Куда пропадает память в iPhone и где ее искать?

Исчезает память на айфоне

Привет! Свободного места много не бывает и это абсолютно точно может подтвердить любой владелец 16-гигабайтной версии iPhone. Хотя обладатели других смартфонов от Apple, с более емким внутренним накопителем, тоже наверняка не желают чтобы память в их устройстве пропадала бесследно. А она действительно может исчезать даже в том случае, когда, как вам кажется, вы с гаджетом вообще ничего не делаете. Просто используете, а место постепенно сокращается.

Не бывает такого? Еще как бывает! Сегодня посмотрим на причины подобных утечек, а также выясним как с ними бороться, поехали!

Пропадет память после обновления или восстановления iOS

Apple с завидным постоянством выпускает прошивки, которые делают нашу жизнь лучше:) Но, к сожалению, не всегда есть возможность обновиться прямой установкой нового ПО (вот статья про iOS 10 - немало комментариев с проблемами), и приходиться «накатывать» прошивку через восстановление iPhone. Восстановились, поставили резервную копию iCloud, заходите в статистику использования хранилища и видите как драгоценные мегабайты утекают с каждой минутой...

Причина

Очень проста и очевидна - резервная копия iCloud не восстанавливается моментально. Вам кажется, что копия уже загрузилась в устройство, на самом деле это далеко не так. И процесс восстановления может занять не один день (тут конечно все зависит от скорости интернета и объема данных).

Пропажа памяти может быть из-за iCloud

Каждую минуту iPhone загружает из «облака» информацию и перемещает к себе. При этом, вы не обязательно будите видеть эти данные - это может быть и история сообщений, кэш, прочая служебная информация. Визуально всего этого не видно, но тем не менее загрузка на устройство идет и память медленно уменьшается.

Как бороться

Можно просто отключить iCloud в настройках, но стоит ли это делать? Важно дождаться, пока все загрузиться до конца и тогда место перестанет пропадать абы куда. Правда не всегда и вот почему...

Куда исчезает память в процессе использования iPhone

Память iPhone может уменьшаться и во время обычной эксплуатации телефона, даже если вы не закачиваете туда никаких приложений, программ, не делаете фотографий и не снимаете видео. Куда же уходит свободное место? А вот куда:

  1. Сообщения и переписка в различных мессенджерах - iMessage, WhatsApp, Viber и т.д. Сейчас общение становится все более разнообразным, к тексту добавляется различная мультимедийная информация. А хранится это все где? Правильно, в памяти телефона. Получили пару сообщений с аудио-видео вложениями, вот вам и минус несколько мегабайт.
  2. Кеш приложений и браузера. Большинство программ, в процессе использования, сохраняют у себя в памяти данные, загруженные из сети. Пролистали ленту сообщений в клиенте ВК, какие-то данные кэшировались и размер приложения чуть увеличился, а значит количество внутренней памяти уменьшилось. Казалось бы ничего не делали, а свободное место куда-то делось. И так практически с любым приложением.
  3. Сбои в работе различных программ, что приводит к их «разрастанию» до неприличных размеров. Привет, WhatsApp начала 2016-года:)
  4. Иногда, достаточно большого объема бывает так называемая «информация диагностики», которая копиться в устройстве и при синхронизации должна передаваться в iTunes.
  5. В iOS есть «замечательная» фишка - система самостоятельно и без предупреждения скачивает обновление самой себя. И размер этого обновления может быть разным - от десятков мегабайт, до нескольких гигабайт. А самое главное, что пока новая прошивка не закачается, вы этого просто не увидите. Качается все естественно потихоньку и так же медленно пропадает память на iPhone.

«Благодаря» всему этому, может случиться такая ситуация, когда не установлено ни одной программы или игры, а свободного места уже не осталось. Можно ли с этим бороться? Конечно! И сейчас расскажу как...

Как сделать так, чтобы память на iPhone не пропадала

Вот несколько советов, которые помогут не только освободить память, но и сделать так, чтобы она перестала пропадать сама по себе:

  1. Первым делом, перейдите в «Настройки - Основные - Хранилище и iCloud - Управлять». Анализируем ситуацию и смотрим какие игры и программы занимают много места. Например, на представленных ниже скриншотах Twitter чересчур «разросся». Нажимаем на него и видим, что «Документы и данные» занимают аж 249 мегабайт. Это и есть тот кэш, о котором я говорил чуть выше. Чтобы избавиться от него, достаточно переустановить саму программу.Очищаем кэш программ в iOS
  2. Обновить все, что только возможно. Имеется ввиду установленные приложения. Была такая проблема с одной из версий WhatsApp, когда этот инструмент для общения сам по себе разрастался до неимоверных размеров. Где гарантия, что другие программы не будут вести себя также?
  3. В памяти iPhone есть такой «замечательный» раздел «Другое», которые имеет свойство увеличиваться, тем самым отъедая свободную память. Но мы то знаем как с ним бороться (тут же написано про отличную программу PhoneClean).
  4. Подключите устройство к iTunes, чтобы «информация диагностики» перенеслась с устройства на компьютер.
  5. Если вы хотите, чтобы обновление iOS не загружалось автоматически, не съедало драгоценные гигабайты, да и вообще удалить его - стоит поступить таким образом.
  6. Не забываем про папку «удаленные» в фото и видео. Медиафайлы, перед тем как полностью стереться с iPhone, хранятся именно в ней и место все-таки занимают.
  7. Внимательно стоит отнестись к узкоспециализированным программам, которые позволяют загружать видео и музыку из интернета. Дело в том, что даже при их удалении, файлы которые они скачали, могут оставаться на устройстве. Поэтому всегда сначала удаляйте скачанные файлы, а только потом саму программу.
  8. Ну и конечно, есть замечательный и быстрый способ очистить немного памяти на iPhone - воспользуйтесь!

Как видите, говорить именно о том, что айфон самостоятельно уменьшает память, все-таки не приходиться (разве что обновление скачивает - но это не в счет:)). На все эти «утечки» есть объективные причины и их достаточно легко исправить - осталось только не лениться и попробовать все варианты.

P.S. Если все-таки остались вопросы - комментарии ждут, попробуем решить вместе!

P.S.S. Ставим «лайк», жмем на кнопки социальных сетей и получаем + к свободным гигабайтам на девайсе. Пробуем:)

34 комментария
  1. Здравствуйте,помогите пожалуйста. У меня новый айфон 7 ,на 128 гб. Но когда я хочу скачать или сфотографировать что-то,то мне высвечиваеться не хватка памяти.Подскажите пожалуйста что делать.

    • Здравствуйте. Откройте "Настройки - Основные - Хранилище и iCloud - Управление". Посмотрите, какие данные занимают так много места. Удалите ненужное.

  2. Добрый вечер. Суть вопроса такова. Имею Iphone 5S 32GB. После обновления на 10 ось заметил, что "реальной" памяти осталось 26 гб. Так вот - куда пропали остальные 6 гб и как их вернуть? Буду благодарен за полезное решение вопроса

    • Добрый. По факту памяти получается немного меньше - так как в 1 гигабайте 1024 мегабайта, а в 1 мегабайте 1024 байта. Получается, что реальная емкость iPhone с 32 гигабайтами памяти - около 30 гигабайт (чуть меньше). Плюс, пользователю доступна не вся память - какую то часть занимает операционная система. Чем старше версия, тем, как правило, больше она занимает.
      В вашем случае, был достаточно ощутимый "апгрейд" с iOS 9 до iOS 10. Поэтому, памяти под систему стало использоваться больше.
      P.S. Можно попробовать "почистить" раздел "другое" и не только (ссылка на то как этой сделать есть в статье), но прибавка свободного места будет незначительна.

      • Доброго времени суток. Спасибо за ответ, папка "другое" резко стала весить 5.8 Gb. Вот её я и собираюсь почистить. Я просто почему задал вопрос — у меня 2 телефон 3Gs 32 Gb, из который свободных 28,74, иос 6.1.6. На 5s было столько же свободного места на иос 9 (на всех версиях). Это получается, 10 ось весит на порядок больше.
        Спасибо за совет

        • Доброго. Да не за что. "Другое" лучше убирать через восстановление ПО - это из личного опыта. От программ (PhoneClean) или ручных действий по освобождению места тоже будет толк, но для максимальной очистки нужно все-таки восстановить iOS.
          По поводу веса iOS 10 - после прошивки увеличивается количество общей памяти доступное пользователю на устройстве. Но в тоже время, судя по некоторым отзывам, количество именно свободной памяти - наоборот уменьшается.

  3. Спасибо Михаил очень помогло

  4. Заказала iphon с интернета. нет памяти не сфотографировать приложение не закачать. Что делать? захожу в настройки а у меня там ничего не показано и не открывается. возможно ли отдать в ремонт и что бы было много памяти. не хочеться обратно возвращать. Подскажите пожалуйста

  5. Пйфон 5 s на 16 гигов. В статистике приложений занято 6 гб. А если посчитать реальное занятое место сложив все приложения ( скок они весят в статистике)то выходит что занято только 2. Подсоеденив к айтюнсу внизу показывает что документы и данные весят 4 гига. Но сам телефон в статистеке отражает совсем другие цифры. Что может быть

    • Это может означать, что приложения хранят в себе данные (музыку, видео, картинки). Но то место, которое занимают эти данные - не всегда учитывается при подсчете. Плюс, возможно, в памяти храниться какой-то кэш этих приложений.
      Попробуйте скачать приложение PhoneClean и освободите память с его помощью (будьте аккуратны и не удалите лишнего - контакты, сообщения и т.д.).

  6. Здравствуйте!
    Купила себе айфон 7 плюс на 128 гигабайт. сначала память в нём показывала 1 с чем то гигабайт, но как только я скинула фото и картинки, несколько приложений и музыку, памяти стало доступно только 25 гигабайт. Но как и почему? Ведь сами переданные файлы в реальном подсчете занимают где-то до 5 гигабайт? Что это и как с эти бороться, пожалуйста подскажите?

    • Здравствуйте. Очень странная ситуация, попробуйте сбросить контент и настройки, а затем посмотреть сколько действительно памяти будет на "чистом" устройстве - должно быть около 120 гигабайт.

  7. Добрый день!

    Помогите разобраться с такой ситуацией на айфон 6S-64GB iOS 10.2.1 недостаточно места памяти.
    В "Настройки - Основные - Хранилище и iCloud - Управление" зашел, там Фото/видео всего 10,5 ГБ, и все остальные еще где-то 4,8ГБ в сумме занято грубо 16ГБ, с оперативкой может
    20-25ГБ максимум, где может быть остальная память?

    • Добрый! Подключите устройство к iTunes и посмотрите какие данные занимают много места. Если это раздел "Другое", то воспользуйтесь советами из этой статьи.

  8. Здравствуйте, у меня на айфоне 3 Гбайт занимают сообщения. Я всех их удалила, потому что это очень много. У меня все равно так же занимает много места( я обновляла версии
    И уже не знаю что делать.

    • Здравствуйте. У меня в свое время была аналогичная ситуация. Дело в том, что после нажатия "удалить сообщения" вы их на телефоне не видите, а вот из памяти они пропадают не сразу. В моем случае смс объемом порядка 10 гигабайт "удалялись" около 2 дней.

  9. Здравствуйте, подскажите пожалуйста такой вопрос. У меня из покон веков мало места на телефонах , но сейчас произошло что-то непонятное и странное.
    Началось все с сим карты, после извлечения и обратного помещения перестали показываться звонки (исходящие/входящие).
    Потом я заметил сообщение о нехватке памяти , зашел в хранилище а там 0 кб. По старинке зашел в подкасты и удалил музыки на 1.5 гб. В журнале звонков попрежнему пусто. Телефон продолжает тупить, долго обрабатывать задачи..... брррр.
    Снова взялся вытаскивать сим , делать хардрезет и т.д. Вернулся в хранилище а там снова 0 кб. я ошалел немного и собрался перекинуть фото/видео на комп а потом их удалить с айфона. Но зайдя в приложение фото на айфоне , был удивлен большим НУЛЕМ медиафайлов (но в хранилище видно 29гб фото). И На компьютере не видно фото/видео через приложения "ФОТО" и "Захват изображения". А в тунце происходят постоянные дропы при синхронизации. (до резервного даже дело не доползает)
    Резервное было у меня 8ого марта. Но что с него взять?! Там же фоток не будет.
    Отключился от icloud , памяти свободной стало около 2.5гб. Но и она стремительно улетает.
    Сейчас при заходе в фото на айфоне фотки прогружаются прыжками по 100-200 штук из 5к. При подключении к компу и попытке скинуть фото , комп не видит их и ничего не происходит. Память по прежнему улетает ...... программы виснут , спрингборд перегружается ..... это какой-то апокалипсис , выручите меня кто-нибудь)))
    попробовал phoneclean, ничем он не помог (как мне показалось)
    Есть мысль на счет itools или ifunbox , с помощью которых может получится вытащить фотки. Но жаль что они не будут видны и отображаться у меня на компе в стандартном и удобном приложении Фото. Но я не уверен на счет этого , никогда так не делал.
    Но готов танцевать с любыми бубнами , подскажите где)

    • Здравствуйте. Видел ваше письмо на почте, но отвечу здесь. Хотя у меня особо идей-то и нет(
      Понятное дело, что нужно сбрасывать весь контент и настройки или прошивать устройство через DFU. Не восстанавливать из резервной копии и следить за поведением устройства - будет пропадать память (и при этом "тормозить" гаджет) или нет.
      1. Если все тоже самое повторяется на "чистом" iPhone - проблема в железе. Вполне может быть, что физически "умирает" сама память.
      2. Если не повторяется, то все "ОК" - радуемся и пользуемся.
      Но перед этим, конечно, нужно вытащить фотографии - пробуйте всеми возможными способами (iTools, iFunbox, iMazing, AnyTrans и т.д.). Ну а потом, конечно прошивать (стирать) iPhone и наблюдать что будет с памятью...

  10. Айфон 5s 16 ГБ , тоже проподали не понятно куда ГБ , решила попробовать некоторые варианты и всё получилось , теперь они просто так никуда не уходят !)) Спасибо огромное за Советы

  11. Добрый день у меня Iphone 6 s на 64 Gb, хочу что-нибудь скачать высвечивается нет памяти, посмотрел в настройках говорит всего 100 мб. занято 89 мб. почему ???и как исправить???

    • Добрый. В настройках iPhone можно посмотреть статистику использования памяти и узнать какие именно данные ее занимают.

  12. Добрый день! Тоже владею iPhone 6s на 64 Gb.
    В последнее время при запуске приложения "Фото" фотографии начинают откуда-то загружаться. Их очень много, это занимает несколько минут времени при каждом запуске. Когда фотографии все загружаются, приложение просто закрывается. Оплачен iCloud на 200 Gb.

    • Добрый.
      1. Если недавно восстанавливали резервную копию, может быть она не загрузилась до конца.
      2. Зайдите в "Настройки - Фото и камера" и посмотрите на опции "Медиатека iCloud", "Мой фотопоток", "Общий доступ к фото" и т.д. Возможно, именно они являются причиной нехватки места на телефоне. iPhone не может "принять" все фотографии из "облака" (просто потому что не хватает памяти) и приложение "Фото" закрывается самостоятельно.

      • Спасибо за ответ! Да, свободного места скорее всего не хватает. Не понимаю, как его освободить. Стоит "галочка" возле пункта "Оптимизировать Хранилище". Куда ещё нажать, чтобы уйти от этой напасти?

        • Да не за что:) Боюсь что нажимать больше некуда, остается только избавляться от ненужной информации.

  13. У меня айфон 4s 16 гб, постоянно не хватает места, даже после удаления приложения с объемом 100-200 мб для обратного установления нет места. если сложить весь объем который показывают в хранилище занимает около 6 гб, а пишут что свободно 0 гб. Куда делась остальная память непонятно, и нигде не написано.

    • Возможно, все "сжирает" раздел "Другое". Самый эффективный способ борьбы с ним - сделать резервную копию и восстановить прошивку. Но есть и другие методы -
      подробней в этой статье.

  14. Здравствуйте. У меня другая проблема. Айфон 6 на 16 Гб. Когда подключаю его к компьютеру, показывает, что свободно 5 Гб, а когда смотрю в настройках телефона, показывает, что доступно только 1,5. Уже воспользовался всеми вашими советами, память увеличилась не на много. сейчас показывает 1,9 Гб. Но куда то еще 3 Гб все равно исчезло

    • Здравствуйте.
      1. Может быть раздел "Другое" (см.предыдущий комментарий).
      2. Может быть слушаете музыку или смотрите видео через какой-то приложение - тогда в настройках будет отображаться только тот объем, который занимает программа (без учета музыкальных и видео файлов).
      Иных предположений у меня, к сожалению, нет:(

  15. ЗДРАСТВУЙТЕ! Айфон 5se 16гб обновила на 10.3.2,было памяти 9,48гб захожу в какое либо приложение становится 9,46. Что делать

    • Здравствуйте. Переиндексация памяти после обновления прошивки - нормальное дело. Через некоторое время все должно придти в норму.

  16. А через какое время, стоит ли мне вернуть старую версию, прям быстро исчезает память

    • Все зависит от самого iPhone и, в некоторых случаях, соединения с интернетом (чем быстрее, тем лучше). Насколько мне известно, вернуть предыдущую версию прошивки - это очень тяжелая задача.

Добавить комментарий

Последние записи

Контакты

По любым вопросам (коммерческим, просто за советом, поболтать) со мной можно связаться через специальную форму - ссылка на нее есть в меню сайта.
И конечно, я всегда открыт для общения в социальных сетях - добавляйтесь!

© 2014-2017 iNewscast

Политика конфиденциальности

При использовании любых материалов с сайта обязательно указание iNewscast.ru в качестве источника.