфон ))) дефект был признан
Всем привет, у меня на IPhone 8 люфтит переключатель звонок/вибрация, когда телефон трясёш немного, но слышно как он гремит, хотелось бы узнать это плохо или нет?
8+ выключился и больше не включается что это может быть!? Привезли из америки
Не работает вспышка на холоде. Уже при + 5
Добрый день!У меня iPhone 8 Plus.Купили после выхода модели на 2 день.В Москве оф магазин re store.Через сутки заметили треск около динамика вверху телефона.(как на картинке)При надавливании на динамик был слышан треск.Придя в магазин нам сказали что нам кажется( у консультанта на 5s типа тот же звук)И в ответ мы услышали что этот звук от «хлюпанья» пальца.Они предложили позвонить в техцентры и решить проблему.На след. день мы звоним в один из таких центров(в магазине получили распечатку с их центрами).Первый оператор отвечает что они готовы нас увидеть с нашим новым гаджетом и устранить дефект.После решения ехать к ним делаем ещё звонок.(И не зря)Вторая девушка отвечает что 8Plus они не вскрывают так как у них нет лицензии.То есть покупайте телефоны,а починим позже.После звоним в сервис в ЦУМе.Они готовы рассмотреть наш телефон без вскрытия, но смотреть Они его хотят около 7 дней(вроде неделя).Это ведь бред,очевидный треск слушать 7 дней.Долго общаясь с оператором, он понимает наши мучения и рассказывает интересный факт что у них есть «чудо услуга» за 2100.Они готовы дать заключение(при помощи которого можно получить новый телефон)В той бумажке они пишут что дефект подтверждается, но без вскрытия( и дефект не точный)То есть это 50/50 за 2100!!!Ладно пусть 2100 дайте новый телефон.Приехали к ним,отстояли очередь, услышали что 8-ки сдают массово от людей в толпе.Купили эту бумажку, тут они заявляют что надо подождать 2-3 дня.Инженер( не помню как звали их рабочего)очень занят и не может посмотреть сейчас.Мы платим и хотим сразу результат.После долгих ругательств мы уходим с бумажкой сразу и с аппаратом.В магазине меняем старый на новый.(Процесс занял примерно 30-40 минут)Сразу посмотрели у нового айфона этот дефект.Ура!Он отсутствует.Хожу уже 2 месяца, всё хорошо.Но купили IPad 10.5( на 2018 год)у него такая же проблема.Треск у экрана вверху и динамика.(Правда после работы планшета минут 15).Даже если нажимать с обратной стороны, также слышан трескОчень огорчены сервисом Apple!!!И устройствами тоже.Аппараты Ростест, техники преображается в оф магазинах.Спасибо всем кто это прочитал.Возможно, где-то ошибся с орфографией.Всем хорошей техники)Буду рад ответам.
Алексей, добрый вечер! У меня такая же проблема как у Вас. У меня iPhone 8 Plus 64 Gb, подскажите пожалуйста номер телефона по которому можно позвонить, оплатить 2100 и получить такое заключение и пойти в магазин за новым телефоном.
Заранее Вас благодарю, за информацию.
Купил 8+ два месяца назад.. на заднем стекле вискочили точки, как раковини. Много. Очень царапается.
Прошло 3 недели с момента покупки 8ки, появился дефект при разговоре,абонент который ведёт со мной диалог слышит только шипение, представлял сим карту, в течении минуты все было норм, затем опять по нарастающей появились шумы, телефонные разговоры не возможны, сдал в сервис, пока жду от 3 до 7 дней
Доброго времени суток! Заметил такую проблему, при входящем звонке после окончания разговора экран телефона не загорается чтобы первым положить трубку, экран становится активен после того как собеседник положит трубку. Так же при исходящем вызове, закрывал датчик приближения пальцем, и все подтвердилось, экран через раз-два загорается, а может и не загореться вовсе. Айфон 8 на 64gb, прошла неделя после покупки. Читал что на 7ке такая же проблема всплывала и не раз, брак ли это, или дело в обновлении?
Доброго. Стекло не приклеено? Я слышал о подобных проблемах при использовании 3D стекл.
У меня такая же проблема, и как раз 3D стекло … то есть можно попробовать просто стекло переклеить ?
Можно попробовать. Но, вроде как, переклейка не спасает. Нужно снимать полностью и проверять.
Здрпвствуйте. У меня такая проблема с 3д стеклом. Поменяла стекло на обысное, где датчик открыт и такиэ глюков больше нет.
Добрый день!
Айфон 8 плюс
Обнаружила,что купленные рингтоны когда играют на полную громкость,басы перебиваются,играют ужасно,качество гов….
Подумала,что проблема с передним динамиком,но прослушала просто звуки,музыку из инета,ютубе,со звуком все нормально.
Почитала в инете и так понимаю,что это проблема не с динамиком,а с iOS или iTunes,у кого нибудь есть такая проблема?
Такая же беда:(. Звук из динамика как из бетономешалки — грязь, хрипы. В наушниках то же самое. «Запор» звука. Подкл родные беспроводные АР на семерку и на мой 8 плюс — там не то что разница, там вселенная. И что делать с таким вот звуком? Брак ведь не подтвердят:(
Купил Айфон 8 плюс , столкнулся с такой проблемой , отключается основная Камера и фонарик , на некоторое время , потом может работать пол дня , потом опять отключается . Телефону чуть больше месяца. Телефон не ронял , никаких повоедлений нету .
Что подскажете делать ?
Восстановить прошивку, если не поможет — сдавать по гарантии. Других идей, к сожалению, у меня нет.
P.S. Есть у кого-то такая же проблема? Подскажите, как исправляли?
Блютуз не пашет от слова вообще!
У кого нибудь треск в музыкальном динамике есть?(купил айфон и сразу же услышал треск при прослушивание музыки)
Конечно есть. Нашли выход из ситуации?
Айфон 8 плюс, купила меньше месяца назад. Вчера оставила в машине на 1 час, когда нашла был полностью разряжен ( за окном было -7, но машина то была тёплая и остыла ж не сразу). Зарядить так и не получилось- тупо не включается и все тут…При нажатии на экран слышно как «свистит» воздух.., не думаю что это из-за того, что телефон пролежал меньше часа в остывающей машине((( С самого начала он вызывал какую-то настороженность, до этого был 7 айфон( отдала ребёнку) от пользования испытывала только кайф., захотела больше экран и так неудачно(((
iPhone 8Plus при морозе не работает вспышка, видимо датчик замерзает или брак, не знаю
Добрый день!
У меня вопрос купила 8 plus и переодически при активном использовании падает страничка на пол экрана и половина просто чёрная потом смахиваешь и все нормально,что это брак?
Добрый. Это специальная «фишка» для удобства управления одной рукой. Активируется двумя быстрыми касаниями (не нажатиями!) кнопки Home.
Купил 8 плюс 2 недели назад. Не принимает входящие звонки, абоненты говорят не было не одного сигнала сразу сбой. В меню пишет при этом — не отвеченный вызов. Отсутствует периодически сигнал приема сообщений. Менял сим-карты разных операторов. Дополнительно — на одном icloud два телефона. Не ясно — дефект в тлф или проблема в настройках. Спасибо если что подскажете.
Здравствуйте. Узнать программная ошибка или «железная» — легко.
1. Восстановите прошивку через iTunes и настройте устройство как новое (без резервной копии).
2. Вставьте сим-карту и проверьте.
Если на полностью «чистом» устройстве проблема повторяется, то дело, скорей всего, в «железе».
Добрый день! Купила айфон 8 около месяца назад. С динамиком тоже, как у многих, проблемы. Во время разговора я нормально всё слышу, а мне говорят, что я пропадаю. И еще телефон бывает зависает. Один раз завис во время игры. После этого я обновила ПО и,вроде, прошло. Но вот вчера опять заглючил: зависает изображение, не реагирует сенсор и кнопка home. Не понимаю, нужно просто сразу обновлять или это брак?
Добрый. «Зависания» бывают. К сожалению, iOS 11 не может похвастаться стабильностью.
А вот проблемы с динамиком — это куда хуже. Возможно, стоит задуматься о посещении сервисного центра (перед этим, на всякий случай, попробуйте поменять сим-карту).
Добрый день Михаил! Подскажите пожалуйста! iPhone 8 Plus, приобрёл месяц назад в связном и только на днях обратил внимание, что если немного надавить на основную камеру или просто начать ее протирать тряпочкой, то издаются характерные щелчки, ну или треск, а вот если нажать на экран в области камеры, то ничего не скрипит. Может ли это как то сказаться на герметичности телефона(купать его в ванной не собираюсь, но все же) или как то в бушующем сказаться на качестве съемки камеры? Стоит ли сервисным центр?
Добрый! У камеры есть линзы автофокуса — может быть они трещат? Правда, происходить это может только в том случае, если устройство потрясти.
У вас же, судя по описанию, «ходит» стекло прикрывающее модуль камеры.
Проникнет вода или нет? Вряд ли она польется туда ручьем, но, как мне кажется, исключать вероятность попадания жидкости все-таки не стоит.
Доброй ночи Михаил! Вчера купили iPhone 8 Plus 64 gb, первый день проработал хорошо, на второй день использования на основной камере стал зелёный экран кроме режимов портрет и видео замедленного действия! В чем может быть проблема? Уже делал полный сброс , но через часа 3 опять становилось все так же!
Доброй. Очень похоже на сбои в iOS (ведь в каких-то режимах камера все-таки работает!). Попробуйте сделать не просто полный сброс, а именно восстановление прошивки через iTunes.
Здравствуйте, так вы поменяли айфон или это так и должно быть? С такой же проблемой столкнулись
Здравствуйте! Приобрела айфон 8 64Гб в первую неделю выхода смартфона в России. Через 15 дней появилился первый глюк-минут 15 телефон не видел зарядку(проблема точно была в телефоне, проверяли с другими устройствами). Закрыла глаза, подумав, что подтупливает ПО. Но со временем периодические глюки стали учащаться, в основном зависает дисплей и ничего кроме жесткой перезагрузки не помогает. Пару раз зависала камера и начинала делать бесконечное количество снимков, пока опять же не перезагрузишь. На этой неделе завис экран в приложении, кнопка хоум не реагировала, когда попробовала заблокировать, экран начал мигать. Потом прошло. В общем такие вот странные залипания телефона бывают стабильно раз в две недели. Все списываю на айос, хотя обновляю стабильно. Стоит сдавать по гарантии на экспертизу? Боюсь, что зря вскроют, но ничего не подтвердят.
Здравствуйте. Это действительно больше похоже на сбои в iOS, чем на какую-то серьезную поломку. Надо признать, что с iOS 11 у Apple пока все не очень гладко — «глюков» хватает.
Если хотите мой совет, то я бы пока не отдавал iPhone по гарантии (скорей всего в сервисе просто восстановят прошивку), подождал пару обновлений и понаблюдал за устройством.
Жду уже с самой покупки;)
Попробую обновить через айтюнс и посмотрю, как будет.
Просто ни у кого среди знакомых таких проблем с восьмеркой нет, а у меня с каждым разом все веселее и веселее, поэтому уже и подумываю на проблемы «внутри»
Спасибо за совет!!!
Добрый день, в октябре купил айфон 8+ на 256гб. Покупал в штатах в аплстор. Телефоном был доволен, но к сожалению не долго. Спустя пару месяцев начала глючит камера. При запуске камеры просто темный экран. И эта проблема стала появляться все чаще. Сейчас камера запускается крайне редко, и не спасают перезапуск телефона. Такая же проблема с фонариком. В поддержке аппл сделали удалённую диагностику, но проблемы не выявили. Сказали обратиться в сервисный центр. Но как выяснилось что всемирная гарантия не распространяется на Украину и Россию. Вот он хвалёный аппл(((.
Добрый. «Всемирная гарантия не распространяется на Украину и Россию. Вот он хвалёный аппл(((» — все зависит от модели устройства. Если купить в Америке iPhone 8 Plus A1897, то его примут по гарантии в любом официальном российском сервисном центре Apple.
Телефон iPhone 8 64.Здравствуйте! Подскажите с чем это связанно , при проигрывании музыки на телефоне Музыка играет как и с основного динамика так и с разговорного . Стоит ли нести по гарантии или может ПО стоит 11.2.5. Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте. Данная ситуация связана с тем, что в iPhone 8 предусмотрено два динамика для воспроизведения музыки — с вашим телефоном все нормально.
Добрый день. На другом конце линии мои собеседники жалуются на «плавающий звук». Как будто во время разговора я переодически отхожу от телефона. В общем мой голос то тише, то громче. Заменил телефон на новый, эффект тот же самый
У меня такая же проблема
Да, сегодня мои собеседники жалуются, что меня плохо слышно, когда я нахожусь в тихом месте.
Похоже, что в системе шумоподавления баг: подавляет голос хозяина :)
Это предположение, потому что если вокруг шум, то меня слышно хорошо.
Ждём обновления или выбрасываем айфоны?
Как заменили айфон? По гарантии или купили новый?
Добрый день,
Купила 8+
Обнаружила после вскрытия царапины (вскрывала дома) ,,, оставила телефон, подумала ,,, ну может сама при вскрытии,
Теперь обнаружила, что край телефона зазором,,, проходит в край листа;) грубо говоря между боком телефона и стеклом
Вот думаю, я придираюсь или действительно это не повезло?
iPhone 8 Plus gold Та же проблема и у меня была с зазоров на задней крышке с одной стороны, а так-же описаный в 1-и пункте щелчке дисплея.
На следующий день после покупки отнёс в магазин с просьбой обменять или вернуть деньги. Недовольство высказал только по зазору, не хотелось чтоб телефон в сервис центр отправляли для починки щелчка (это был запасной план). Продавец признал щель, сказал что это разрпространненый «не дефект» в светлых моделях. В поменянном устройстве щелчка не нащупал, зазор был не такой значительный, но на ободке в зазоре обнаружил мелкие сколы алюминия, это стало финальной точкой в решении требовать возврат денег. Вывод разочарование в новых смартфонах от эппл
Респект магазину за то что пошёл на встречу огорченному клиенту. Честно сказать не верил в успех.
У меня тоже зазор такой же, отнёс в магазин зазор признали но не обменяли даже отправлять в центр, и там они отказали хотя принёс на 3 день после покупки обменять должны были по сути из за брака, так же щелчки на задней крышке ближе к камере короче разочаровался покупкой, может посоветует кто что? Возможно ли ещё обменять
Добрый вечер! iPhone 8 приколол такой штукой, при звонке звук идёт из верхнего динамика, не с основных! также при просмотре видео! Но если перевернуть на полный масштаб включаются нижние! Был такой опыт?
Здравствуй Михаил! У меня IPhone 8 Plus Подскажите пожалуйста когда снимаю видео нажимаю приближение удаление камеры то после просмотра видео слышны щелчки и какой то шум . Может ли быть это брак ? У меня есть возможность его ещё поменять но не знаю может такое у всех 8 plus у меня IPhone SE то ничего подобного такого нету . Спасибо
Доброго! «Восьмерки» у меня нет, но на других iPhone я подобных проблем не встречал. Хотя, возможно я просто не обращал внимания.
Можно было бы предположить, что это шум от автофокуса, но он не должен быть настолько громким. Или чехол какой-то мешает…
В любом случае, если шумит действительно сильно, то можно попробовать поменять. Хотя, скажу честно, я с таким ни разу не сталкивался.
На IPhone 8 Plus, обнаружил пылинки под основной камеры. Это как-то влияет на работу ?
Это может повлиять на качество фотографий.
добрый вечер, вчера купила айфон 8+. включила музыку но звук идет из одного динамика , из второго ничего не слышно. это норма или брак?
Добрый. У iPhone 8 внизу (около разъема зарядки) расположен только один динамик. Второй динамик совмещен с разговорным. Если не играет какой-то из них, то это, конечно же, брак.
IPhone 8+, если поднести плотно к уху телефон в районе процессора, слышно потрескивание и шумы от процессора, это норма?
Здравствуйте
Здесь уже писали про проблему с датчиком приближения на айфон 8
В общем он адекватно работает только когда открыт, со всеми 3д стеклами глючит, будь то за 200р или за 1500
Такое происходит только на 8, и при это не у всех, это ведь может значить, что этозаводской брак? Какое еще объяснение этому можно найти?
Я вот не хочу с обычным стеклом ходить.
Михаил доброго времени суток, подскажите что это может быть железо или iOS балуется, телефон iPhone 8+ В работе 2 недели, при просмотре ютюб или Инстаграм спустя минут 15 работы приложения виснет экран, причём сенсор реагирует, а картинка стоит, необходимо бывает нажать кнопку power пару раз, затем при разблокировке экрана все приходит в норму, не критично, но телефону 2 недели
Доброго. У меня нет «восьмерки», поэтому личным опытом поделиться не смогу. Но, можно предположить, что если это происходит только в этих двух приложениях, то в виновата именно iOS.
В любом случае, попробуйте сделать восстановление прошивки через iTunes — все «глюки» должны пройти.
Добрый вечер! На днях столкнулся с одной маленькой (для меня глобальной) «проблемой» (а может и нет). У меня iPhone 8 Plus, пользуюсь два месяца. Когда включаю видео или музыку (или когда приходят сообщения и любые уведомления, в общем, когда исходит любой звук), телефон будто бы «вибрирует» изнутри/снаружи, как сзади, так и спереди. Вроде такого до этого не было. Это проблема, или у всех так?
Добрый день, Михаил!
На дисплее iPhone 8 еле заметная рябь в виде белых очень мелких полос по всех площади. При небольшом встряхивании особенно заметно и просто при использовании. Брак?
Доброго времени, Артем! Судя по описанию — самый настоящий брак.
Здравствуйте. В начале января купила iphone 8 plus в финке. В первую неделю обнаружила такие косяки: вспышка не работала на улице(ну наверное это у всех она не работает), нет фокуса в вечернее время вообще и главная проблема-это при заблокированном экране не включается камера, то есть появляется черный экран с колесиком прогрузки и камера не включается. Я понимаю, если бы такая проблема была бы только на улице, но и в помещении та же ситуация. Относила уже в авторизированный сервисный центр. Максимум мне до заводских настроек откатили и все и сказали: «Мы ничего не выявили». Как решать проблему? Может ли это быть браком? ПО стоит последнее.
Добрый вечер. Купили 8 Plus всего месяц назад, когда разговариваю по телефону очень плохо слышу собеседника. Хочу отнести по гарантии, но опыт в этом деле плох. Отдавала 5 S, ждала больше 40 дней и ещё наушники и зарядку подменили. В магазине не проверила. А потом идти было уже бессмысленно.
Добрый день! Купила сегодня айфон, потрескивания в динамиках во время проигрывания музыки настолько, что слушать невозможно + при разговоре слышу собеседника будто из бочки . Скажите пожалуйста, подлежит ли телефон обмену в таких ситуациях?
Добрый. Да, это действительно распространенный брак — можно смело обращаться в сервис по гарантии. И, насколько мне известно, iPhone с такой проблемой чаще всего меняют.
Добрый день! При увеличении зума фотографий с основной камеры 8 плюс, посередине заметны пятна в виде гелевой ручки, как будто внутри испачкалось. Это брак ?
Добрый. Скорей всего, да. Все это очень похоже на брак камеры.
Отличная труба ничего не трещит не пылится и все работает на мега уровне!!! Один минус а может оно и не минус тяжеловат))))) а так труба респект!!!!
Привет, купил три дня назад iPhone 8. В правом нижнем угле отходит экран, слышно потрескивание (если чуть сильнее вдавить, то проходит на време) потом сново начинается по не вдавишь! Так же зрительно видно что он отходит, обменяют ли устройство по гарантии? Физического пагубного влияния никакого на него не оказывалось, крайне расстроен:)
Привет! Как мне кажется, в гарантийной мастерской должны что-то с этим сделать. «Хлюпающий» экран — это явно ненормальная ситуация:)
Здравствуйте! Айфон 8+ при разговоре начал наблюдаться такой дефект,разговаривая по телефону (иногда сразу,иногда через пару минут) начинается прирывается разговор ( напоминает так когда пропадает связь и у собеседника начинает прирывается голос). Происходит практически при каждом разговоре. Что это может быть? Нужно ли нести в ремонт? Спасибо за ответ!
Здравствуйте. Я бы, для начала, попробовал заменить сим-карту (в идеале — на другого оператора связи) и проверить — останется ли проблема?
1. Если все будет «ОК», то проблема в сим-карте.
2. Если нет, то придется сдать iPhone по гарантии.
Здравствуйте Ольга, подскажите пожалуйста, у Вас разрешилась данная проблема? У меня такая же
Здравствуйте!скажите пожалуйста я купил айфон 8 plus и у меня две проблемы это соринка под основной камерой и щелкает дисплей где динамик снизу на экране,вот я думаю это экран отслаивается или все же под ним где то что то не до клеино как считаете по своему опыту?просто не знаю нести по гарантии или нет страшно это или ерунда
Здравствуйте. Если есть возможность, то я бы отнес iPhone по гарантии. Тем более, у вас целый «букет» дефектов — пускай исправляют!
Здравствуйте! Щёлкает переодически экран в районе разговорно динамика, прижмёшь перестаёт, но спустя время снова щёлкает, и качество звука при разговоре не осень, обменяют ли на новый по гарантии? Телефону почти месяц
Здравствуйте. На 100% утверждать не могу, но можно попробовать сдать iPhone по гарантии.
P.S. Быть может, у кого-то была такая же ситуация? Отпишитесь пожалуйста:)
Добрый вечер,купил айфон 8 plus в начале февраля,вчера за все время случился первый глюк при использование фото съемки автофокус наводится и Камера зависала,сколько раз выключал включал камеру зависала,помогла только перезагрузка телефона.
Что это такое может быть?
Ну и как писали иногда меня слышат как будто звук из бочки если я телефон держу чуть на расстояние…
Здравствуйте, меня интересует такой вопрос, купил iPhone 8+ 64GB, с первым заводским обновлением, вроде все работало хорошо, но проверить, я не успел, вышло уже новое обновление, очень сильно тормозит в играх, бывают фризы, лаги, при запуске игры в беззвучном режиме, в динамике присутствует шум, щелчки при нажатии экрана, место где кнопка включение беззвучного режима, наверно плохая сборка проклейки экрана, это считается заводским браком вышеперечисленные причины, или все выясняется при диагностики устройства, делал восстановление через iTunes, сбрасывал настройки, работает так же, думаю причина в процессоре, так как это единичные случаи, не видел ничего подобного в интернете по своей причине. В играх лаги как будт то новые игры запустили на 4 айфоне
Доброй ночи. Купил недавно iPhone 8, будет месяц, эксплуатируется идеально, не ронял ещё. Вот, что заметил, когда даю большую нагрузку на телефон, например, играю энерго и ресурсозатратную игру, ставлю полстветку на максимум, через некоторое время, после того, как он нагревается, дисплей тускнеет, точнее подсветка. Вот, я хочу узнать-это брак или же, это нормально?
Здравствуйте, купил 2 дня назад 8+
Все хорошо, скрипов в динамике нет, корпус прилегает хорошо. когда включаешь камеру все хорошо, но когда начинаешь приближать зумом начинает фризиться камера ( от 2-х и выше) но тел работает , приложение сворачивается все норм. Но именно зум всегда фризит( глючит)
Делал дэфулл и установил по новой ПО последней версии. Проблему не решила. Думаю идти в центр
Камера фронтальная на 8plus не фокусируется на лице
Айфон 8. Добрый день! Отключается телефон сам и очень долго горит сначала черный экран с кружочком загрузки потом долго горит белый экран с яблоком . Восстанавливала через Айтюнс несколько раз, бесполезно
Добрый день,
В копилку знаний:
iPhone 8 Plus, куплен 15.03.18, сдан в сервис 08.04.18.
Симптомы:
Собеседники жалуются на плохой звук и треск.
Предполагаю, что глюк системы шумоподавления (при ее отключении в настройках кратковременно помогает, но потом снова).
Обновление и сброс через Itusnes не помогло, поэтому отнес в сервис.
у меня с iPhone 8 такое
+1 не знаю что делать с микрофоном
Здравствуйте! Пользуюсь 2 месяца iPhone 8, 64
Было такое, что телефон пару раз, просто брал и перезагружался. Потом, перестала работать автоблокировка при разговоре… установила обновление 11.3 и сейчас вообще перестала работать фронтальная камера. При не включении просто чёрный экран. Обратилась на сайте за помощью, причине не работы камеры, после онлайн анализа сказали: — тест показал что модуль камеры нуждается в ремонте. Как вы думаете, могу ли я расчитывать на замену/ремонт по гарантии?
Здравствуйте. Если условия эксплуатации не были нарушены, то вы, конечно же, вправе рассчитывать на гарантийный ремонт или замену устройства.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у менятпроблема с камерой, на более светлых тонах, идут пятна. Что мне делать? Рыдать охота
Здравствуйте. Расстраиваться не нужно — нужно просто отнести устройство по гарантии.
Добрый день, купила iPhone 8 Plus, первые пару дней было все отлично. Потом телефон выключился и больше не включился. Это заводской брак? Покупала в Москве, живу и работаю в Сочи. Если менять на новый я так понимаю нужно ехать в Москву и менять у продавца? Можно ли попытаться что-то сделать самостоятельно, чтобы исправить ситуацию?Заранее благодарна за ответ.
Добрый.
1. Скорей всего, да — это брак.
2. Не обязательно ехать в Москву. Для ремонта по гарантии можно воспользоваться официальным сервисным центром Apple (они должны быть в Сочи). Если отремонтировать будет нельзя, этот же сервисный центр выдаст замену.
3. Можно попытаться поставить на зарядку на пару часов. Также, стоит попробовать вот такую комбинацию: одновременно нажать кнопки включения и громкость «вниз» и подержать их секунд 20 (иногда у iPhone бывает сбой, который «лечится» именно таким образом).
Здравствуйте!Я купила айфон8 5 дней назад.И у меня такая ситуация что когда я разговариваю по телефону,экран телефона меняется на чорный,бледный фон.Хоть и телефон стоит на блок.И когда я нажимаю на кнопки ,через 1,2 секунда фон экрана обратно меняется на светлый свой обычный
Здравствуйте. Попробуйте восстановить iOS — должно помочь.
Это true tone называется
Здравствуйте)) Купил iPhone 8 Plus в ноябре 2017г Silver. И тут где то месяц назад появился такой баг)) У меня первого наверно на этой планете)))При нажатии на Touch ID что бы свернуть приложение или вызвать окно многозпдачности,в районе динамика нижнего,происходит писк,писк похож на аппаратный,обновил не помогло,отдал в сервисный центр.
Здравствуйте. Действительно, какой-то уникальный бракованный iPhone:) Впрочем, самое главное, чтобы в итоге вам его поменяли.
У меня такая же история на тач писк в динамиках , но при условии если что то клею на него , будь это стекло либо пленка. На «голом» такого нет , но в итоге хочу отдать , неделю первую хожу (
Здравствуйте, у меня тоже точь в точь такая проблема при нажатии на кнопку домой иногда работает выбирация иногда такой звук как у вас. Что вы сделали или что можно поделать посоветуйте пожалуйста
Добрый день, очень полезная стать, спасибо! Хотела посоветоваться. Купила в феврале 8+ и сразу появились маленькие недочеты, но их много. Может быть темный экран и телефон не откликается несколько секунд, пропадают и появляются иконки приложений, выкидывает из приложений, останавливается запись диктофона, просто может зависнуть, тупит, не видит вай-фай, а пару дней назад стал вдруг быстро садится при том что спокойно лежит и никто его не трогает. Сделала сброс настроек и с батарей вроде помогло, но глюки продолжают вылезать везде. Эти недочёты достали честно говоря. Я не пойму стоит нести в ремонт по гарантии? Телефон не бился и все такое. Друзья говорят, что ничего идеально не работает)))) но не так же….
Добрый. Все перечисленные дефекты (кроме разряда батареи и проблем с подключением к Wi-Fi) можно списать на «глюки» системы. Сделайте восстановление прошивки и понаблюдайте за работой устройства.
P.S. У вас еще почти 9 месяцев гарантии — отнести iPhone в сервис вы всегда успеете:)
Здравствуйте!
Устройство iPhone 8 Plus. Куплен в ноябре 17.
Буквально 2 недели назад при записи видео появился белый шум. То есть на записи вместо звука — шуршание. Не важно, основная или же фронтальная камера. Причём баг не постоянный. Можно подряд записать 10 видео. 8 из них будут с белым шумом, 2 — нормальных. Или же все наоборот. Поймать условия при которых возникает баг невозможно. Он спонтанный.
Здравствуйте! У меня такая же ситуация, iPhone 8, при записи на видео появляется шум или очень тихо пишет звук! И так же может раз 5 писать видео нормально, а в 6 раз звук пропадает! Отнесла в сервис, телефон поменяли на новый, и опять тоже самое! Как решили эту проблему? Что делать?
Полина, здравствуйте, вы решили проблему с шумом на видио? Дело в том, что у меня такая же проблема и IPhone тоже был куплен в ноябре месяце.
Здравствуй, вчера купили айфон 8 плюс 64 . Вчера звонки не делала, сегодня уже при звонке динамик был очень тихий , я практически не слышу собеседника ,стоит на максимальное звук! Что делать
Приветствую!
1. Попробовать другую сим-карту.
2. Обратиться в сервис для гарантийного ремонта (смартфон, скорей всего, заменят на новый).
Может у Вас максимальный звук звонка, а не громкости?
Здравствуйте! У меня IPhone 8 Plus, приобрела в январе 2018! Переодически просто пропадает сеть! Сначала вообще исчезает иконка в левом верхнем углу, затем появляется надпись «нет сети», ещё через секунд 15 антенна и уже сеть грузится по новой! Началось примерно 1-1,5 назад! Это заводской брак? Или косяк прошивки? Все, что отписывалось в интернете перепробовала, но не прекратилось
Здравствуйте. «Мигание» сети может быть связано как с самой сим-картой (обязательно попробуйте симку другого оператора связи), так и с «железными» проблемами (например, «умирает» модем).
Если с другой симкой ситуация будет повторяться, то придется идти в сервис и сдавать устройство в гарантийный ремонт.
Обратилась в сервисный центр apple, был устсновлен заводской брак! Аппарат заменили! И что вы думаете? iPhone снова теряет сеть! При чем я уже заменила сим карту, именно ее физическую сущность! Вот думаю, снова обратить в сервисный центр
У меня также
Отдала не гарантию не хотели брать
Как вы починили?
На самом деле в моей 8 на 64гб много неприятностей, 1. При низких температурах от +2 и менее градусов не работает вспышка , но при этом фонарь работает , 2. Бывают непонятные звуки при звонках.3. Собеседники очень плохо слышат меня при разговоре на громкой связи, в соц сетях например вк голосовые не слышно, в инстаграме в сторизах такая же проблемма
Здравствуйте, на моем айфоне 8 256 гб
Фронтальная камера фокусирует только задний план
Я уже с этим замучилась
Камера на 7ке в разы лучше
Здравствуйте. Телефон Iphone 8 plus 64 gb
Имеется следующая проблема: Не работает оплата с помощью Apple pay, а именно из 10 попыток оплаты в разное время сработали только 2.
Раньше на Iphone 6 были привязаны те же самые карты и было всё отлично, ниразу такой проблемы не было.
Действия, которые уже предпринимались: Сброс прошивки, перепрошивка в iTunes в DFU режиме, изменение региона на любой другой, кроме России, сброс настройки сети.
Звонил в поддержку Apple, провели дистанционную диагностику NFC датчика — всё корректно, работает.
Неужели придется разбирать телефон и проверять контакты на плате? Такая же проблема встречалась в Iphone 6 и решалась она именно так.
Заранее благодарю за помощь.
Здравствуйте. iPhone 8 вышел меньше года назад и на него еще должна действовать гарантия. Я бы не стал разбирать гаджет самостоятельно — сдайте устройство в официальный сервис Apple.
У кого-нибудь есть жужжание, дребезжание изнутри телефона при нажатие на заднюю крышку в области камеры и процессора? Такое ощещение как будто-сто там незакреплено.. пользуюсь 8 месяцев только сейчас заметил
Есть такое дело на моей 8 , при постукивании на верхнюю панель телефона
Аналогичная ситуация, в области камеры
Доброго времени суток.
Айфону 8+ меньше месяца , вчера впервые перезагрузила телефон , ибо до этого не требовалось.
При захоже в поисковую систему «Сафари» постоянно начали вылазить:
«Подтвердите , что Вы не бот/робот»
На предыдущем телефоне такое бывало , когда памяти было недостаточно , удаляла что — то , перезагружала и проблема исчезала.
Сейчас память 256 и занято всего лишь 12.
Следовательно причина теперь мне не известна.
Лирическое отступление.
Итак. Перезагрузка.
При перезагрузке телефона блеснула белая тонкая горизонтальная полоска.
Не поняла показалось или нет.
Перезагрузила еще раз специально — опять что — то мелькнуло.
Доля секунды и все же.
За 5 лет работы другого айфона такого не было ни разу , значит это что — то не в порядке.
Перезагрузила еще раз и снова увидела полоску , только шире и зелено красную.
Такое происходит только при перезагрузке , во всяком случае ПОКА только при перезагркзке.
При работе телефона такого не замечалось.
Стоит ли обратиться в сервис , пока действует гарантия или что это за сюрприз?!)
Благодарю за внимание.
Доброго.
1. «При заходе в поисковую систему «Сафари» постоянно начали вылазить: «Подтвердите , что Вы не бот/робот»»
Это не брак. Проблема в вашей Wi-Fi сети. Скорей всего, с вашего IP адреса идет очень много запросов — поэтому поисковая система просит «подтверждения личности».
2. «Перезагрузила еще раз и снова увидела полоску , только шире и зелено красную».
Брак или нет — точно не скажу (скорей всего нет — больше похоже на особенность дисплея). Но у меня есть личный пример — на моем iPad Mini такое происходит с момента покупки. Спустя два года никаких других проблем проявилось — планшет отлично работает и, надеюсь, прослужит еще очень долго.
Добрый день,Узнали что за проблема с белой тонкой полоской?Я сам просто столкнулся с таким.
Здравствуйте , у меня такая же проблема с мерцающей горизонтальной линией при перезагрузке, интересует или обращались вы в сервис или это не брак и как сейчас работает ваш телефон?
Купил айфон 8+ при повороте корпуса есть маленькие поскрипывания
Скажите это нормали или нужно отнести обратно?
Честно говоря, я даже не знаю что ответить. А «поворот корпуса» — это как?
здравствуйте купили вчера айфон 8 плюс при звонке динамик очень тихий это считается браком
Здравствуйте. Регулировка громкости в настройках не помогает? Тогда да, это брак (на мой дилетантский взгляд).
Здравствуйте! У меня айфон 8 64 гб. , куплен 17 декабря 2017г. Последние 2 месяца собеседники жалуются,что при разговоре я всё время пропадаю,сначала идёт не понятный треск и меня не слышно. Потом опять роявляюсь. Хотя я стою или сижу в одном месте!!!! Люди прямо нервничают,потому что разговаривать со мной не возможно!!! Куда идти?
Здравствуйте. Идти либо в магазин, либо в сервисный центр. Это брак и его должны исправить.
Здравствуйте. Купил новый iPhone 8+, наблюдается некое мерцание, которое похоже на горизонтально линию в виде помех при включении устройства рядом с логотипом эпл, бывает и в случайной области экрана, видно на чёрном фоне. Надо очень пристально смотреть,(лучше в темноте)т.к. оно очень быстро появляется и так же быстро пропадает, буквально за секунду. Телефон новый, происходит именно в момент включения аппарата когда горит яблоко, в процессе эксплуатации проблем пока нет, обновил сначала до iOS 11.4, ничего не изменилось далее поставил бета версию 11.4.1 так же без изменений. Подскажите пожалуйста что это может быть?
Здравствуйте. Данный вопрос мы уже немного обсудили (чуть выше в комментариях). Как мне кажется, ничего страшного в этом «мерцании» нет.
Спасибо
У кого на айфоне 8 хрустит экран по краям (не важно с какого края )?
Есть ли неровности дисплея к рамке при про щуповании?
Добрый день!
Есть такая проблема ( по крайней мере для меня) , когда я разговариваю с собеседником экран блокируется и это круто, но после того как я убираю телефон от уха он разблокируется постоянно с задержкой или его необходимо вручную разблокировать. Для меня это катастрофически не удобно. Например, при езде за рулём , мне необходимо быстро завершить разговор, чаще всего я это делаю кнопкой блокировки и пока экран не загорится она его не завершает, а просто блокирует телефон при этом разговор продолжается, только после того как загорится экран кнопка завершит беседу. Подсткажите, это считается браком? До этого был 5 S подобных проблем не было.
Доброго времени. Вот здесь обсуждается проблема черного экрана во время звонка на iPhone — прочитайте, пожалуйста. Спасибо!:)
Здраствуйте. Купил новый айфон 8 плюс и есть проблема на екране, когда свайпом вверх поднимаю, под часами есть такая строка (нету предыдущих сообщений), Проблема в том что ето строка имеет темный цвет по всему параметру, Ето проблема в системе или брак? Буду благодарен за ответ.
Приветствую! Запустите игру или приложение. Проблем с экраном нет? Значит это «глюк» системы.
Добрый вечер, купил iPhone 8+ в декабре 2017 года. Телефон в данный момент на гарантии, и вот как несколько дней назад выскочила первая проблема.
Она связана с микрофоном телефона который я так предполагаю внизу. При включении громкой связи собеседник меня слышит издали. Как будто я в пару метрах от телефона. Так же происходит и при записи голосовых сообщений. Но вот при разговоре без громкой связи, собеседник меня слышит отлично, до тех пор пока дело не касается громкой связи.
Что делать и куда обратиться ? Телефона на гарантии и застрахован от ВТБ (На всякий случай) от всего.
Добрый. Не могу сказать точно, дефект это или нет. Но вот куда обращаться подскажу — вам нужен сервисный центр (список мастерских есть на сайте Apple).
P.S. Плюс, нужно посмотреть, что из себя представляет страховка. Почитайте договор. Возможно, его условия предполагают какое-то другое (более быстрое) решение проблемы.
Здравствуйте. Купила айфон 8. Периодически виснут приложения, входишь в приложение начинает выкидывать, хочешь набрать номер в тел.крине висит, подтармаживают вкладки. Проскакивал чёрный экран при входящем звонке, невозможно ответить. Брак ли это?
Здравствуйте. Все перечисленное — это не брак, а «глюки» iOS. Ждем обновления прошивки — других вариантов нет.
Здравствуйте, купил iphone 8 буквально неделю +1-2 дня назад и спустя 3 дня использования заметил, что когда телефон на зарядке и его использую, то не поднимается выше 80%. До 100% идет только при заблокированном экране.Уже начал паниковать испробовал все методы в интернете (калибровка аккумулятора, хард ресет, перепрошивка). Вроде бы помог метод с установкой новой прошивки,но все равно выше 80% заряжает очень медленно(по крайней мере так кажется), а если играю в какую то игру , то может ещё и убавляться(до 80%), можно ли как то проверить нормально ли все с аккумулятор с помощью какой нибудь программы не посещая сервис.И наверное оффтоп , можно ли будет его вдруг обменять на новый если все таки что-то не так с аккумулятором (имею введу на абсолютно новый ,то есть коробка и все аксессуары (и ещё другого цвета:) ))
Приветствую!
1. После 80% у iPhone начинается так называемая «медленная зарядка». Зачем это сделано? Для сохранения жизни батарейки.
2. Цитата с сайта Apple: «Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится».
Так что ваше устройство ведет себя нормально — это не брак.
P.S. У меня есть статья о том, как узнать состояние батарейки iPhone. Посмотрите, пожалуйста. Спасибо!:)
Попробуйте другую зарядку, вероятно дело в ней
iPhone 8, в левом верхнем углу маленькое пятно (затемнение) , которое не видно на белом фоне, а на цветных выделяется, телефону даже пол года нет. Напоминает пятно от влаги. Что это может быть ?
Это может быть брак дисплея.
Задняя крышка iphone 8, после установки защитного стекла кажется зазор между корпусом и задней крышкой с одной стороны стал больше чем с другой..
iPhone 8Плохо слышно собеседника телефону пол года
iPhone 8 plus: 1 — иногда как будто затемняется значок сообщений (хотя сообщений нет), становится нормальным при нажатии на него; 2 — при нажатии кнопки «домой» екран со значками как будто уходит вниз, видна верхняя половина и размытие в самом верху, становится нормальным при повторном нажатии кнопки «домой». Раз в неделю бывает точно, вроде мелочи, но неприятно очень! Брак?
1. Не брак — особенность функционирования iOS.
2. Скорей всего, речь идет о специальной функции, предназначенной для удобства использования телефона одной рукой. Два раза быстро прислоните (не нажимайте!) палец к кнопке домой — экран сдвинется вниз.
Хочется плакать, моя 8 не проработала года, брак всплыл слава Богу в гарантийный период, просто перестал отображать красный цвет, теперь у меня вместо красного- все цвета фуксии, завтра понесу менять, надеюсь, не проигнорируют и все пройдёт гладко.
Купил айфон 8 плюс месяц назад, сейчас вкляделся в экран и как-будто он криво стоит. Было такое у кого?
Здравствуйте! Купила IPhone8,в первую ночь после покупки телефон на утро разрядился в ноль,при заряде 40%, на вторую ночь телефон разрядился на 30%, все приложения отключены, никакой активности нет. Покупка совершена 25.08.2018, могу ли обменять телефон или вернуть деньги?
Здравствуйте.
Сначала попробуйте восстановить прошивку. Если iPhone продолжит быстро разряжаться, то можно обратиться в магазин для возврата или ремонта.
Вдруг кому поможет! Такая тупая штука произошла, звоню с нового iPhone 8, собеседника плохо слышно. Причём из динамиков снизу всё нормально, музыка воспроизводится достаточно громко. Именно при звонке проблема. Включала-выключала, меняла громкость, подключала и отключала гарнитуры, пробовала звонить из разных мест и передвигаться во время разговора. Написала в техподдержку, оказывается, дело в плёнке! То есть как был в заводской упаковке, не отклеила, ну вы поняли.
Пленка спереди ?
Здравствуйте. В Апреле прошлого года получил в подарок 8й айфон на 256 гб памяти. С ним случилось всего несколько казусов: При записи видео в slow-mo в горизонтальном положении камера вдруг насала безумно трястись,полагаю,дело тут в пробоемах стабилизации камеры. Случилось это единожды и больше не повторялось по сей день,и еще кое что.
При сильныз нагрузках на аппарат,например,при продолжительной игре в pubg, а именно при нагреве-экран тускнеет. Яркость снижается примерно до половины,хотя выставлена максимальная. Сначала это происходило часто и тускнело надолго,сейчас же этого пости не происходит,хоть и случается,за то отходит за 5 минут. Больше проблем нет,влагозащита действует,камера работает,как и ее стабилизация. Вообщем,вроде выздоровел.
Насчет потускнения экрана при нагрузке — аналогичная история и у меня. Пути решения данной проблемы пока что не нашел. Обидненько, что телефон за 800 долларов так ведет себя
Это защита от перегрева, обращался с такой проблемой в Тех поддержку Apple, сказали что так и должно быть, что бы такого не повторялось следуется включать автояркость
Если тень на телефон падает то он автоматически меняет яркость экрана.тускнеет
На 8 перестал работать разговорный динамик. Что делать?
Перестал работать совсем? Отдавать в ремонт. Если «просто» плохо слышно, то можно попытаться почистить самостоятельно (очень аккуратно!).
У меня такае же проблема! И спрашивается зачем отдавать в ремонт пусть возвращают деньги…
Добрый вечер!купила айфон 8 ,и сразу же как домой добралась обнаружила что при нажатии домой как будто экран нажимается и звук имеется (что это может быть??ощущение корпус на воздухе висит(это во всех 8 так или только у меня?
Добрый день.
iPhone 8+ 64Gb Red, приобретенный в июле 2018.
Сразу после покупки, был одет в защиту(пленка и хороший чехол с бампером).
Ронялся 1 раз и последствия этого — незначительная трещина защитной пленки и маленький скол алюминия на ребре аппарата.
Проблема в том, что на заднем стекле, множество маленьких сколов, еле заметных глазу, но легко ощутимых ногтем. Врядли это дело, последствие того падения, сколы по всей площади стекла, да и через чехол это дело выглядит немыслимой задачей.
В гарантии Apple говорится о том, что все косметические повреждения им побоку. Или все таки стоит обратится с этой проблемой? Если это заводской брак детали?
Возможно у кого-то из юзеров кто это читает, похожий брак? Отпишите, дайте знать.
Да есть такой брак и у меня и еще треск стекла нв правой нижней части и звук плохой
Добрый день. Позавчера купила 8+ 256 гб. Сегодня днем перестала работать основная камера,когда включаю, то появляется черный экран.Перезагружать пробовала,не помогло, сброс сделала ,но тоже без результатно. Это брак?
Добрый. Попробуйте восстановление прошивки через iTunes. Если не поможет, то да — это брак.
Купил вчера телефон,в салоне даже коробку не вскрывал, домой пришел..на задней крашке увидел пятно, которое ничем не смывается, поэтому..если надумаете брать, обратите внимания на этот косяк в магазине
Такая же песня…. не приятно….
Здравствуйте 24.09.18. Купила айфон 8+ все прекрасно работало но передняя камера когда фоткает фото получается мутной
Протри мягкой тряпочкой фронталку и сразу мутность исчезнет))) камера ляпается пальцами)
Купил новенький iPhone 8 Plus в конце июня и у меня такая проблема. При прослушивании музыки верхний динамик играет чисто а нижний как будто самых высоких частот не хватает. Вообщем верхний почище играет а у нижнего как будто низкие и средние частоты. Нормально ли это или же это всё таки брак? Подскажите пожалуйста.
К сожалению, на данный момент у меня нет возможности послушать «восьмерку» и проверить данную информацию.
Буду очень рад, если другие читатели (владельцы iPhone 8) подскажут — у них такая же ситуация при прослушивании музыки?
Так же хрипит нижний динамик, думаю отдать в гарантийный сервис, уже раздражает
Доброй ночи) подскажите покупала телефон 10.09.2018 (8 плюс 64) спустя две недели заметила пыль на объективах камеры сзади. Пыль под стеклом тоесть внутри. Пребываю в шоке что делать, понимаю что телефон с пыле и влагозащитой, почитала про возможные браки понажимала на верхний правый угол экрана слышны щелчки. Понесу в сервис, подскажите это брак? И могу расчитывать на замену? Не очень хочется чтоб лазили и чистили, потом мне кажется про влагозащиту можно будет забыть(
Доброй!
Пыль в камере — это дико неприятно. На мой взгляд, действительно, стоит сходить в сервис.
Даже если не будет замены (телефон просто почистят), переживать не стоит — официальный сервисный центр восстановит влагозащиту.
У меня айфон 8 плюс. Приобретён в июне 2018 года. Месяц назад при нажатие на кнопку Home iPhone потрескивание. Сегодня 1 октября во время переписки телефон выключился и на темном экране уже около часа загрузочный кружок. Ни на какие манипуляции кнопками телефон не реагирует. Телефон не роняли,не мочили. В чехле и защитной пленке. Что делать?
Вариантов не очень много:
1. Дождаться пока у телефона сядет аккумулятор. Включить. Если все «ОК», то продолжить пользоваться.
2. Отнести iPhone по гарантии.
Айфон 8, также потрескивание при нажатии кнопки
Купила 8 +, приехала домой, начинаю клеить защитеоестекло и , подсвечивая фонариком экран, обнаруживаю трещину((((
Я в шоке, в магазине не было видно!
И в добавок динамик фонит жуть(((
На следующий день отвожу в магазин на обмен.
Теперь жду действия магазина.
Обидно, что получаешь некачественный товар за такую цену(((
Добрый день! Купил айфон 8 неделю назад. Заметил, что лайтинг в гнезде имеет небольшой люфт, а телефон иногда издает звук подключения питания, хотя он уже давно заряжается.
15.09.2018 купил 8+ (64), проблема такая, что меня плохо слышно, когда чуть отводишь айфон в сторону, приходиться говорить прямо в микрофон почти вплотную, тогда все хорошо. По ватсап разговаривал , такой проблемы нет! Отдал обратно в магазин 24.09.2018, 20 дней мурыжили, привезшим казали все ок, но проблема так и осталась!!! Сим карту менял, пробовал другую, без шансов! Звонил в техподдержку apple, сказали нужно отнести в специализированный сервис apple, и если там подтверд проблему , то тогда в магазин обратно на замену или возврат денег!!! Короче печаль одним словом , за такие деньги, не ожидал если честно. Может кто то сталкивался с подобной ситуацией, дайте знать!
Купил айфон 8 + такая же проблема с микрофоном, когда отводишь телефон в сторону собеседник не слышит((
Точно такая же проблема, напишите как вы её решили?
Добрый день!Спустя три месяца отличной работы iphone8+, после последнего обновления iOS (12.0.1)обнаружилась проблема: при проигрывании музыки из верхнего динамика идёт треск ,качество ужасное.Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Заранее спасибо!
Доброй ночи! 8 плюс куплен в конце сентября, после разговора не светится красная кнопка положить трубку, может я что то не так делаю…до этого просто восьмерка все работало прекрасно!
Здравствуйте, приобрели 8 плюс около месяца назад, и все это время при разговоре то звук нормальный и слышно собеседника хорошо, то как из бочки, из подвала. Кто нибудь сталкивался с этим, отдавать в сервис?
Здравствуйте. Пока никто не ответил, подскажу — в предыдущих комментариях есть масса историй на эту тему.
Приближаю в камере и начинает глючить,Камера перестаёт работать и реагировать на нажатия,выхожу закрываю,захожу все норм,и так через раз
Здравствуйте, айфон 8 , при разговоре пропадает собеседник, я не слышу просто тишина, хотя меня в это время слышат хорошо. Куплен 08.2018 у кого так было?
У меня такая же проблема, вот теперь сижу и думаю , что делать??((((
Столкнулся с такой проблемой или так всех? Вообщем при съёмке фото в портретном режиме когда недостачно яркий фон само фото как будто бледнеет что ли, но когда тут же навожу камеру на что то яркое и цветное то цвета оживают. Раньше такого не было
С обновой ios 12 у меня началась та же проблема
У кого часто перезагружает сеть на 8 (256г) уже достало на 12 прошивке пропадала полностью сеть а на 12.1 только значке лте но сеть так же недоступна бесит просто.
Купил в мае iPhone 8 Plus чёрный, спустя 3 месяца заметил зазор на правой стороне заднего стекла, так же начала забиваться пыль, пальцем можно ощутить зазор! С левой стороны все гладко. Сталкивался кто с такой проблемой?
Добрый день,купили Айфон 8 пару недель назад в Интернет-магазине,первые дни работал отлично,потом начались проблемы:во время звонка он может начать пищать через 10-20 секунд,когда ему вздумается,иногда «воет»во время звонка и ни я ,ни собеседник не можем ничего сказать.хотела обратиться в сервисный центр,так как купили совсем недавно,и ввела на сайте apple тех поддержки серийный номер своего телефона,так как чек не нашли и отобразилось сообщение,что : «закон о зашите прав потребителя не применяется .приобретение продукта в другой стране,кто знает ,почему так?с чем связано?и может кто про этой вой и писавший звук подскажет.спасибо
Добрый.
1. Можно попробовать поменять сим-карту — вдруг, проблема именно в ней?
2. Все возможные варианты «Право на обслуживание и ремонт» при проверке на сайте Apple.
Подскажите ,пожалуйста, на 8 ах у кого то есть « хруст» / « щёлочек» кнопки home ? В магазине не обратила на это внимание , а дома прям жудко раздражает(( читала что на 6ах такое было .. а вот про новую 8у нигде нет информации…
Здравствуйте! У меня такая проблема: когда я перезагружаю свой Айфон 8 а именно когда горит яблочко на долю секунды появляются горизонтальные полоски,как будто мерцание происходит, иногда с верху иногда снизу.После этого Айфон включается. На работу смартфона не каким образом не влияет, вроде работает нормально.Данная проблема ( глюк ) появилась после последнего обновления 12.1.4 а именно во время обновления на чёрном экране с яблоком когда шла загрузка тоже было такое мерцание в виде полосок как будто экран в это время портачил. Не пойму в чем дело. Проверял перезагружать на другом Айфон 8 вроде нормально у него все, правда тот был персикого цвета так и экран у него белый а яблоко чёрное. А у меня на оборот экран чёрный а яблоко белое полоски которые появляются белые может по этому у меня они есть а на том нету
Здравствуйте. Честно говоря, я не знаю что это.
Могу только сказать, что у меня аналогичная ситуация происходит с iPad уже в течение нескольких лет — никаких проблем (кроме этого) не наблюдается.
Был куплен IPhone 8 Plus, зелёная точка на фото и видео при съёмке на солнце, даже вечером, учитывая , что Камера наводится на другие объекты, а не на само солнце. Точка движется с камерой в солнечный день. Это брак и повод поменять недавно купленный телефон ?
Здравствуйте! При входящем звонке на 8 айфоне периодически нет гудков и потом мне не слышно собеседника, так же не всегда могу дозвониться сам. Думал полетела симкарта, поменял,проблема не ушла(((
Афон 8, куплен в октябре 17, в июле появился дребезг в динамике( тот что к уху), замена всей панели по гарантии. Сейчас проблема опять появилась!( В эпл сказали, что гарантия два года, могу обратиться в ремонт!Но мне как то уже больше хочется вернуть деньги, как поступить?
Спасибо за ответ
Нужно обращаться в магазин с грамотно составленным заявлением. Наподобие «купили iPhone, у него есть дефект, который повторяется неоднократно, прошу вернуть деньги».
Но, как мне кажется, это будет очень нелегко сделать (хотя бы потому, что с момента покупки уже прошел 1 год).
P.S. С данным вопросом лучше разбираться на специализированных форумах ЗоЗПП — там и образцы заявления покажут и шансы на успех «прикинут».
Здравствуйте! Купил вчера айфон 8 плюс. И заметил одну проблему в нем. Когда снимаешь видео появляются щелчки в звуке точнее при просмотре записи видео. В полной тишине хорошо их слышно и в наушниках. Их еле слышно но я их слышу. Это дефект или прошивка?
Добрый день. Может было у кого и я не увидела, тогда извиняюсь за повтор.
в моей восьмерке появилась такая проблема, при входящих вызовах и как-то раз просто во время разговора из динамика слышу не собеседника а звук, знаете, как раньше кассету зажёвывало. Перезваниваю, звук норм. Уже не однократно такое было, напрягает.
Добрый. Варианта два:
1. Проблемы с сетью и сим-картой. У меня иногда МТС «выдает» подобные штуки.
2. Действительно брак телефона.
P.S. Правда, в случае брака, подобные вещи происходили бы на постоянной основе, а не время от времени. Следовательно — я «голосую» за первый вариант.
Меня плохо слышат некоторые люди, звоню им с 8+, при смене телефона на Самсунг из этой же точки меня слышно на порядок лучше. Что это?
Но некоторые люди слышат меня из этой же точки превосходно с 8+.
Это может быть:
1. Проблемы с сетью (можно попробовать заменить сим-карту, оператора).
2. Засоренный динамик (можно попробовать почистить).
3. Брак в телефоне (но, судя по ситуации, это маловероятно).
Добрый день! Приобрела Айфон 8 в магазине не вскрывала так как это был подарок, когда вскрыли коробку увидели что на экране сколы и на корпусе царапины тоже такое чувство менялся экран… Телефон не включали и не активировали. Отдала обратно в магазин сказали ждать 14 дней они отправят на экспертизу… Так не приятно что меня ждет? И какие есть варианты?
Добрый. Не хочется вас расстраивать, но, скорей всего, ничего хорошего вас не ждет. Продавец будет упирать на то, что именно вы поцарапали телефон и вам придется доказывать обратное. К сожалению.
При разговоре слышу людей хорошо, они меня тоже, а вот системные звуки, музыка, будильник, звонок вызова и прочее звучит в три раза тише на максимальной громкости, при запуске некоторых программ, например инстаграмм, смотрю истории и звук прерывистый, громкий-тихий-громкий-тихий. Так понимаю, динамик себя изжил
у меня iPhone 8 plus 64gb, год с небольшим телефону, в воду не ронял, с большой высоты не падал.
Добрый день. Такой вопрос, была обнаружена пыль в камере 8 плюс. Пошла в СЦ. Сказали не парьтесь раз не мешает на фото, но проблема,в том что появилась какая соринка в камере, ее 100 % не было при покупке, телефону 5 месяцев. Пойду снова нести в СЦ. Кто подскажет? Возьмут вытрут пыль и вернут обратно?
Здравствуйте, телефону 1 месяц, недавно обнаружил что при включении и при разворачивании камеры с фронтальной на основную из верхнего динамика иногда издается секундный звук похожий на треск. Так же недавно обнаружил что экран в левой верхней части экрана не плотно прилегает к рамке и видна небольшая щёлочка.
Здравствуйте
Проблема следущая
iPhone 8
1.5 года
Раньше звук был с верхней и нижней части телефона при просмотре видео или прослушивании музыки. А теперь только с нижней части аппарата.
Не ронял не топил.
Бережная эксплуатация, защитное стекло и чехол…
В чем может быть проблема?
Здравствуйте! А при разговоре собеседника слышно хорошо? Может быть, просто засорился динамик…
Добрый день, такая ситуация, раз в 2-3 дня теряется сеть на айфоне 8+, в чем может быть проблема? Вай фай, блютуз работает исправно, а вот иногда сеть пропадает, один раз в 2-3 дня только, чаще пока не замечал. Переводишь в авиа и обратно и сеть снова стабильно работает
Добрый. Установлена iOS 13? Если да, то, возможно, все дело в прошивке — вы не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой.
Что делать? Наверное, ждать обновления — других вариантов у меня нет.
Здравствуйте Михаил, купила телефон новый 8+ спустя ровно месяц перестал работать нижний звук,динамик всё работает а звук не издает вообще , сначало хрипел долго а потом перестал работать вовсе ,отправили на диагностику может ли это быть заводской брак или что это
Здравствуйте! Конечно, это может быть заводским браком. Особенно в том случае, если телефон не падал и не купался.
Купили недавно iPhone 8 в интернет-магазине МТС. Все бы ничего, но новенький айфон очень сильно греется даже при небольших нагрузках. Например, при прослушивании музыки или включении камеры. До этого два года пользовалась семеркой, таких проблем не возникало;( расстроена. Что это брак или особенность данной модели?(
На данный вопрос сложно ответить однозначно. Но, как мне кажется, это не брак.
А что тогда?
Возможно, прошивка — iOS 13 ещё очень далека от идеала.
Пришёл на кухню завопить кофеёк. Пока ставил кофе машинку , включил видио на айфон 8+ и забыл про него. Так он раскалился так, что я его в руку не смог взять.
На Айфоне 8+ перестали работать нижние динамики. Телефон не падал и не купался
Странный звук при включение основной камеры как буд то спираль или пружинка Издаётся звук, люфт кнопки в вибро режим при включённом положении звука , при легком Скручивание или покручивание телефона в горизонтальном положение Обеими руками есть небольшие щелчки только не пойму от куда они ) и с низу и с верху и как буд то по центру в месте где батарея и беспроводная зарядка ) телефон Ростест)
Всем Доброго времени суток! У меня проблемка с iPhone 8 Plus, прошу помочь! При включение основной камеры издаётся пружинистый звук очень тихо. И когда начинаю делать мелкие удары по камере пальцем , тоже издаются пружинистые звуки также, как и ударив чуть ниже основной камеры. Буду рад любому , тому кто положительно ответит на данную проблему.
Доброго! Скорей всего, все дело в автофокусе (статья на эту тему).
Михаил, подскажите пожалуйста, что делать с айфоном 8, подлежит ли он ремонту в случае , как у меня: мои ВСЕ абоненты жалуются на плохое качество звука — при разговоре пропадает связь, бульканье в трубке и очень отдалённый тихий голос мой слышат.
Если не помогает:
1. Смена сим-карты.
2. Сброс настроек сети.
3. Обновление (восстановление) прошивки.
То да, всё это очень похоже на брак.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что может быть: при звонке по сотовому, разговор собеседника через какое-то время (15-40 сек) становится тусклым как из бочки, и меня слышно именно так же. Так бывает не всегда. При звонке по вайберу звук не искажается.
На горячей линии тарифа сказали, что проблем с ихней стороны нет. IOS обновлял, результат не изменился.
8+ , по года. не ронял, в воду не падал.
Здравствуйте. Это может быть:
1. Брак («звук как из бочки» особенно хорошо знаком владельцам iPhone 7 — в этом устройстве данный недостаток встречался достаточно часто).
2. Проблема с оператором и сигналом сотовой сети.
Попробуйте заменить сим-карту. Если не поможет и проблема будет продолжаться, то, наверное, стоит отдать телефон по гарантии.
поскрипывает верхняя часть справа от фронтальной камеры на ободке.Экран плотно прилегает к корпусу.щелей нет.телефон айфон 8 плюс
Здравствуйте, на 8 айфоне при прослушивании музыки вибрирует телефон (вибрация от музыки)
Это нормально или нет?
Здравствуйте. У меня, к сожалению, нет iPhone 8 — проверить не могу.
Может быть кто-то из читателей проверит и подскажет? Заранее благодарю!
Здрастуйте, после использовании своего iPhone 8, уже как года два с половиной, начал замечать странное явление. Телефон в белом цвете, ношу его в чехле, когда его снимаю замечаю черную грязь, в месте прилегания (стыковки) экрана к корпусу, почти по всему периметру, по своей консистенции напоминает клей. Причём, между экраном и корпусом, нету калих либо щелей и тому подобного, он идеально прилегает к корпусу.
Сталкивались вы с таким явлением? Спасибо)
Здравствуйте. Нет, с таким не сталкивался. Есть предположение, что это самая обычная пыль, которая со временем приобрела «клейкую» консистенцию.
У меня iPhone 8, что то не так с камерой, не важно с фокусом/без, на фотографии шум, старый 5S и то лучше фотал, шум на фото отсутствовал. В чём может быть проблема? Как проверить камеру, в настройках весь акцент дан на видео, стоит последнее обновление ПО
Как «проверить камеру»? Мне кажется, варианта два:
1. Сравнить с другим, точно таким же телефоном.
2. Отнести iPhone по гарантии — специалисты проведут диагностику и, если это заводской брак, выполнят ремонт (замену) iPhone.
Добрый день.Муж подарил айфон 8,в магазине не распаковывал,т.к. подарок.Когда я его открыла и начала работу,заметила что нижние динамики совсем не работают.Отнесли обратно в магазин,т.к. не прошло и двух суток с момента покупки ,телефон взяли на диагностику без проблем.Телефон не падал,не намокал,я не успела толком и попользоваться им.Скажите ,пожалуйста ,это заводской брак?И есть ли вероятность что поменяют на новый телефон?или будут чинить?
Добрый.
1. Вероятность заводского брака, конечно же, есть.
2. Так как с момента покупки не прошло 14 дней, то ремонтировать, скорей всего, ничего не будут. Проведут проверку качества и, если брак подтвердится, вернут деньги (заменят на новый iPhone).
Здравствуйте, купила недавно айфон 8 +, ему где то 1,5 месяца, емкость батареи снизилась до 85 процентов и заряд батареи постоянно скачет, то 99 то 10 процентов, постоянно выключается без повода, что делать?
Здравствуйте! Мне кажется, что самое время сдать iPhone по гарантии.
Доброго времени суток друзья)
Происходит какая-то непонятная ситуация, телефон новый, айфон 8+,ему нет даже 2х месяцев, но когда я снимаю видео, скачет звук, то громко то тихо, что совсем не слышно. Сначала не обратила внимания, подумала что я закрывала динамик пальцем, но это явление вылазит на каждой видеозаписи, за исключением тех видео которые сняты через приложения ( инстограмм, вк и тд). Что бы это могло быть?)))
Айфон 8. Не реагирует кнопка уменьшения громкости. Аккумулятор иногда очень быстро теряет заряд, хотя в настройках он в отличном состоянии. Бывает зависает и ни на что не реагирует. Делаю перезагрузку работает где то около недели нормально,потом опять зависает. Бывает начинает трястись, еле еле перезагружаю. Это программное или в ремонт нести?
Здравствуйте! «Не реагирует кнопка уменьшения громкости» — на мой взгляд, это точно не «программное». Если есть возможность (и гарантия), то я бы сходил в сервис.
Здравствуйте, мой телефон 8+, был куплен в м видео 5 июня(гарантия 1 год). через 2-4 месяца замечал потихоньку пыль под экраном в верхнем левом углу. Сейчас 28.01.21 думаю поменять телефон из-за брака, я в нем не разбираюсь, че как по всякой по гарантии. Боюсь, там кабзда важных файлов и галереи. Добавлю, щелчки слышу практически при нажатии дисплея.
Здравствуйте! Обнаружил на своём устройстве (iPhone 8 plus 256 gb) такие проблемы как:
1) во время разговора собеседники меня очень плохо слышат (говорят, что мой голос как будто бы где-то из погреба);
2) почему-то отсутствует автояркость в настройках. Может я не там искал? Раньше её можно было найти в: «настройки», «универсальный доступ», «дисплей и размер текста». Сейчас она там почему-то отсутствует;
3) время от времени не работает основная камера и фонарь (ИНОГДА помогает перезагрузка и то очень редко).
На данный момент установлена последняя версия ПО (14.4).
Подскажите, пожалуйста, какие могут быть варианты решения данных проблем (дефектов)???
Здравствуйте! Ответил в группе ВК.
P.S. Если кратко, то всё это очень похоже на брак — нужен сервис.