(голосов 19, рейтинг: 3,95 из 5)
Загрузка...Приветствую всех и вся! Свободного места много не бывает и это абсолютно точно может подтвердить любой владелец 16-гигабайтной версии iPhone (автор этих строк в ваших рядах!). Впрочем, обладатели других смартфонов от Apple (тех, которые имеют более емкий внутренний накопитель), тоже наверняка не желают чтобы память в их устройстве пропадала бесследно.
А она действительно может исчезать даже в том случае, когда, как вам кажется, вы с гаджетом вообще ничего не делаете. Просто используете в «обычном режиме», а место постепенно сокращается. Думаете, это все фантастика и такого вообще быть не может? Вот здесь я, пожалуй, вас очень сильно разочарую — еще как может! Давайте посмотрим на причины подобных утечек, а также выясним самое главное — как с ними бороться-то?!
Приготовились? Раз, два, три… поехали же!:)
Пропадет память после обновления или восстановления iOS
Apple с завидным постоянством выпускает прошивки, которые делают нашу жизнь лучше:) Но, к сожалению, не всегда есть возможность обновиться прямой установкой нового ПО (вот статья про iOS 14 — немало комментариев с проблемами), и приходится «накатывать» прошивку через восстановление iPhone. Восстановились, поставили резервную копию iCloud, заходите в статистику использования хранилища и видите как драгоценные мегабайты утекают с каждой минутой…
Причина
Очень проста и очевидна — резервная копия iCloud не восстанавливается моментально. Вам кажется, что копия уже загрузилась в устройство, на самом деле это далеко не так. И процесс восстановления может занять не один день (тут конечно все зависит от скорости интернета и объема данных).
Каждую минуту iPhone загружает из «облака» информацию и перемещает к себе. При этом, вы не обязательно будите видеть эти данные — это может быть и история сообщений, кэш, прочая служебная информация. Визуально всего этого не видно, но тем не менее загрузка на устройство идет и память медленно уменьшается.
Как бороться
Можно просто отключить iCloud в настройках, но стоит ли это делать? Важно дождаться, пока все загрузиться до конца и тогда место перестанет пропадать абы куда. Правда не всегда и вот почему…
Куда исчезает память в процессе использования iPhone
Память iPhone может уменьшаться и во время обычной эксплуатации телефона, даже если вы не закачиваете туда никаких приложений, программ, не делаете фотографий и не снимаете видео. Куда же уходит свободное место? А вот куда:
- Сообщения и переписка в различных мессенджерах — iMessage, WhatsApp, Viber и т.д. Сейчас общение становится все более разнообразным, к тексту добавляется различная мультимедийная информация. А хранится это все где? Правильно, в памяти телефона. Получили пару сообщений с аудио-видео вложениями, вот вам и минус несколько мегабайт.
- Кеш приложений и браузера. Большинство программ, в процессе использования, сохраняют у себя в памяти данные, загруженные из сети. Пролистали ленту сообщений в клиенте ВК, какие-то данные кэшировались и размер приложения чуть увеличился, а значит количество внутренней памяти уменьшилось. Казалось бы ничего не делали, а свободное место куда-то делось. И так практически с любым приложением.
- Сбои в работе различных программ, что приводит к их «разрастанию» до неприличных размеров. Привет, WhatsApp начала 2016-года:)
- Иногда, достаточно большого объема бывает так называемая «информация диагностики», которая копиться в устройстве и при синхронизации должна передаваться в iTunes.
- В iOS есть «замечательная» фишка — система самостоятельно и без предупреждения скачивает обновление самой себя. И размер этого обновления может быть разным — от десятков мегабайт, до нескольких гигабайт. А самое главное, что пока новая прошивка не закачается, вы этого просто не увидите. Качается все естественно потихоньку и так же медленно пропадает память на iPhone.
«Благодаря» всему этому, может случиться такая ситуация, когда не установлено ни одной программы или игры, а свободного места уже не осталось. Можно ли с этим бороться? Конечно! И сейчас расскажу как…
Как сделать так, чтобы память на iPhone не пропадала
Вот несколько советов, которые помогут не только освободить память, но и сделать так, чтобы она перестала пропадать сама по себе:
- Первым делом, перейдите в «Настройки — Основные — Хранилище и iCloud — Управлять». Анализируем ситуацию и смотрим какие игры и программы занимают много места. Например, на представленных ниже скриншотах Twitter чересчур «разросся». Нажимаем на него и видим, что «Документы и данные» занимают аж 249 мегабайт. Это и есть тот кэш, о котором я говорил чуть выше. Чтобы избавиться от него, достаточно переустановить саму программу.
- Обновить все, что только возможно. Имеется ввиду установленные приложения. Была такая проблема с одной из версий WhatsApp, когда этот инструмент для общения сам по себе разрастался до неимоверных размеров. Где гарантия, что другие программы не будут вести себя также?
- В памяти iPhone есть такой «замечательный» раздел «Другое», которые имеет свойство увеличиваться, тем самым отъедая свободную память. Но мы то знаем как с ним бороться (тут же написано про отличную программу PhoneClean).
- Подключите устройство к iTunes, чтобы «информация диагностики» перенеслась с устройства на компьютер.
- Если вы хотите, чтобы обновление iOS не загружалось автоматически, не съедало драгоценные гигабайты, да и вообще удалить его — стоит поступить таким образом.
- Не забываем про папку «удаленные» в фото и видео. Медиафайлы, перед тем как полностью стереться с iPhone, хранятся именно в ней и место все-таки занимают.
- Внимательно стоит отнестись к узкоспециализированным программам, которые позволяют загружать видео и музыку из интернета. Дело в том, что даже при их удалении, файлы которые они скачали, могут оставаться на устройстве. Поэтому всегда сначала удаляйте скачанные файлы, а только потом саму программу.
Внимание, бонус! Есть замечательный и быстрый способ очистить немного памяти на iPhone — стоит воспользоваться!
Как видите, говорить именно о том, что айфон самостоятельно уменьшает внутреннюю память, всё-таки не приходится (ну… разве что под это определение более-менее подходит автоматическая загрузка обновления iOS). На все эти «утечки» есть вполне объективные причины и их достаточно легко исправить — осталось только не лениться и попробовать абсолютно все варианты, которые перечислены в этой инструкции.
P.S. Хочется рассказать о своей ситуации и поделиться личным опытом? Остались или появились вопросы? Добро пожаловать в комментарии! Обязательно пишите — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!
P.S.S. Ставим решительный «лайк», жмём на кнопки социальных сетей и получаем солидную прибавку к свободным гигабайтам на своём девайсе. Это настолько круто, что нужно обязательно попробовать!:)
112 комментариев. Оставить новый
Здравствуйте,помогите пожалуйста. У меня новый айфон 7 ,на 128 гб. Но когда я хочу скачать или сфотографировать что-то,то мне высвечиваеться не хватка памяти.Подскажите пожалуйста что делать.
Здравствуйте. Откройте «Настройки — Основные — Хранилище и iCloud — Управление». Посмотрите, какие данные занимают так много места. Удалите ненужное.
Здравствуйте, у меня был заполнен iCould, и из-за нехватки памяти автоматически удалил часть фотографий. Можно ли вернуть эти фотографии?
Посмотреть в папке недавно удаленные. Или если до момента удаления была сделана резервная копия, то восстановить ее.
Добрый вечер. Суть вопроса такова. Имею Iphone 5S 32GB. После обновления на 10 ось заметил, что «реальной» памяти осталось 26 гб. Так вот — куда пропали остальные 6 гб и как их вернуть? Буду благодарен за полезное решение вопроса
Добрый. По факту памяти получается немного меньше — так как в 1 гигабайте 1024 мегабайта, а в 1 мегабайте 1024 байта. Получается, что реальная емкость iPhone с 32 гигабайтами памяти — около 30 гигабайт (чуть меньше). Плюс, пользователю доступна не вся память — какую то часть занимает операционная система. Чем старше версия, тем, как правило, больше она занимает.
В вашем случае, был достаточно ощутимый «апгрейд» с iOS 9 до iOS 10. Поэтому, памяти под систему стало использоваться больше.
P.S. Можно попробовать «почистить» раздел «другое» и не только (ссылка на то как этой сделать есть в статье), но прибавка свободного места будет незначительна.
Доброго времени суток. Спасибо за ответ, папка «другое» резко стала весить 5.8 Gb. Вот её я и собираюсь почистить. Я просто почему задал вопрос — у меня 2 телефон 3Gs 32 Gb, из который свободных 28,74, иос 6.1.6. На 5s было столько же свободного места на иос 9 (на всех версиях). Это получается, 10 ось весит на порядок больше.
Спасибо за совет
Доброго. Да не за что. «Другое» лучше убирать через восстановление ПО — это из личного опыта. От программ (PhoneClean) или ручных действий по освобождению места тоже будет толк, но для максимальной очистки нужно все-таки восстановить iOS.
По поводу веса iOS 10 — после прошивки увеличивается количество общей памяти доступное пользователю на устройстве. Но в тоже время, судя по некоторым отзывам, количество именно свободной памяти — наоборот уменьшается.
у меня 7 — но я не могу ни где найти раздел другое….
Подключитесь к iTunes — он отображается только там.
Спасибо Михаил очень помогло
Заказала iphon с интернета. нет памяти не сфотографировать приложение не закачать. Что делать? захожу в настройки а у меня там ничего не показано и не открывается. возможно ли отдать в ремонт и что бы было много памяти. не хочеться обратно возвращать. Подскажите пожалуйста
Попробуйте восстановить прошивку через iTunes — как это сделать.
Пйфон 5 s на 16 гигов. В статистике приложений занято 6 гб. А если посчитать реальное занятое место сложив все приложения ( скок они весят в статистике)то выходит что занято только 2. Подсоеденив к айтюнсу внизу показывает что документы и данные весят 4 гига. Но сам телефон в статистеке отражает совсем другие цифры. Что может быть
Это может означать, что приложения хранят в себе данные (музыку, видео, картинки). Но то место, которое занимают эти данные — не всегда учитывается при подсчете. Плюс, возможно, в памяти храниться какой-то кэш этих приложений.
Попробуйте скачать приложение PhoneClean и освободите память с его помощью (будьте аккуратны и не удалите лишнего — контакты, сообщения и т.д.).
Здравствуйте!
Купила себе айфон 7 плюс на 128 гигабайт. сначала память в нём показывала 1 с чем то гигабайт, но как только я скинула фото и картинки, несколько приложений и музыку, памяти стало доступно только 25 гигабайт. Но как и почему? Ведь сами переданные файлы в реальном подсчете занимают где-то до 5 гигабайт? Что это и как с эти бороться, пожалуйста подскажите?
Здравствуйте. Очень странная ситуация, попробуйте сбросить контент и настройки, а затем посмотреть сколько действительно памяти будет на «чистом» устройстве — должно быть около 120 гигабайт.
Добрый день!
Помогите разобраться с такой ситуацией на айфон 6S-64GB iOS 10.2.1 недостаточно места памяти.
В «Настройки — Основные — Хранилище и iCloud — Управление» зашел, там Фото/видео всего 10,5 ГБ, и все остальные еще где-то 4,8ГБ в сумме занято грубо 16ГБ, с оперативкой может
20-25ГБ максимум, где может быть остальная память?
Добрый! Подключите устройство к iTunes и посмотрите какие данные занимают много места. Если это раздел «Другое», то воспользуйтесь советами из этой статьи.
Здравствуйте, у меня на айфоне 3 Гбайт занимают сообщения. Я всех их удалила, потому что это очень много. У меня все равно так же занимает много места( я обновляла версии
И уже не знаю что делать.
Здравствуйте. У меня в свое время была аналогичная ситуация. Дело в том, что после нажатия «удалить сообщения» вы их на телефоне не видите, а вот из памяти они пропадают не сразу. В моем случае смс объемом порядка 10 гигабайт «удалялись» около 2 дней.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста такой вопрос. У меня из покон веков мало места на телефонах , но сейчас произошло что-то непонятное и странное.
Началось все с сим карты, после извлечения и обратного помещения перестали показываться звонки (исходящие/входящие).
Потом я заметил сообщение о нехватке памяти , зашел в хранилище а там 0 кб. По старинке зашел в подкасты и удалил музыки на 1.5 гб. В журнале звонков попрежнему пусто. Телефон продолжает тупить, долго обрабатывать задачи….. брррр.
Снова взялся вытаскивать сим , делать хардрезет и т.д. Вернулся в хранилище а там снова 0 кб. я ошалел немного и собрался перекинуть фото/видео на комп а потом их удалить с айфона. Но зайдя в приложение фото на айфоне , был удивлен большим НУЛЕМ медиафайлов (но в хранилище видно 29гб фото). И На компьютере не видно фото/видео через приложения «ФОТО» и «Захват изображения». А в тунце происходят постоянные дропы при синхронизации. (до резервного даже дело не доползает)
Резервное было у меня 8ого марта. Но что с него взять?! Там же фоток не будет.
Отключился от icloud , памяти свободной стало около 2.5гб. Но и она стремительно улетает.
Сейчас при заходе в фото на айфоне фотки прогружаются прыжками по 100-200 штук из 5к. При подключении к компу и попытке скинуть фото , комп не видит их и ничего не происходит. Память по прежнему улетает …… программы виснут , спрингборд перегружается ….. это какой-то апокалипсис , выручите меня кто-нибудь)))
попробовал phoneclean, ничем он не помог (как мне показалось)
Есть мысль на счет itools или ifunbox , с помощью которых может получится вытащить фотки. Но жаль что они не будут видны и отображаться у меня на компе в стандартном и удобном приложении Фото. Но я не уверен на счет этого , никогда так не делал.
Но готов танцевать с любыми бубнами , подскажите где)
Здравствуйте. Видел ваше письмо на почте, но отвечу здесь. Хотя у меня особо идей-то и нет(
Понятное дело, что нужно сбрасывать весь контент и настройки или прошивать устройство через DFU. Не восстанавливать из резервной копии и следить за поведением устройства — будет пропадать память (и при этом «тормозить» гаджет) или нет.
1. Если все тоже самое повторяется на «чистом» iPhone — проблема в железе. Вполне может быть, что физически «умирает» сама память.
2. Если не повторяется, то все «ОК» — радуемся и пользуемся.
Но перед этим, конечно, нужно вытащить фотографии — пробуйте всеми возможными способами (iTools, iFunbox, iMazing, AnyTrans и т.д.). Ну а потом, конечно прошивать (стирать) iPhone и наблюдать что будет с памятью…
Айфон 5s 16 ГБ , тоже проподали не понятно куда ГБ , решила попробовать некоторые варианты и всё получилось , теперь они просто так никуда не уходят !)) Спасибо огромное за Советы
Добрый день у меня Iphone 6 s на 64 Gb, хочу что-нибудь скачать высвечивается нет памяти, посмотрел в настройках говорит всего 100 мб. занято 89 мб. почему ???и как исправить???
Добрый. В настройках iPhone можно посмотреть статистику использования памяти и узнать какие именно данные ее занимают.
Добрый день! Тоже владею iPhone 6s на 64 Gb.
В последнее время при запуске приложения «Фото» фотографии начинают откуда-то загружаться. Их очень много, это занимает несколько минут времени при каждом запуске. Когда фотографии все загружаются, приложение просто закрывается. Оплачен iCloud на 200 Gb.
Добрый.
1. Если недавно восстанавливали резервную копию, может быть она не загрузилась до конца.
2. Зайдите в «Настройки — Фото и камера» и посмотрите на опции «Медиатека iCloud», «Мой фотопоток», «Общий доступ к фото» и т.д. Возможно, именно они являются причиной нехватки места на телефоне. iPhone не может «принять» все фотографии из «облака» (просто потому что не хватает памяти) и приложение «Фото» закрывается самостоятельно.
Спасибо за ответ! Да, свободного места скорее всего не хватает. Не понимаю, как его освободить. Стоит «галочка» возле пункта «Оптимизировать Хранилище». Куда ещё нажать, чтобы уйти от этой напасти?
Да не за что:) Боюсь что нажимать больше некуда, остается только избавляться от ненужной информации.
У меня айфон 4s 16 гб, постоянно не хватает места, даже после удаления приложения с объемом 100-200 мб для обратного установления нет места. если сложить весь объем который показывают в хранилище занимает около 6 гб, а пишут что свободно 0 гб. Куда делась остальная память непонятно, и нигде не написано.
Возможно, все «сжирает» раздел «Другое». Самый эффективный способ борьбы с ним — сделать резервную копию и восстановить прошивку. Но есть и другие методы —
подробней в этой статье.
Здравствуйте. У меня другая проблема. Айфон 6 на 16 Гб. Когда подключаю его к компьютеру, показывает, что свободно 5 Гб, а когда смотрю в настройках телефона, показывает, что доступно только 1,5. Уже воспользовался всеми вашими советами, память увеличилась не на много. сейчас показывает 1,9 Гб. Но куда то еще 3 Гб все равно исчезло
Здравствуйте.
1. Может быть раздел «Другое» (см.предыдущий комментарий).
2. Может быть слушаете музыку или смотрите видео через какой-то приложение — тогда в настройках будет отображаться только тот объем, который занимает программа (без учета музыкальных и видео файлов).
Иных предположений у меня, к сожалению, нет:(
ЗДРАСТВУЙТЕ! Айфон 5se 16гб обновила на 10.3.2,было памяти 9,48гб захожу в какое либо приложение становится 9,46. Что делать
Здравствуйте. Переиндексация памяти после обновления прошивки — нормальное дело. Через некоторое время все должно придти в норму.
А через какое время, стоит ли мне вернуть старую версию, прям быстро исчезает память
Все зависит от самого iPhone и, в некоторых случаях, соединения с интернетом (чем быстрее, тем лучше). Насколько мне известно, вернуть предыдущую версию прошивки — это очень тяжелая задача.
Здравствуйте!у меня айфон 5s16 G,решила изучить телефон и что то налазила понажимала,фото и видео у меня просто огромное количество ,мне кажется у меня столько памяти нет сколько это все занимает,но при этом о не хватки памяти окошечко не вылазеет,зато видео которые к примеру записаны давно,при их включении они начинают грузится как будто я включила ролик через интернет,подскажите что мне делать,и ещё когда подключаю айфон к компьютеру большинство фото нет вообще,а на телефоны их оооооочень много,поэтому я даже их не могу скинуть,что делать помогите пожалуйста ,может я что с настройками сделала(((((
Здравствуйте. Скорей всего часть фотографий хранится в iCloud. Поэтому они и не занимают места на телефоне — такие снимки и видео помечены восклицательным знаком.
что за беда- айфон 5S, 16 Гб, памяти свободной -0 Кб. попытка обновиться-недостаточно места
обновление через Айтюнс-показывает что места мало, но есть 800мб свободной( при этом на телефоне показывет 0 кб) кароче, обновиться не получается,а удаляю любые файлы(фото\видео) -все равно памяти 0 !!!! что делать
Как вариант — попробовать выполнить обновление через iTunes.
Добрый день, проблема такая телефон 5S 16 Гб, в настройки — основные — статистика — хранилище фото и камера показывает 5 Гб занято. В папке фото нет ни одной фотографии, видео. iCloud почистил и отключил. Есть и другая проблема — ПО версия 8.0.давно уже не могу установить обновление, т.к. не помню 4х значный пароль. Подскажите как можно его восстановить?
Добрый. Самое главное — это помнить Apple ID и пароль от учетной записи. Восстановить очень просто — обязательно вводите в режим DFU и подключаете к iTunes.
Здравствуйте) А можно как-то это «другое» удалить без iTunes?
Я уже все на телефоне удалила кроме фото (1,2 Гб) и контактов, а память тает прям на глазах (сейчас 1,7 Гб при том что ничего нету). Чем больше приложений удаляю, тем меньше памяти становится(
Вот, например, удалила приложение занимавшее 1,5 Гб. До удаления этого приложения свободной памяти в телефоне было 2,1. После удаления 1,8 свободной памяти стало! Как так?
У меня 5s 16 Гб.
Здравствуйте. В статье есть ссылка на статью про удаление раздела «Другое», там можно обойтись и без iTunes.
Но в вашем случае, на мой взгляд, имеет смысл сохранить контакты и фотографии на компьютер, а после этого поставить чистую прошивку через iTunes. Просто у вас какая-то прям непонятная утечка памяти и лучше посмотреть как поведет себе iPhone на «чистой» прошивке.
Что делать? у меня айфон 7 плюс на 128 гб ,а когда я телефон подключила к компьютеру он мне пишет что у меня 42 мг, и когда я что то скачиваю он мне пишет что нету памяти . Хотя у меня только стоит из закаченых приложений один вк .
Подключиться к iTunes и сделать восстановление прошивки. Посмотреть, будет ли свободная память на «чистом» устройстве. Если нет, то нести в сервисный центр.
доброго времени суток! подскажите пожалуйста в моем вопросе, был 5s на 16, обновил на se 125 Gb. теперь всегда пишет что не хватает места
Скорей всего iPhone SE на 128 GB. Верно? Сделайте восстановление прошивки через iTunes и посмотрите, сколько памяти будет доступно на абсолютно «чистом» устройстве.
Добрый день Михаил имею ipad 2 3G wi-fi .Всего памяти 16gb ни одного приложения не установлено ,ни одной фотографии не сделано , а пишет в настройках что доступно : «0»
Куда она делась ? И могу ли я её вернуть обратно ?!
Добрый. Перепрошейте iPad в iTunes, не восстанавливайте данные из резервной копии и посмотрите сколько будет свободного места. Если проблема с памятью останется, то дело в «железе» — нужна диагностика в сервисном центре.
Здравствуйте, iphone 7, 128gb black. Очень странная проблема с памятью. В настройках телефона указан размер в гигабайтах, а при подключении к ПК во вкладке «мой компьютер» показано, что память устройства всего 42,7 МЕГАБАЙТ!!! Например, в телефоне показано, что свободно 110 гигабайт, а на ПК 37 мегабайт. Переместил туда файл, размером 30 мегабайт, захожу снова в настройки хранилища телефона, теперь показывает, что занято 103 гигабайта, а свободно всего 14. Что это за хренотень?? Подскажите пожалуйста, что делать. Произвёл полный сброс настроек, данные, как в первозданном виде, но проблема осталась.
Здравствуйте. Установите iTunes на компьютер. Подключите iPhone. iTunes видит iPhone?
1. Если да, то сделайте восстановление прошивки. Помогло? Отлично! Нет? В сервис — сдавать по гарантии.
2. Если нет, то у вас неоригинальный iPhone (как отличить от подделки?).
Спасибо, Михаил. С проблемой разобрался, в нём просто не было карты памяти.
У кого аналогичная проблема с памятью — смотрите это видео, очень полезно: (ссылка удалена).
Телефон 1 в 1, как на видео. Единственное, чего я так и не понял, оригинальный он или нет?! Иконки на рабочем столе календаря и часов — живые, секундная стрелка движется, номер IMEI тоже совпадает. Может качественная подделка, хотя мне этот телефон родственники подарили, брали его в МТС г.Москва, гарантийный талон пр.Андропова 18. Думаю в МТСе подделок быть не должно, хотя всё может быть… Но я насчёт этого особо не комплексую, агрегат работает превосходно и меня полностью устраивает ;)
Пожалуйста. В оригинальном iPhone не бывает карты памяти. Странно, что данный телефон куплен в таком известном салоне связи. Хотя, возможно, это был магазин под франшизой — тогда от МТС в нем только сим-карты, а технику продает совершенно другое юридическое лицо.
В любом случае, самое главное, что смартфон вас полностью устраивает и в нем теперь хватает памяти — мне остается только пожелать вам удачи!
P.S. Любые ссылки удаляются автоматически — таковы настройки.
Здравствуйте! Сделано почти все, что написано в описании, но все равно память всю съедает моментально, занято 11 из 16, но доступно 0. Фотографий всего 40, все почти удалено, но с каждым разом все съедает и не остаётся место, удалены уже почти все приложения, в Вотсапп все удаляется, но уже не открывает Вотсапп из-за того что нет памяти. В прямом смысле этого слова телефон почти пуст, там и 11гб не набирается, но ни фото, ни что-либо ещё не даёт открыть . Что с этим делать?? Айклауд вообще уже закрыт как это возможно
Здравствуйте. Сделайте вашему iPhone полный сброс (вся информация сотрется!) и проверьте, сколько свободного места на полностью «чистом» устройстве?
Сделал так как было написано у меня много места по документам занимала программа ВК решил переустановить и у меня просто не устанавливается обратно а память так и не прибавилась в телефоне нету ни игр ни других приложений
Раз информации на iPhone нет, то сделайте ему полный сброс (в предыдущем комментарии есть ссылка на инструкцию). Память полностью очистится!
Здравствуйте. Почитал комменты, с некоторых улыбнулся, некоторые — действительно проблемные. Собственно, я столкнулся с одной проблемкой… Начну с самого начала.
Был у меня 5s 32Gb. Обновлялся всегда «по воздуху», раз в два-три месяца — резервка в iTunes. Вначале я делал обычные копии, потом — зашифрованные (чтоб переносились все пароли, Настройки приложений и т.д.). Потом был 6 16Gb -> 6s 64Gb -> 6s Plus 64Gb -> теперь 7 Plus 128Gb. И вот в чем дело: когда я зашёл в Настройки->Основные->Хранилище iPhone, пролистал в самый низ — ужаснулся. «Система» занимала почти 50Gb!!! У меня на данный момент стоит iOS 11.1.1, на ПК ставил все приложения, которые были указаны в Вашей статье. Ничего. Результата — ноль.
Да, я сбросил телефон «в 0» и система показывала 7Gb. Да, я всё восстанавливал вручную. Промучался — это слишком просто сказано)))
Но#2! Ради спортивного интереса я снова создал зашифрованную рез. копию и восстановил её на новенький iPhone 7 Plus своей жены. Бац! Два одинаковых телефона! Только у меня система занимает 7Gb, а на телефоне жены — 13,76Gb! Я понял, что дело именно в восстановлении с раз. копии.
Вопрос: возможно ли с этим бороться другими способами, не прибегая к полному сбросу и восстановлению всего вручную?
Здравствуйте.
1. Как мне кажется, увеличение объема занимаемой «системой» памяти — это очередной «глюк» прошивки. Уж очень многие сталкиваются с этим при обновлении на iOS 11.
2. Как исправить? Конечно, можно подождать пока Apple все поправит и «система» перестанет занимать так много места. Раз проблема массовая, то скорей всего они знают об этой неприятности. Но вот когда это произойдет??? Поэтому ваш способ выглядит намного лучше, хоть и доставляет некоторые неудобства.
Добрый день!Айфон6 на 16г ,память была заполнена впритык,он выключился и не включился…Точнее,включился только логотип на экране и все.Пробовала обновить через iTunes ,но обновление прерывается,пишет что на айфоне не достаточно памяти….Как можно его «оживить»,чтобы данные не стерлись?
Добрый! Боюсь что поможет только ввод iPhone в режим DFU и восстановление прошивки. Вся информация удалится.
P.S. Если была включена синхронизация в iCloud, то можно попробовать поискать данные на сайте iCloud.com.
здравствуйте! у меня айфон 64 гб. Открываю хранилище, занято 55 гб, а свободно только 4гб. Как это понять? Открыла хранилище, посчитала сколько в целом весят приложения с фото, вышло всего 18 гб, а где могут быть остальные 42гб? У меня ios 10
Здравствуйте. Навскидку, возможны несколько вариантов:
1. Программы, которые хранят файлы внутри себя. Например, сторонний видеоплеер — загружаете в него фильмы, а в статистике использования памяти они не отображаются.
2. Раздел «другое» — как его почистить?
3. Некорректно загрузилась iOS 11 и «сожрала» много места.
4. Сбои в самой прошивке.
Можно попробовать сделать сброс контента и настроек (только не забудьте про резервную копию!).
Здравствуйте! У меня айфон 5 заполнено хранилище купила дополнительно 5 гигобайт удолила уже всё но он их не использует пишет что памяти нет. Что делать?
Здравствуйте. В iCloud нельзя купить дополнительные 5 гигабайт места, только 50. В любом случае, попробуйте жестко перезагрузить устройство и зайти-выйти из учетных записей на iPhone (в инструкции написано как поменять учетку — вам этого не нужно, только выйти из нее и зайти заново).
Здравствуйте, на моем айфоне 6 тоже беда с памятью. Фактически пишет ок 1,5-2гб свободного места, но по факту телефон ведет себя так, как будто места нет совсем (сам перезагружается, восстанавливает фотографии периодически и просто тупит и не отзывается периодами). Ранее тоже было при свободных 700мб, но с каждым разом величина свободного сеста возрастает, а ему все мало.
Добрый день! Почитал и даже нашел что то похожее, но тем не менее. У меня 5S 32гб. Телефон говорил,что памяти нет, удалил 1500 фоток, видосов, музыки. После этого, суммируя все что мне показывает телефон получается 22 ГБ, при этом телефон говорит, что места почти нет и свободно 130мб… в приложениях — внутри тоже все подчищено. Что делать?
PS в апсторе нет программы с названием phoneclean? Есть много созвучных или для тех же целей, какую порекомендуете?
Добрый. Делать резервную копию и восстановление прошивки. Посмотреть, сколько памяти будет на «чистом» устройстве. Если все «ОК», то восстановить копию и проследить за количеством свободного места.
P.S. PhoneClean — это не для iOS, а для компьютера.
Здравствуйте, я раньше пользовалась 5s по наследству перешёл маме) перед использованием стёрла его полностью до активации! Активировали, привязала к своему id, все синхронизации и фотопотоки отключены! Ничего не устанавливали пишет что все 12г заполнены, свободного места нет((( сделано буквально пару фото! Что это может быть? Помогите
Здравствуйте. Откройте «Настройки — Основные — Хранилище и iCloud — Хранилище — Управление» и посмотрите какие данные «съедают» драгоценное место.
Айфон 6 сам по себе отключился,включил мастер,но кроме контактов ничего не было,но пишут что память заполнена,а сейчас он вообще не включается,сказали сделать прошивку,копия в облаке открючена,я потеряю все данные свои,есть варивнтЫ?Мне самой интересно куда делись мои данные
К сожалению, если телефон не включается (требует перепрошивку) и нет копий, то данные, скорей всего, пропали.
Доброй ночи. Долгое время ходила с забитой памятью на телефоне, решила все таки Скинуть фотки на жесткий диск, когда поняла, что ко мне не доходят Смс в Аймесседж. Из 14.000 фоток я удалила 2000 фото и видео, решила зайти в аймеседж а мне показывает что у меня ни одной переписки нет. Вопрос: куда делись все диалоги?!? Или это просто глюк изза того чтобы удалила за короткое время столько фотографий?
Доброй. Честно говоря, я с такими «глюками» не сталкивался. Наверное, единственный выход вернуть все как было — восстановление из резервной копии.
На айфоне 6S закончилась память…ватсап не открывается приложений не каких нет кроме (Instagram,vk,Telegramm, WhatsApp)
Все переписки в Ватсапа удалены но переписки все ровно не открываются …
по хранилищу видно что общая понять
Заполнено -11.00
При этом доступно -0
Вот именно тут и начинается самое интересное
Instagram занимает-307МБ
WhatsApp-205 MБ
Telegram и vk вообще мизерное количество 100 МБ
И все разлитые Заметки и так далее в общем не больше чем на 100… в чем проблема?
Тяжелая ситуация… Как мне кажется, единственный выход — сделать восстановление (обновление) системы, первое время не «возвращать» резервную копию и понаблюдать за поведением «чистого» устройства.
Если в таком состоянии с памятью все «ОК», то начинаем искать виновника «утечки» — потихоньку устанавливаем все те приложения, которые были раньше (но при этом продолжаем следить за свободным местом — не уменьшается ли оно?).
В итоге: находим именно ту программу, которая «жрет» драгоценные мегабайты и… либо настраиваем ее правильно, либо просто удаляем.
Здравствуйте! У меня айфон 6 на 16 гб хотела сохранить видео из приложения в фотопленку, приложение пишет не достаточно памяти, хотя у меня памяти 13,3 занято из 16. Что делать?
Здравствуйте. Когда мы говорим iPhone на 16 GB, это не значит что все 16 GB доступны пользователю. На самом деле, свободной памяти у подобных устройств чуть меньше — около 13-14 гигабайт.
В вашем случае (занято 13,3 гигабайта) память заполнена практически «под завязку», поэтому видео и не сохраняется — для него просто нет места.
Добрый день! я недавно перешла с айфона 4s на 5s, перенесла всю информацию, старый телефон полностью снесла до заводских настроек. в новом телефоне удалила старую резервную копию, соответственно в хранилище айклауда более 4 гб свободного места. но когда хочу удалить пару фотографий он пишет, что места в айклауде заполнено, и фото не попадут в папку «недавно удаленные», а сразу удаляться навсегда.
вопрос в том, почему пишет, что нет свободного места, если по факту оно есть?
Добрый. Вот статья про проблемы с папкой «недавно удаленные» — возможно, именно в ней вы найдете решение своей проблемы.
Айфон 5 на 16 гб. В хранилище вижу всего 12.3. 16-12.3=3.7 уходит на систему. Из оставшихся 12.3 заполнены 11.3. Если просуммировать все приложения и фото, которые есть в списке, то получается, что за занято 8.5. Где ещё почти 2,8 гб? 11.3-8,5=2,8
Это место может занимать:
1. Кэш программ, браузера.
2. Какие-то данные приложений, которые не попадают в статистику.
3. Раздел «Другое».
4. Рингтоны.
Это «навскидку».
Что можно сделать? Создать резервную копию, восстановить прошивку, восстановить резервную копию — какое-то количество памяти должно освободиться.
Я так понимаю, кеш программ в списке этих приложений учитывается, тк Вотсап весит около 300. Получается туда не попадают некоторые приложения, раздел другое и рингтоны. Можно ли без резервной копии прошивки все это отыскать?)
1. Рингтоны можно отыскать и удалить при помощи iTunes.
2. А для борьбы с «Другим» использовать различные компьютерные программы. Например, PhoneClean.
Здравствуйте! У меня такая проблема: недавно купила apple 6s на 64 гб, скачала 2 приложения и все память полная. Захожу в «настройки-основное-хранилище и iCloud» написано что доступная память еще 63,97гб. Но почему я не могу ничего скачать, захожу в камеру тоже написано что места нет!
Здравствуйте. Подключите iPhone к компьютеру с установленным iTunes и восстановите прошивку. Если не поможет, то возможны какие-то «железные» проблемы с внутренней памятью — придется посетить сервисный центр.
Добрый день . У меня айфон 7 плюс память 128 гб.Но как только я чтото хочу скачать вылазиет окошко что недостаточно места а на самом деле ещё свободно 110 гб. не подскажете в чём проблема.
Добрый. Явно какой-то «глюк» системы. Я бы попробовал восстановить прошивку через iTunes.
Михаил, добрый день!У меня iPhone 5S 64Gb. Захожу в «настройки-основное-хранилище и iCloud».
Там
Использовано: 58,44 Gb
Свободно:533,5 Mb
Сложил все цифры из статистики ниже. Получилось 43618,3 Mb. Куда пропали 14871,7 Mb? И как живут люди с версиями смартфонов на 16 гигов?))) Как освободить место?
Второй вопрос: При подключению iPhone к компьютеру с установленным iTunes, если восстановить прошивку, фотографии, видео и контакты сохранятся? И можно ли восстановить прошивку, если резервные копии я не делал никогда. В iTunes даже не заходил
Добрый!
1. Может быть какая-то программа хранит данные в памяти iPhone — есть же загрузчики видео, музыки и т.д. из интернета. Эта информация не всегда отображается в статистике использования хранилища.
2. Тяжело конечно, но и с 16 GB можно прожить — проверено на личном опыте:)
3. При восстановлении прошивки с iPhone удалится вся информация. Поэтому, сначала обязательно сделайте копию, потом восстановите прошивку и копию. Скорей всего, свободного места станет больше.
Добрый день Михаил. На айфоне 5 фактически загружено 100 фотографий,а в разделе «Об этом устройстве» телефона показывает что их 1773 и они занимают 6.2Гб памяти. Как с этим бороться. Айклоуд пустой. С увжением Геннадий
Добрый. Может «глюк» iOS какой-то… попробуйте сделать резервную копию, восстановить прошивку, восстановить резервную копию.
У меня аналогично, ищу выход из этой беды. Если найдёте выход поделитесь. Я постараюсь тоже;)
добрый вечер! Почти тоже самое. В папке Фото всего 300 фото, периодически выгружаю в компьютер, а в хранилище показывает, что фото занимают 6,16 гб — что это? никак не могу понять. и соответственно память переполнена, а по факту фоток нет на такое количество гб!
Добрый вечер! У меня iphone 6s 16 гб, приобрела доп память 50 гб, в настройках написано, что еще свободно 42 гб в хранилище icloud, но как только открываю камеру, пишет, что память заполнена, в настройках поставлена галочка на сохранении данных в icloud. Что это может быть?
Добрый. Память в «облаке iCloud» и внутренняя память iPhone — абсолютно разные вещи.
Фотки сохраняются сначала на телефон (поэтому вам и пишут о том, что память заполнена), а только потом дублируются в iCloud.
Здравствуйте,
У меня айфон x, 64 гб. Пишет, что память переполнена. icloud выключен. Захожу в хранилище: там указано, что чуть меньше половины памяти у меня занимает медиа, потом фото и тд.
Что это за файлы — медиа и как их найти и почистить? Музыка у меня почти не закачена. Фильмов нет.
Здравствуйте.
Медиа — это, как правило, фото и видео.
P.S. Также проверьте папку «Недавно удаленные» в стандартном приложении «Фото».
Здравствуйте,у меня SE на 16 Гб из них система занимает 9гб это нормально? Мне уже надоело чистить память.
Здравствуйте. Нет, это не нормально. Если мне не изменяет память, то iOS занимает максимум 2-3 гигабайта (в зависимости от версии). Сделайте резервную копию и восстановите прошивку. Должно помочь.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!! ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ! Продолжайте дальше помогать людям
Здравствуйте, Михаил! Безмерная вам благодарность за информацию, которой делитесь и помогаете людям У меня такой вопрос. При анализе хранилища на айфон 5s выдается информация, что Телеграм весит 5 Гб. При этом сама программа 50 мб, а файлы и документы 4.56 Гб. Кэш Телеграма очищен, хранение файлов настроено на 3 дня. Подскажите, где искать эти 5 Гб. Переписок очень мало. Есть несколко каналов.
Здравствуйте. Спасибо на добром слове.
Я бы с радостью вам помог, но я никогда не пользовался Телеграмом. Поэтому, даже приблизительно не могу представить, куда эта программа могла «съесть» 4,5 Гб.
P.S. Если у кого-то из читателей есть идеи — обязательно напишите. Заранее большое спасибо!
P.S.S. У если попробовать переустановить программу? Может быть удаление «подчистит» все лишние файлы…
добрый день! ну у меня как у все и не только, тел. пустой, показывает 115 ГБ памяти свободной, но скачать элементарно скайп нет места, зашла в iCloud управления, но…. ничего не показывает, т.е. я нажимаю на управление а оно не реагирует вообще… фоток нет, музыки тоже, вообще ничего… что делать кто сталкивался, модель 7+ iSOs обновлен до 10
Добрый. Обновите или восстановите прошивку через iTunes. Это должно помочь.
P.S. Обратите внимание, что iOS 10 «поменяется» на iOS 12. Вернуть «десятку» будет нельзя.
P.S.S. Сделайте резервную копию (если на iPhone есть важные данные).
Здравствуйте, у меня айфон 6+, на 16 гб , память переполнена хотя приложений очень мало большую часть занимает «другое», захожу в айклауд. а там пусто ничего не заполнена пишет 0 из 5гб заполнена. что это может быть?
Здравствуйте.
Вот инструкция, которая рассказывает о том, как бороться с «Другое» на iPhone.
Здравствуйте.
Такая проблема, память на айфоне 6с+ была заполнена, папка другое занимала все место.Сбросил айфон до заводских настроек, копий не делал. После чего, память так и осталась заполненной, хотя на айфоне ничего не установлено и ничего нет. Удалилось вообще все.
Подключал к Айтюнс на компьютере, там показывает что свободно 22 гигабайта.
Подскажите пожалуйста, что делать?
Здравствуйте! Если сброс не помог (что, на самом деле, очень странно), то остался один единственный вариант — восстановить прошивку через iTunes.