405 комментариев
Очень плохоТак себеНормальноПрактически хорошоОтлично! (голосов 30, рейтинг: 3,37 из 5)
Загрузка...

Почему iPhone выключается сам и как это исправить?

Приветствую! iPhone, как и любое другое технически сложное устройство, подвержен поломкам. Да-да-да, идеальных гаджетов не бывает (вот ведь новость!) и смартфон от Apple не является исключением из этого правила. Одним из самых распространенных недугов является самостоятельное отключение iPhone без всяких на то причин. То есть – зарядка вроде бы есть, в целом все работает нормально, а он иногда возьмет да и выключится. Причем, данные «фокусы» происходят периодически и достаточно часто!

Вот о причинах подобной поломки, а также является ли это вообще по своей сути дефектом (а в некоторых случаях все логично и более-менее нормально), мы сейчас и узнаем. Ну и конечно выясним, что можно сделать с постоянно выключающимся iPhone в домашних условиях, без посещения сервисного центра (уж туда-то мы всегда успеем!). Начнем!

Почему возникает ситуация, когда iPhone выключается сам по себе:

  • Самопроизвольные перезагрузки могут быть из-за проблем с программным обеспечением. Например, если у Вас установлена бета-версия операционной системы iOS или ее джейлбрейк, то периодическому отключению не стоит удивляться. Хотя подобные варианты случаются не только в этих случаях.
  • Если подобное происходит на улице в холодное время года, то это как-раз тот случай, когда отключение iPhone (даже если зарядка еще есть), вполне логичное явление. Читайте подробней о том, как помочь аккумулятору в мороз.
  • Проблемы с железом. В 95% процентах случаях это или батарейка, или контроллер питания. Для начала неплохо было бы выяснить больше информации про аккумулятор – узнать сколько циклов перезарядки уже было, фактическую емкость и т.д. Проверяем батарейку своего iPhone и если она совсем плоха, то замена неизбежна.

Если iPhone отключается, то меняем батарейку!

По сути это все, из-за чего айфон может огорчать вас периодическим прекращением работы. А теперь разберем те действия, которые необходимо выполнить для того, чтобы исправить этот недуг и iPhone перестал, без всяких на то причин, выключаться сам:

  1. Бороться с различными программными ошибками, предводящими к перезагрузкам, лучше всего при помощи восстановления через iTunes. В итоге получаем «чистое» устройство с последней актуальной на данный момент прошивкой. Если на смартфоне имеются важные данные, то не забудьте создать их копию в iTunes или сохранить в iCloud.
  2. Вполне возможно, что iPhone просто не может включиться, экран загорается и само устройство сразу же отключается. Знайте, что простым подключением к розетке его уже не спасти. Читайте здесь о том, что делать в таких случаях.
  3. Жесткая перезагрузка может помочь! Одновременно зажимаем две кнопки – Home (круглая под экраном) и Power (включения) и удерживаем их в течении 10-15 секунд до того, как загорится экран. Обновлено! Данная комбинация работает не для всех моделей – вот статья с актуальной информацией о способах принудительной перезагрузки любых iPhone.  За Ваши данные переживать не надо, при этой манипуляции они не пропадут.
  4. Как я уже говорил, если проблема «железная», то в большинстве случаев виноваты либо батарейка или шлейф и их необходимо менять. Если нет достаточных навыков и опыта ремонта – обращаемся в сервис.
  5. Кстати, если к выключению добавляется еще несколько проблем – синий экран, различные полосы на дисплее, то проблема может быть несколько тяжелее, чем простая замена аккумулятора. Возможны микротрещины на плате и прочие страшные штуки. Здесь уже точно нужно на диагностику. Хотя… прочитайте-ка про синий экран смерти iPhone, там есть несколько толковых идей борьбы с этим и прочими недугами.

Подводя итог или вместо послесловия…

Как мы выяснили, причин, почему сам по себе выключается iPhone всего две (не будем считать частный случай с использованием в холодное время года) – это либо сбои в программном обеспечении, либо проблемы внутри гаджета.

И если с первыми можно и нужно бороться самостоятельно, то в случае каких-либо поломок лучше обратиться к профессионалам. Особенно, если Вы знаете точно, что для Вашего устройства доступно гарантийное обслуживание и его срок не истек.

P.S. Если остались или появились вопросы, то пишите в комментарии (по возможности поставив «лайк»!) – чем смогу, как говорится, тем помогу.

Всем привет!
Меня зовут Михаил и этой мой блог.
Добро пожаловать!

Хочешь сказать спасибо? Помоги автору!

405 комментариев. Оставить новый

  • рома
    29.03.2018 09:44

    у меня айфон 6 он влючается и выключается белый экран счёрным яблоком

    Ответить
  • Юлия
    31.03.2018 15:34

    Ребят всем привет, у меня айфон 6, 2 месяца назад начал выключаться, не реагировать на кнопки, полазила в интернете и нашла, что надо его класть в морозилку или подогревать на плите его, я не верила, но попробовала на плите помогло, включался, но он часто после этого выключался работал неделю от силы, потом попробовала в морозилку, чем больше в морозилке , тем лучше от 30 минут до часу, только надо к зарядке подключить , если будете пробовать , может не с первого раза включиться , нажимайте на просто включение или кнопка вкл и ному, помогало, но не на долго, опять таки выключался и вот щас думаю о продаже, потому что невозможно стало, да работает, но иногда может выключится в неподходящий момент, вообщем работает сейчас неделю где-то, если будете пробовать , то на свой страх и риск! В морозилку, мне больше нравится, без заморочек) Думаю подойдёт ко всем айфонам)

    Ответить
  • Кристина
    05.05.2018 11:08

    Здравствуйте, у меня айфон 6, купила его восстановленным. Начал перезагружаться сам по себе. Ходила к специалистам, сказали что надо обновить, но он может не включиться. Что делать?

    Ответить
    • Михаил
      07.05.2018 16:49

      Здравствуйте.
      Если телефон восстановлен не официально, то после обновления действительно существует большой риск получить ошибку активации.
      Попробуйте обратиться в другой сервис, где смогут предложить какое-то другое решение проблемы, кроме как “обновлять iPhone”.

      Ответить
  • Вадим
    21.05.2018 07:49

    Здравствуйте. У меня IPhone 6s (восстановленный как мне сказали в сервис) вечером он работает и все нормально, но на утро я просыпаюсь и он выключен. Что делать???

    Ответить
    • Михаил
      27.05.2018 17:47

      Здравствуйте. Очень мало информации – iPhone может отключится ночью по самым разным причинам (самая банальная – села батарейка).
      В любом случае, нужна диагностика в сервисном центре – очень тяжело решить такую проблему “по интернету”.

      Ответить
  • Светлана
    11.06.2018 23:36

    Здраствуйте. У меня Айфон 6s. Стал выключатся после того как вставляю сим-карту. Что делать? Заранее благодарю за ответ.

    Ответить
    • Михаил
      12.06.2018 17:25

      Здравствуйте. Стоит обратить внимание на лоток под сим-карту и место его установки. Впрочем, не исключены проблемы и с модемом устройства. Нужна диагностика в сервисном центре.

      Ответить
  • Федор
    09.07.2018 15:54

    У меня 5s .телефон отключается когда на блокировке лежит в кармане, помогает только блокировка+домой. А так работает нормально.

    Ответить
  • Джонибек
    31.07.2018 09:40

    После замены контроллера питания мой iPhone 7 начал сам по себе выключаться и включаться(будто перезагружается) происходит раз 10-15 в день под ряд , поработает мин 2-3 и снова выключается , что может помочь?

    Ответить
    • Михаил
      31.07.2018 19:55

      Вероятно, контроллер питания поменяли не очень качественно. Я бы обратился в тот сервис, где производили замену – должны же они предоставлять какую-то гарантию на свою работу?

      Ответить
  • Юлия
    10.08.2018 18:24

    У меня сегодня начал выключаться телефон без причины.Кнопка выключение не работает и могу я его включать только с помощью зарядки.Не знаю что делать……..((((((

    Ответить
    • Фаза
      08.03.2019 06:13

      Здравствуйте!!! Я столкнулся с такой же проблемой но не на айфон а на моём планшете
      Андроид я случайно пролил чай на стол и гнездо
      Для зарядки стало мокрым и он включался только когда я ставил на зарядку

      Я не знал что мне делать и взял вату и протёр им гнездо и я попробовал поставить на зарядку и после этого у меня начало работать

      Ответить
  • Вероника
    23.08.2018 10:27

    Выключается 7 айфон. Просто горит белый экран и посередине яблоко. Может час так лежать, потом снова включается. Происходит это почти каждый день. Что это может быть? Пробовала перезагружать, толку нет. На секунду гаснет экран и снова загорается белый экран и яблоко

    Ответить
  • Елена
    25.08.2018 10:56

    Купила пару месяцев назад 6 айфон, оказался с браком, в сервисцентре сделали замену на новый , но и тут не всё гладко… за неделю использования сам по себе несколько раз перезагрузился( чёрный экран белое яблоко)! Что делать, снова в сервисцентр вести? Или это норма для данной модели?

    Ответить
    • Михаил
      11.09.2018 21:23

      Нет, это не норма. iPhone не должен перезагружаться сам по себе. Скорей всего, придется еще раз идти в сервис.

      Ответить
  • фарида
    30.09.2018 11:32

    у меня айфон 5s, когда 50-60% зарядки остается, например заходу в инстаграм или в снапчат он отключается и говорит нужно поставить на зарядку, ставлю на заряд он включается и зарядка остается тот же процент, что тот и был когда отключался, проблема говорят в батарейке, если поменять исправится?

    Ответить
    • Михаил
      03.10.2018 13:01

      Тяжело утверждать на 100%, но все это действительно очень похоже на неисправность аккумулятора. Я бы попробовал заменить батарейку.

      Ответить
  • Сергей
    12.10.2018 22:05

    Здравствуйте,купил айфон 8 на 64 гб в МТС.телефон проработал 14 дней и стал отключаться.отнесли в сервис Мтс они провели диагностику и не выявили проблем или ещё чего.сдали а ещё один сервис он тоже не выявил ничего.сейчас опять стал отключаться.подскажите что делать ,телефон практически новый сдать его не могу и ходить с ним нельзя т к выключается сам и его надо включать.спасибо)

    Ответить
    • Михаил
      16.10.2018 18:54

      Здравствуйте. Как мне кажется, варианта два:
      1. Обратиться в еще один (другой) сервисный центр. Тщательно описать неисправность. Обязательно сказать о том, что выключения “плавающие” (происходят не всегда) и попросить более тщательно протестировать iPhone.
      2. Сделать независимую экспертизу.
      Плюс, попробуйте поискать еще какие-то проблемы в своем устройстве (вот статья про заводской брак iPhone 8) и укажите их при сдаче в ремонт. Возможно, вы найдете какой-то более явный недостаток, который позволит заменить (обменять, отремонтировать) ваш iPhone.

      Ответить
  • Александр
    13.10.2018 15:15

    Здравствуйте,выключается iphone когда его начинаешь трясти iphone se
    и прям чувствуешь что там что то ходит

    Ответить
    • Михаил
      16.10.2018 19:13

      Здравствуйте. Сложно сказать “что там ходит”. Возможно, двигается какой-то незакрепленный шлейф или пластина, которая должна эти шлейфы прикрывать.
      В любом случае, устройство нужно разбирать. Без этого, к сожалению, никак.

      Ответить
  • Фарида
    20.10.2018 21:53

    Здравствуйте . После замены переднего стекла, айфон 8+ выключается несколько раз в день. Приходится перезагражать нажимая кнопки громкости и блокировки. В сервисном центре сделали диагностику и сказали все идеально. У. Них телефон находится пару дней, они им полозуется и не отключается. Возможно дело в симке. Но почле замены симки та же история, телефон отключается.

    Ответить
    • Михаил
      22.10.2018 20:00

      Здравствуйте.
      Как мне кажется, это очень странная ситуация: в сервисе все работает нормально, а у вас постоянно выключается.
      Может быть, в мастерской его используют вообще без сим-карты? И именно поэтому он не выключается? Попробуйте и вы потестировать работу iPhone без симки. Вдруг, действительно все дело именно в ней.

      Ответить
  • Светлана
    04.02.2019 21:16

    Добрый день. Приобрела айфон XS. Два месяца ему. На днях в метро выключился. На ушице было 0 градусов. Врятли из за холода. Выключился минут на 15. Как не нажимала кнопки, не включался. Спустя 15 минут моих нажиманий на громкость и кнопку блокировки- он включился.
    Стоит относить куда-то телефон, или это нормально для айфонов.

    Ответить
    • Михаил
      11.02.2019 15:55

      Добрый.
      1. Если этот случай единичный, то относить никуда не нужно. Такое хоть и очень-очень-очень редко, но бывает.
      2. Понаблюдайте за устройством. Если самостоятельные выключения будут продолжаться, тогда стоит отнести iPhone по гарантии.

      Ответить
  • Аноним
    17.02.2019 01:38

    Здравствуйте, полтора месяца назад приобрел айфон 6.
    Все было хорошо, но одним вечером он сам по себе выключился, ну, я подумал, может быть из-за холода, точно не из-за малого уровня заряда, так как он был заряжен на 50 процентов. Но потом он еще раз выключился и еще раз, и так до сих пор. Перезагружается каждые 2.5-3 минуты, после каждой перезагрузки показывает 1 процент, потом через пару секунд показывает абсолютно другой процент заряда. Но в основном, вовсе не заряжается. Помню, у него было 14 процентов, целый день стоял на зарядке и так же оставались эти 14 процентов.
    Пробовал все, что угодно, перезагружал уже тысячу раз, но все тщетно.
    Можете подсказать в чем именно проблема?(Подозреваю, что в самой батарее проблема, но ему ведь только месяц)

    Ответить
    • Михаил
      18.02.2019 10:53

      Здравствуйте.
      Возможно, телефон и находится у вас в руках только месяц, но… новых iPhone 6 уже давно нет – следовательно, до вас он “где-то был”. И аккумулятор в нем либо поизносился, либо изначально был установлен не самого хорошего качества.
      В любом случае, я бы тоже предположил, что проблема именно в батарейке и начал именно с нее.

      Ответить
  • Иван
    01.03.2019 10:09

    Добрый день! iphone 6s plus Стал стал подтормаживать и выключаться при 80% заряда, после подключения к З/У минут через 10 включается с остатком 6-10%. Если подключить з/у во время тормозов, устройство сразу работает как и должно. И еще греется сильно в районе слухового динамка при просмотре той же ленты инстарамм это норма?

    Ответить
    • Михаил
      02.03.2019 16:22

      Добрый!
      1. Очень похоже на какие-то проблемы с аккумулятором. Во всяком случае, я бы начал именно с замены батарейки (так проще и дешевле).
      2. Инстаграм – достаточно “прожорливая” программа. Нагрев при ее использовании не является чем-то “из ряда вон выходящим”.

      Ответить
      • Иван
        02.03.2019 20:04

        Спасибо, попробую заменить батарею и обязательно напишу помогло или нет.
        P.S У Вас очень интересные и познавательные статьи и очень здорово что Вы отвечаете в темах многолетней давности))

        Ответить
  • У меня айфон 6с. Заменила батарею, пришла домой,начала заряжать, а он не заряжается. Постоянно отключается, показывает 41% и перезагружается сам, отключаю зарядку – показывает вообще 20%. Пробовала заряжать и от ноутбука – такая же проблема: без зарядки показывает 46%, вставляю зарядку- показывает 41%, не заряжает дальше, постоянно перезагружается. Что можно сделать?

    Ответить
    • Михаил
      02.03.2019 17:00

      Здравствуйте. Практически все аккумуляторы, которые имеются в свободной продаже, не являются оригинальными (следовательно – у них достаточно большой процент брака). Скорей всего, это именно ваш случай.
      Обратитесь в то место, где вы меняли батарейку – должны же они предоставлять гарантию на свою работу?!

      Ответить
  • Виталий
    29.03.2019 13:03

    Добрый день купил iPhone 7 ref, как только батарея доходит до 16 % он отключается , включаешь яблоко сначало потом требует зарядку что с ним?

    Ответить
    • Михаил
      01.04.2019 18:32

      Добрый! С ним, скорей всего, дефект батареи. iPhone восстановлен официально? Если да, смело несите устройство в сервисный центр – должны отремонтировать.

      Ответить
    • Аноним
      12.04.2019 20:03

      У меня было тоже самое,отдала в ремонт сказали что батарея уже на 0,поменяли и теперь всё как по маслу работает.

      Ответить
  • Игорь
    31.03.2019 22:18

    Добрый день!
    Два месяца тому поменял батарейку. Брал не дешевую, интернет-магазин продавал ее как оригинал. Работала нормально все два месяца. Телефон показывает жизнь батарейки на уровне 99%. Но недавно телефон начал выключатся при заряде около 76% (примерно через 1-3 часа после отключения зарядки). Если сразу подключаю к зарядному устройству, то после включения телефона заряд на уровне 9%.
    Сегодня сделал полный reset, но сразу всю информацию с back up назад перенес в телефон. Не помогло.
    Ставить новую батарейку? Как понять в чем проблема?

    Ответить
    • Михаил
      01.04.2019 18:55

      Добрый! На мой взгляд, это все-таки аккумулятор.
      P.S. Так как батарейка неоригинальная, то ее “здоровье” не всегда будет корректно отображаться в настройках iPhone.

      Ответить
  • Анастасия
    10.04.2019 23:27

    Здравствуйте, у меня айфон 7 плюс, в пользовании уже больше полугода. Первая проблема сопровождается прямо с момента покупки, меня плохо слышит собеседник во время разговора (у кого айфон ещё более менее меня нормально слышат), то есть у меня проблемы с динамиком нижним. Вторая проблема появилась может где-то с месяц, айфон перезагружается сам по себе, то есть, я могу просто читать что-то или смотреть и он отключается. Что это может быть и нужно ли мне его скорее нести в магазин, так как ещё срок гарантии не истёк.

    Ответить
  • Фарман
    12.09.2019 23:57

    Здравствуйте у меня айфон 5s покупал давно и работал он долго и очень хорошо. Но недавно появилась проблема он выключается сам по себе при использовании устройства и долгое время не включается, ябкоко на экране переодически появляется и исчезает. Затем появляются черно- белые полосы и так переодически. А спустя (20-30) минут устройство включается и так каждый раз. Помогите пожалуйста может кто сталкивался с подобной ситуацией.

    Ответить
  • Айфон 7+ сам выключается и не реагирует на кнопку включение. Включается только когда подключаешь в зарядке

    Ответить
  • Валерия
    12.11.2019 12:58

    Здравствуйте, у меня 7 айфон ,месяц назад меняла стекло телефона и прошивала, сегодня утром перезагрузился и потом ещё раз перезагрузился днём. Что мне делать? Возможно какие то проблемы ?

    Ответить
    • Михаил
      16.11.2019 16:59

      Здравствуйте. Дело точно не в стекле и не в том, что вы его прошивали.
      Что делать? Немного понаблюдать. Если самопроизвольные перезагрузки будут продолжаться, то, скорей всего, придется идти в сервис (сдавать устройство по гарантии).

      Ответить
  • Михаил
    05.12.2019 22:44

    Поменял аккумулятор на 10 айфоне в итоге теперь самопроизвольно вырубается даже не в зависимости от холода,что может быть такого произошло понятия не имею ,после замены пол дня все было прекрасно

    Ответить
    • Михаил
      10.12.2019 21:15

      Неоригинальные аккумуляторы сильно отличаются по качеству – скорей всего, вам попался не самый удачный экземпляр.

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес e-mail.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню